Kaip valdyti vaistinę

Turinys:

Anonim

Farmacijos vadybai reikalingi įgūdžių deriniai, įskaitant sąskaitų tvarkymą, personalo valdymą, rinkodaros valdymą, pardavimus ir atsargas bei didelę klientų aptarnavimo dozę. Mažmeninės farmacijos vadybininkai yra atsakingi už visą mažmeninės prekybos erdvę, išskyrus receptų skyrių, kuris priklauso vaistininko kompetencijai. Nepaisant dvigubos farmacijos erdvės valdymo, valdytojas yra atsakingas už daugumą kiekvienos problemos, nesusijusios su gydytoju.

$config[code] not found

Finansai

Farmacijos vadybininkai yra atsakingi už sąskaitų tvarkymą, pradedant nuo tiekėjų mokėjimų iki trečiųjų šalių draudimo ir bet kokių periferinių įrenginių, kurie gali būti pateikti. Visos pajamos, kurias gauna vaistinė, turi būti derinamos kasdien ir lyginamos su išlaidomis, kad pinigai, kurie ateina, niekada nesiekia pinigų. Kadangi daugelis nagrinėjamų sąskaitų turi skirtingas mokėjimo datas, būtina nuolat kontroliuoti visus finansus. Dauguma vaistinių pirmiausia moka trečiosios šalies draudimo bendroves už išrašytus vaistus. Mokėjimai atliekami kas mėnesį, o muzika tikrinama, ar tikslumas ir trūkumai atitinka mėnesio registracijos žurnalą. Jei yra neatitikimų, vadybininkas privalo kreiptis į draudimo bendrovę ir reikalauti jo skirtumo.

Darbuotojai

Žmonių vadyba yra pagrindinė bet kurios mažmeninės prekybos parduotuvės vadovo pozicijos dalis. Farmacijos personalas priklauso nuo ne visą darbo dieną registruotų ir atsargų pagalbos iki licencijuotų vaistininkų ir farmacijos technologijų. Farmacijos vadybininkai yra atsakingi už darbo grafiko sukūrimą visiems darbuotojams. Licencijuotas vaistininkas turi būti visais laikais arba parduotuvė negali teisėtai atidaryti. Tai reiškia, kad vadybininkas turi užtikrinti, kad vaistininkas visada būtų tvarkaraštyje ir vietoje, o ligos ar kitokio nebuvimo atveju yra paruoštas užpildymas. Yra atvejų, kai vaistinės skyriuje yra atskiri nuleidimo vartai, kurie gali būti užrakinti net ir tada, kai likusi parduotuvės dalis yra atvira. Tokiais atvejais parduotuvė gali veikti net tada, kai patalpose nėra vaistininko.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

RX

Receptiniai vaistai ir kiti kontroliuojami daiktai, pvz., Aštrūs ar insulinas, turi būti užsakomi reguliariai, kad jie būtų atsargoje, kai reikia. Dauguma narkotikų tiekimo įmonių per dieną tiekia du tiekimus, kad net ir tuomet, kai tiekimas yra mažas arba visiškai neveiksmingas, pakeitimai gali būti išduodami vėliau tą pačią dieną, kai gaunamas antras pristatymas. Paprastai farmacijos tiekimo įmonės taip pat saugo prekes, kurios yra labai svarbios parduotuvės finansiniam mokumui. Daugeliu atvejų vaistinės iš savo ne biržos pardavimo gauna daugiau nei jų narkotikų vaistinė. Todėl vis daugiau šalies produktų, kuriuos gamina dideli vaistinių tinklai, gauna vis daugiau ir daugiau produktų, kurie uždirba daugiau pelno iš priekinio stalo.

Periferiniai įrenginiai

Farmacijos vadyboje pateikiamas periferinių muitų, nepatenkančių į medicinos ir OTC sritį, sąrašas. Daugelis vaistinių parduoda tokius daiktus kaip valstybės loterijos bilietai, alus ir vynas arba maisto produktai. Šie daiktai turi turėti savo sąskaitas, tvarkyti savo saugojimo klausimus (saugoma lotto daiktams, šaldytuvą kai kuriems maisto produktams) ir jų pačių didmenininkus. Loterijų bilietų mažmenininkai privalo sumokėti nugalėtojus iki tam tikros sumos, kurią diktuoja valstybės valdžia, ir tai gali sukelti painiavą apskaitoje. Maisto produktai turi galiojimo datas, kurias reikia nuolat stebėti, kad senos prekės nepatektų į kliento virtuvę.

Rinkodara

Nors didžiosios grandinės dažniausiai diktuoja reklamos laikotarpius ir gaires iš centrinės įmonės biuro, nepriklausomi vaistinių vadovai dažnai atsako už specialių ir kitų rinkodaros kampanijų kūrimą. Kadangi vadybininkas žino kiekvienos prekės didmeninę kainą, kas parduoda geriausius ir mažiausius bei kaip vartotojai parduoda parduotuvę, ji geriausiai tinka reklamos valdymui. Akcijos gali būti specialios kainos, skrajutės kūrimas, platinimas ir bendri parduotuvės skelbimai. Akcijos turi būti išlaikomos ištisus metus ir dažnai reikalaujama koreguoti, nes keičiasi sezonai ir vartotojų pirkimų įpročiai. Kiekvienos kampanijos išlaidos turi būti įtrauktos į biudžetą ir įtraukiamos į mėnesio pelno ir nuostolių skaičiavimus.