Klientų stebėjimas ir sąveika su jais niekada nėra lengva užduotis. „BatchBook“ save vadina socialiniu CRM sprendimu mažųjų įmonių savininkams ir verslininkams. Aš sukūriau nemokamą bandomąją sąskaitą, o po peržiūros išbandysiu šią paslaugą.
Programa suteikia vartotojui galimybę valdyti visą atjungtą informaciją apie klientą vienoje vietoje. Taip pat ir kiti įrankiai, tačiau čia yra skirtumas tarp „BatchBook“ ir kitų: jei ieškote elegantiško būdo valdyti savo kontaktus, savo socialinės žiniasklaidos ryšius ir visą tą veiklą, taip pat dujotiekį, „BatchBook“ privalumai yra aiškūs. Jie tai daro iš vieno skydelio.
$config[code] not found
Ką aš suradau galingiausias: galiu tiesiog persiųsti el. Laišką iš savo kliento arba perspėti į „BatchBook“ ir tai sukurs man naują kontaktą. Turiu grupinį pranešimą iš kliento, turinčio 15 žmonių, su kuriais turiu bendrauti - tiesiog persiunčiu šį el. Laišką ir jis visus 15 įtraukia į atskirus naujus kontaktus. Galite kopijuoti savo „BatchBook“ paskyrą (privačiu el. Laišku kaip „cc“ arba „bcc“) ir automatiškai persiunčia jį į atitinkamus kontaktus. Saunus.
Geriausios funkcijos
- Socialinių medijų stebėjimas kontaktų profilyje. Vienoje vietoje galiu sekti naujausius „tweets“, „linkedin“ naujinimus ir jūsų tinklaraštį.
- Ryšių atnaujinimai: galiu cc arba bcc mano „BatchBook“ paskyrą savo el. Galiu juos persiųsti ir automatiškai deponuoti jūsų kontaktiniame profilyje.
- Mobilioji „iPhone“ ir „Blackberry“ versija. Visi esame mobilūs ir šie variantai yra svarbūs daugeliui.
- Integracija su kitomis karštomis interneto programomis, tokiomis kaip „Shoeboxed“, „Freshbooks“ ir „MailChimp“. Yra tiek daug įrankių, kuriuos mažoms įmonėms reikia, kad tokios integracijos laikui bėgant taptų svarbesnės.
- 2 valandos nemokamų konsultacijų su naujais naudotojais. Bet koks naudotojo lygis. Jų bazinis planas yra 9,95 $ per mėnesį. Su dviem valandomis teikiama nemokama parama, jie bankininkuoja, kad galėtų padėti jums tai suprasti ir laikytis. Įsipareigojimo lygis mane stebina.
- „Screencasts“ ir pamokos, kurios leidžia jums žingsnis po žingsnio, naudojant šią naujovišką programą.
Kas gali būti geriau
Aš primygtinai raginu bet kurį asmenį, kuris nori naudoti pažangiausią programą, pavyzdžiui, „BatchBook“, skaityti vadovą. Stebėkite screencasts ir vadovus. Tai yra intuityvi ir patogi taikomoji programa, tačiau yra tiek daug, naujų terminų ir diegimo procesų (pvz., Super žymių), kad jūs turite praleisti tam tikrą mokymosi laiką, kad nebūtų nusivylęs.
Jie kuria ir žaidžia beveik visiškai naujoje erdvėje, socialiniame CRM. Pagalvokite apie tai: Pabandykite valdyti tik savo pastangas „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“ ir kitose vietose vienoje vietoje. Dabar padauginkite, kad 100 klientų ir 100 perspektyvų, ir matote iššūkį.
Tai jų silpnumas - mokymosi kreivė. Geras dalykas yra tai, kad jie išsprendžia jį išskirtiniu klientų aptarnavimu (įskaitant dvi valandas nemokamą paramą ir klientus). Problema ta, kad kiekvienas žmogus ateina su skirtingu supratimo ir žinių lygiu.
„BatchBook“ nukreipia smulkiojo verslo savininką ir verslininką bet kurioje pramonės šakoje. Bendrovė, turinti ribotą IT biudžetą arba personalą, ir savininkas, kuris dėvi daug skrybėlių, būtų tipiškas klientas.
Sužinokite daugiau apie „BatchBook“.
9 Pastabos ▼
