Didžioji plytų ir skiedinio parduotuvė neseniai uždarė miestą, kuriame gyvenu. Problema tiems, kurie gyvena čia ar aplinkinėje vietovėje, yra tai, kad ji buvo viena iš nedaugelio parduotuvių, kurios patinka tai daugiau nei šimtas mylių.
Jei noriu nusipirkti bet kokio tipo produktus, kuriuos jie pardavė, dabar turiu tai padaryti internete arba peršokti į savo automobilį ir važiuoti bent pusantros valandos. Vienas kelias.
Tai daug laiko praleidžiamas važiuoti pirmyn ir atgal, kai galėčiau daryti kažką kito, pavyzdžiui, savo verslą.
$config[code] not foundTačiau mažmeninės prekybos tinklas, apie kurį kalbu, nėra vienintelis. Kas kelis mėnesius girdžiu apie kitas mažmeninės prekybos įmones, kurios uždaro kai kurias savo parduotuvių fasadas.
Kodėl mažmeninės parduotuvės nepavyko
Aš pradėjau įdomu, kodėl tiek daug įmonių uždaro savo plytų ir skiedinio vietas. Po kai kurių apmąstymų manau, kad yra keturios pagrindinės priežastys, dėl kurių šios mažmeninės prekybos įmonės gali mirti.
1. Mažmeninės prekybos plytų ir skiedinio kainos
Kai aš šiandien apsipirksiu, tai daug internete atlieku. Tam yra kelios priežastys, tačiau viena apima kainą.
Daugelis fizinių parduotuvių tiesiog negali konkuruoti su savo internetiniais partneriais, kai kalbama apie tai, ką jie ima.
Bandydami taupyti pinigus savo asmeniniame biudžete, jūs esate labiau atrankinis su pirkimais. Mažmeniniai klientai daugiau dėmesio skiria savo biudžetams šiais laikais nei bet kada anksčiau.
Tuomet verta pasakyti, kad jūs nenorite eikvoti laiko ir dujų pinigų eiti į plytų ir skiedinio parduotuvę. Kodėl turėtumėte gauti tuos pačius ar panašius produktus internetu už mažiau pinigų? Tai ypač pasakytina, nes daugelis internetinių mažmenininkų taip pat siūlo nemokamą pristatymą į jūsų duris šiais laikais.
2. Pasirinkimai
Kita priežastis, dėl kurios mūrinės mažmeninės prekybos įmonės miršta, paprasčiausiai yra tai, kad dabar turime daugiau pasirinkimų. Vėlgi, internetas visiškai pakeitė būdą, kuriuo vartotojai vartojo savo produktus.
Keletą mygtukų paspaudę telefone ar kompiuteryje galite rasti norimus produktus ir poreikius. Iš tiesų tie patys produktai paprastai yra prieinami bet kur nuo kelių iki tūkstančių ar daugiau skirtingų mažmenininkų.
Bet kada jums reikėjo kažką praeityje, jums reikėjo eiti į parduotuvę, kad jį gautumėte, nes neturėjote kito pasirinkimo. Dabar, jei jums to nereikia iš karto, galite užsisakyti internetu ir vis dar turėti ją savo duris per kelias dienas.
3. Patogumas
Nežinau apie kitus žmones, bet mano laikas yra labai vertingas. Kadangi laikas yra veiksnys, leidžiantis man gyventi, esu priverstas kuo geriau išnaudoti.
Tai verčia mane pirkti patogiausiu būdu, kad galėčiau optimizuoti valandų skaičių mano dieną. Todėl galiu greitai pasitraukti iš darbo ir atlikti dalį savo asmeninių ir namų apyvokos pirkinių internete, kai tik noriu.
Esu įsitikinęs, kad patogumas taip pat skatina kitus vartotojus pirkti internetu. Užuot eidami į plytų ir skiedinio parduotuvę, galite apsipirkti bet kada norėdami ir gauti tai, ko jums reikia.
4. Klientų aptarnavimas
Ar kada nors patekote į parduotuvę ir buvo elgiamasi su elgesiu ar ignoruojami pardavimų žmonės? Kiekvienas tai patiria vienu ar kitu metu, todėl esu tikras, kad nesate išimtis.
Prastas klientų aptarnavimas tiesiog nebedaro jo plytų ir skiedinio pasaulyje. Jei mažmenininkas nori išlaikyti jūsų verslą, jie turi gerai elgtis su jumis ir būti pasiruošę suteikti jums savo laiką.
Jie turi tai padaryti, nes kitaip galite eiti kažkur kitur arba užsisakyti internetu, kad gauti tuos pačius produktus už tą pačią pinigų sumą arba galbūt mažiau.
Ar viskas pasakyta, ar mažmeninės prekybos parduotuvės ir toliau miršta, kol nebus palikta? Aš nemanau.
Manau, kad mažmeninės prekybos pasaulis vystosi ir toliau vystysis. Jis gali net tapti geresnis, nepaisant to, kad tai gali būti dėl būtinybės.
Tačiau dėl visų šių priežasčių dauguma mažmeninės prekybos plytų ir skiedinių įmonių miršta, mažmenininkai neturi kito pasirinkimo. Jie keičiasi, kad suteiktų klientams tai, ko jie nori, arba galiausiai jie mirs.
Pakartotinai paskelbtas leidimu. Originalus čia.
Vaizdas: Due.com
Daugiau: Leidėjo kanalo turinys
