Lyderystės įgūdžiai - žinote, kad jie yra svarbūs, bet kodėl jie kartais nesiekia? Kodėl lengva vadovauti kai kuriems žmonėms, bet ne kitiems? Žinoma, kai kurie žmonės nenori susitikti su jumis pusiaukelėje, bet kaip jūs pasieksite puikų darbuotoją, kuris, atrodo, uždarė, kai bendraujate su juo?
Nors yra įvairių priežasčių, dėl kurių žmonės uždarė, viena iš labiausiai paplitusių priežasčių yra iš esmės nesuprantama kultūros lygmeniu. Kultūrinės normos giliai įsitvirtina mūsų asmenybėse. Paprastai šie skirtumai interpretuojami kaip sutrikimai ir nepatogumai, arba netgi grėsmė tai, ką bandome pasiekti bendravimo metu. Nors šie aiškinimai ne visada yra sąmoningi, jie patenka į kelią.
$config[code] not foundLyderis, turintis klausymo įgūdžių, tačiau jam trūksta kultūrinės kompetencijos, gali nežinoti, kada kultūriniai skirtumai įgauna jų klausymosi kelią. Jie gali klaidinti darbuotojo kultūrinius skirtumus dėl nepakankamumo ir stengtis ištaisyti situaciją šaudydami tą asmenį.
Kultūrinės kompetencijos ugdymas - gebėjimas efektyviai dirbti su kitais iš įvairių kultūrinių sluoksnių - padės jums peržengti šiuos aiškinimus ir pasiekti mažiau tikslų turinčių tikslų.
Kultūrinės kompetencijos ugdymas pradedamas suprasti jo potencialą
Svarbu suprasti, kad kiekvienas turi būdų veikti pasaulyje, kuris yra tiesioginis jų auklėjimo rezultatas. Nebent jūs praleidžiate laiką kitose kultūrose, sunku pamatyti savo pačių kultūrines normas, bet jos egzistuoja ir kitos.
Kultūrinės kompetencijos ugdymas prasideda suprasti, kad dirbant su šiais skirtumais (o ne prieš juos) galima atrasti geriausių darbuotojų potencialą. Tam reikia pakankamai nuolankiai pripažinti supratimo ir diplomatijos poreikį.
GlobalCognition.com pabrėžia diplomatinio mąstymo vaidmenį kuriant kultūrinę kompetenciją:
„Diplomatinis mąstymas prasideda nuo dėmesio tam, ką bandote pasiekti. Ir pripažindami, kad jums reikia dirbti su įvairiais kitais, kad pasiektumėte savo tikslus. Tai reiškia, kad suvokiate savo pačių pasaulinį vaizdą, ir suvokdami, kad jūsų pačių fonas formuoja tai, ką matote. Taip padedate suprasti, kaip jūs žiūrite asmenį, su kuriuo bendraujate. Jis taip pat padeda valdyti savo požiūrį į kito asmens kultūrą. Padaryti lengviau rasti būdų, kaip atlikti darbą, nepaisant jūsų skirtumų. “
Kai kurie žmonės natūraliai ugdo kultūrinę kompetenciją
Kai kurie žmonės natūraliai yra apdovanoti kultūrine kompetencija, nes jie gyveno turtingą gyvenimą, pasinerdami į kitas kultūras ir kitus nuotykius. Kelionė, net ir atostogoms, yra vienas iš būdų plėtoti kultūrinę kompetenciją. Jūs išmoksite šokti su vietiniais gyventojais ir daryti taip, kaip jie daro. Jei keliaujate ne jus dominantis, galite sužinoti apie kitas kultūras internete, nors ir ne tas pats.
Vienas dalykas, kurį reikia prisiminti, yra tai, kad kultūrinės kompetencijos ugdymas ir praktika nėra susiję su strategijų naudojimu kitiems žmonėms. Tai yra jūsų buvimo būdas. Jei nesuprantate ką nors, jei norite sustabdyti savo sprendimus ir užduoti klausimus, tai bus veiksmingesnė už bet kurią strategiją, kurią sužinojote.
Knygoje „Kultūros perėjimas“ Michaelas Landersas siekia padėti įmonėms sumažinti riziką, kad bus siunčiami neteisingi signalai sąveikaujant su kitomis kultūromis. Ši knyga nėra strategijos vadovas, kuriame pateikiamas sąrašas ir nėra. Jis padeda skaitytojams sukurti erdvę veiksmingai tarpkultūrinei sąveikai, pirmiausia suvokdamas savo programavimą.
Su kultūrine kompetencija, viskas yra įmanoma
Richard Branson pasaulinė imperija yra ryškus pavyzdys, kas įmanoma, kai kultūrinė kompetencija tampa jūsų vadovavimo pastangų ramsčiu.
Bransonas, tarptautinis verslininkas, turintis daugiau kaip 400 įmonių, nesugebėjo pasiekti sėkmės laikydamasis standartinių lyderystės taisyklių ar skaityti knygas apie kultūros normas. Jis naudojosi savo tarpasmeniniais įgūdžiais, kad išsiaiškintų savo kelią. Nors interviu metu jis dažnai teikia vadovavimo patarimus, jis yra tarpasmeninių įgūdžių yra jo vadovavimo įgūdžiai ir kultūrinė kompetencija yra jo pagrindinis dalykas.
Bransonas nesilaiko taisyklių, nes jis yra sukilėlis. Jis supranta, kad taisyklės yra tik kito asmens sėkmės analizė. Bransonas yra pasiryžęs daryti skirtingus veiksmus ir dažnai pasakoja savo interviu, kad jo kompanijos kultūra visada buvo „ne prakaituoti: taisyklės turėjo būti pažeistos“.
Paviršiaus lyderystės įgūdžiai Bransono advokatai pasirodo taip, lyg jie galėtų tapti laimėjusia strategija, kurią gali sekti bet kas. Tačiau po paviršiumi jo strategijas skatina jo kultūrinė kompetencija.
Plėtoti kultūrinę kompetenciją, kad atitiktų jūsų verslo tikslus
Kurdami kultūrinę kompetenciją, klausymasis tampa veikla, kurią praktikuojate su visa savo būtybe, gerokai daugiau nei tik išgirsti kitų žmonių žodžius. Šis klausymasis suteikia galimybę suprasti įvairovę ir dirbti, kad būtų pasiekti jūsų verslo tikslai pasaulinėje rinkoje.
Nuotrauka per Shutterstock
Daugiau: Kas yra
