Ar girdėjote frazę „rinkodaros automatizavimas“? Įdomu, ką tai reiškia?
Kas yra rinkodaros automatika?
Rinkodaros automatizavimas - tai programinės įrangos ir technologijų naudojimas, siekiant automatizuoti rinkodaros procesus, pvz., Klientų įsigijimą, puoselėjimą ir segmentavimą, pardavimų stebėjimą ir bendrą kampanijos valdymą. Tai reiškia rinkodaros procesus, kurie kitaip būtų atliekami rankiniu būdu, bet dabar yra efektyviau atliekami iš vieno prietaisų skydelio su automatine duomenų valdoma programine įranga.
$config[code] not foundKaip galite tikėtis, rinkodaros automatizavimas greitai tapo neatskiriama verslo valdymo dalimi, nes jis didina rinkodaros pastangas ir leidžia kai kuriuos naujus procesus.
Rinkodaros automatikos augimas
„EmailMonday“ „The Ultimate Marketing Automation Stats“ (2016) duomenimis, šiuo metu vidutiniškai 49 proc. Visų įmonių naudoja rinkodaros automatizavimą, o daugiau nei pusė B2B įmonių (55 proc.) Priima technologijas, skirtas racionalizuoti, automatizuoti ir įvertinti rinkodaros užduotis ir darbo eigos.
Mažosios ir vidutinės įmonės (SMB) šiuo metu yra didžiausias augantis segmentas, o tūkstančiai įmonių net mažesni nei visose pramonės šakose, taip pat naudoja rinkodaros automatizavimą ir prideda daugiau asmeninių jų reklamos kampanijų santykiai su klientais.
Viena iš priežasčių, dėl kurių vis labiau populiarėja rinkodaros automatizavimas, yra tai, kad strateginis, į duomenų valdymą orientuotas lyderių ugdymas automatizuota rinkodara yra efektyvesnis už žmonių beprasmių el. Laiškų ar kitokių pranešimų šlamštą ir tikisi gauti tam tikrą konversiją.
Rinkodaros automatizavimo programinė įranga siūlo įmonėms ir pardavėjams didžiulį kiekį duomenų (dažnai duomenų realiu laiku), kuriuos jie gali naudoti, kad sukurtų tikslius ir atitinkamus rinkodaros pranešimus savo vadovams, įskaitant vadovo vietą, kokie produktai yra švino ir domina rinkodaros statistika.
Be to, rinkodaros automatizavimą naudojančios įmonės ir rinkodaros gali efektyviau valdyti savo laiką ir personalą. Automatizuodami pasikartojančias užduotis, pvz., Socialines žiniasklaidos priemones, siunčiant ugdymo komunikacijas ir stebint perspektyvas, kad sužinotumėte tuos, kurie yra pasirengę pirkti, ir tuos, kurie nėra, įmonės gali sutaupyti laiko, išteklių ir sutelkti dėmesį į kitas svarbias užduotis, kurių negalima automatizuoti.
Išsamesnės informacijos apie pramonę įžvalgas ieškokite toliau pateiktame „Marketing Automation Insider“ infografijoje.
Kaip veikia rinkodaros automatizavimas
Klasikinė rinkodaros automatizacija yra orientuota į pardavimui paruoštų klientų įsigijimą ir išsaugojimą, naudojant automatizavimo platformas, tokias kaip „HubSpot“, „Act-On“, „MailChimp“ ir „Marketo“, skirtas skirtingoms verslo rūšims. Šios automatizavimo platformos leidžia įmonėms gauti rezultatą pagal profilius ir (arba) elgesį ir atitinkamai bendrauti su jais, pvz., Per pranešimus apie įvykius.
Tradiciškai naudojamos keturios pagrindinės rinkodaros automatizavimo sritys yra el. Pašto rinkodara (89 proc.), Švino ugdymas (84 proc.), Integracijos, pvz., Ryšių su klientais valdymas (CRM), mobilus, socialinis ir kt., Siekiant kaupti klientų žvalgybos kanalus (80 proc.), Ir „Regalix“ „Rinkodaros automatizavimo valstybės“ ataskaitos (2014 m.) ataskaita (82 proc.).
Nors didžioji dalis informacijos ar duomenų rinkimo, kad būtų vykdomos rinkmenų rinkodaros automatizavimo platformos, neturi būti tik skaitmeninė. Visus informacijos šaltinius ir visus rinkodaros kanalus galima panaudoti automatizavimui informuoti, įskaitant tiesioginę rinkodarą spausdinant ir katalogus.
Geriausios rinkodaros automatizavimo kampanijos naudoja visus turimus duomenis ir siunčia žinutes, kurios veda natūraliau, kreipdamosi į jų interesus, pramonės šakas ir perkamąją galią. Geriausios automatizavimo pastangos taip pat atsižvelgia į besikeičiančius klientų poreikius.
Rinkodaros automatizavimo verslo panaudojimas ir privalumai
Pagrindiniai rinkodaros automatizavimo tikslai - puoselėti ilgalaikius verslo perspektyvas ir didinti pajamas naudojant visiškai automatizuotą rinkodarą. „Marketo“, geriausios klasės rinkodaros automatizavimo programinė įranga, sako, kad visų tipų įmonės gali tikėtis trijų pagrindinių automatizavimo privalumų: daugiau dujotiekio, produktyvesnių pardavimų atstovų ir didesnių pajamų.
„EMarketer“ etaloniniame tyrime, kurį Marketo nurodė savo tinklalapyje, tyrimai parodė, kad B2C rinkodaros, naudojančios rinkodaros automatizavimą, įskaitant viską, kas yra nuo gimtadienio el.
Be to, rinkodaros automatizavimo programinės įrangos kompanija, kurios pagrindinė buveinė yra San Mateo, Kalifornijoje, rašo, kad 95 proc. Bendrovių pranešė apie naudą iš rinkodaros automatizavimo, remiantis branduoliniais tyrimais. Tyrimas parodė, kad įmonės gali tikėtis, kad rinkodaros darbuotojų produktyvumas padidės nuo 1,5 iki 6,9 proc., O pardavimų našumas padidės vidutiniškai keturis procentus.
„Rinkodaros automatizavimas suteikia vertę ir investicijų grąžą daugeliui rinkodaros priemonių. Tinkama rinkodaros automatizavimo platforma, suderinta su protingu organizaciniu ir procesų derinimu, leidžia prijungti taškus tarp to, kurį išsiuntėte per praėjusį mėnesį, kad tuos internetinius seminarus, kuriuos priėjote praėjusiais metais, ir pajamų, kurias jūsų generalinis direktorius mato šią savaitę arba gali tikėtis pamatyti kitą ketvirtį “, - pabrėžia Marketo.
Dauguma rinkodaros automatizavimo platformų turi nemokamų bandymų variantų, kuriuos galite išbandyti prieš perkant visą paslaugą.
Marketingo automatizavimo nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: Kas yra 2 komentarai ▼