Ką? Nežiūrėkite į mane taip. Aš žinau, kad dar nėra visiškai spalio viduryje, bet ar žinote, kas yra tiesiai už kampo? Viskas! Helovinas yra vos poros savaičių ir yra oficialus šventinis sezonas. Natūralu, kad, kaip išminties verslo savininkai, norite įsitikinti, kad jūs visapusiškai išnaudosite beprotybę, kurią ketinate pasiekti. Tai reiškia, kad bus sukurta atostogų peržiūros strategija, kuri leis jums įvertinti 2012 m. Atsiliepimus ir atsiliepimus.
$config[code] not foundKą ruošiasi gauti labai užimtas dalykas? Kodėl gi neužtikrinkite, kad padidėjęs eismas ir akių obuoliai būtų tinkami naudoti, o klientų atsiliepimai ir atsiliepimai 2012 m.
Štai keletas patarimų jums padėti.
1. Sukurti atostogų paskatas
Jei dar nesate įpratę paskatinti klientus, kurie siūlo jums svetainių atsiliepimus ar atsiliepimus, pradėkite dabar. Ne, jūs negalite pažadėti ką nors nuolaidų, jei jie palieka jums teigiamą atsiliepimą apie „Yelp“, tačiau galite nusipirkti komentarų kortelę su savo pirkimu ir pasiūlyti nuolaidą ar reklaminį elementą užpildymui ir grąžinimui. Arba, jei skatinamoji dalis jus sudomins, tiesiog pridėkite pastabą, kurioje vertinate tai, jei jie paliks savo atsiliepimą apie savo verslą bet kurioje internetinės peržiūros svetainėje, kurią bandote reklamuoti. Žinoma, yra potencialas, kad jie paliks neigiamą apžvalgą, tačiau labiau tikėtina, kad jie nebus. Ir jei jie tai padarys, tuomet jūs turite galimybę ją išspręsti.
2. „Conquer Mobile“
„eMarketer“ neseniai nurodė „PayPal“ ir „Ipsos“ atliktą tyrimą, kad sužinotų, kiek procentų žmonių planuoja naudoti mobilųjį prietaisą (išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį) šiais metais atostogų pirkimui. Pasak jų, 46 proc.
Tai rodo didžiulį 2010 m. „ForeSee“ apklausos, kuri buvo tik 17 proc. Kaip mažos įmonės savininkas, tai jūs turite apsvarstyti. Tai reiškia, kad norite, kad vartotojai galėtų kuo lengviau įsigyti mobilųjį prekybą, bet tai taip pat reiškia, kad norite paskatinti klientus palikti „FourSquare“ patarimus, įsiregistruoti savo įrenginiuose, palikti atsiliepimus apie „Yelp“, kol jie Dar ne visada norite užfiksuoti žmones, kurie savo versle jau įsigyja mobiliuosius pirkimus, bet jūs norite taip pat konvertuoti tuos, kurie dar yra tvoroje.
3. Laikykite atostogų renginį
Tai vakarėlis. Kodėl gi ne pasinaudoti šia galimybe ir laikykitės parduotuvės, kur švęsite savo sėkmę per pastaruosius metus, taip pat suteikiate klientams puikią galimybę viešai skelbti savo meilę savo įmonei? Renginį galite reklamuoti kaip atostogų padėką savo lojaliems klientams ir leiskite jiems žinoti, kad jie taip pat gali būti pateikiami reklaminės medžiagos jūsų svetainėje. Kai jie yra, paprašykite jų atsiliepimų, fotografuoti, gauti vaizdo pokalbius ir paprašyti leidimo jį naudoti savo svetainėje arba reklaminėje medžiagoje. Leiskite jiems žinoti, kad klausiate tik dėl to, kiek vertinate juos kaip klientus. Gali būti nustebinti, kaip jie nori palaikyti jūsų prekės ženklą.
4. Turėkite „Kodėl tu mus myli?“ Konkursą
Konkursų rinkodara yra puikus būdas sukurti tam tikrą prekės ženklo garsą ir užpildyti atsiliepimų rezervą sukuriant paskatą dalyvauti. Vėlgi, jūs negalite suteikti klientams nemokamų daiktų mainais už geras apžvalgas, tačiau galite pasinaudoti sezono žaismingumu, paprašydami klientų dalyvauti tam tikram su prekės ženklu susijusiam iššūkiui. Galbūt tai yra vaizdo konkursas, kuriame paprašysite klientų paaiškinti, ką jie mėgsta labiausiai dėl savo prekės ženklo, arba pateikti geriausią jūsų produkto nuotrauką. Jūs ne tik leidžiate žmonėms dalytis savo meile savo prekės ženklu, bet jūs taip pat gausite puikų turinį, kurį galite įdėti į savo svetainę ir pridėti prie savo atsiliepimų.
5. Paklauskite
Žinau, kad tai skamba siaubingai, tačiau kartais geriausia visų strategijų peržiūros strategija yra tiesiog ieškoti naujų būdų, kaip prašyti peržiūrėti savo pardavimo proceso dalį. Suraskite viską, ką darote, kad prašytumėte klientų atsiliepimų ir nustatyti skyles. Kai kuriose vietose, kuriose turėtumėte paklausti, tačiau galbūt nėra:
- Įmonės informaciniai biuleteniai
- Į registrą
- Pristatymo užsakymuose
- Jūsų tinklaraštyje
Kaip verslo savininkai, kartais nesunkiai prašome klientų palikti atsiliepimus, nes jaučiasi kaip prašymas. Privalome prisiminti, kad atsiliepimų išleidimas dar nėra natūralus veiksmas daugumai žmonių. Ir kol bus, turime priminti žmonėms tai padaryti.
Aukščiau yra tik keletas būdų, kaip smulkaus verslo savininkai atostogų sezono metu gali padidinti savo peržiūrą internete. Ar šiais metais atliksite peržiūrų prioritetą?
4 Pastabos ▼
