Didelė duomenų strategija, peržengianti pjovimą ir įklijavimą

Anonim

Greitas informacijos kūrimo ir pateikimo tinkle greitis yra stulbinantis. Jis bus greičiau pasiekiamas, nes jutikliai ir įrenginiai, žmonės, geresni įrankiai ir automatizavimas sujungs mus toliau į Zetabyte erą (22 skaičiai).

Nors sukuriama informacija gali padėti mums geriau suprasti, ar mūsų pastangos prisijungti prie klientų ir perspektyvų iš tikrųjų veikia, gaunant šią informaciją iš visų šaltinių gali būti nelengvas, daug laiko reikalaujantis procesas.

$config[code] not found

Dane Atkinson, generalinis direktorius ir įkūrėjas SumAll- nemokama rinkodaros analitikos platforma, kuri iš duomenų šaltinių, pvz., „Facebook“, „Twitter“, „PayPal“, „Google Analytics“ ir kt., ištraukia duomenis, kodėl labai svarbu praeiti didelių duomenų baimės ir atsižvelgti į tai, ką ji gali padaryti iš konkurencinio pranašumo perspektyvos.

* * * * *

Smulkiojo verslo tendencijos: Ar galite šiek tiek papasakoti apie savo asmeninę foną?

Dane Atkinson: Esu serijinis verslininkas. Kaip paauglys, aš vadovavau reklamos agentūrai ir nuo to laiko turėjau tuziną kompanijų. Bendrovė prieš tai buvo vadinama „Squarespace“, kuri buvo interneto svetainės leidyba. Tai buvo ilgas ir nuostabus gyvenimo pastatas internete.

Small Business Trends: Ar galite šiek tiek kalbėti apie tai, kad esate serijinis verslininkas?

Dane Atkinson: Verslumas turi tam tikrą panašumą bet kuriuo metu. Pirmoji kompanija, kurią sukūriau internete, buvo interneto amžiaus pradžioje. Jūs turėjote pritraukti kapitalą ir rinkos priėmimą bei gebėjimą daryti dalykus. Sakyčiau, kad yra dabartinė tendencija, kai verslumas yra madingas. Taigi daug žmonių traukia.

Tai vienas iš geriausių gyvenimo būdų, kuriuos galite turėti, jei esate pasiruošęs įdėti peilio kraštą. Jis tikrai jus greitai moko. Ne per daug žmonių turėtų eiti į jį visiškai aklą, nes tai yra daug darbo ir tai jums iššūkis. Jei medžiojate tai, tai geriausia vieta.

„Small Business Trends“: kodėl pradėjote „SumAll“?

Dane Atkinson: Na, mes turėjome daug konkuruojančių priežasčių statyti šią įmonę. Kai mes pirmą kartą pradėjome, mes daug laiko praleidome tik plėtojant kultūrą, kuri, mūsų manymu, būtų puiki kompanija. Tačiau paskutiniame versle „Squarespace“ iš anksto buvo daug akimirkų, kur, kaip duomenų junkie, pajutau didžiulį nusivylimą tiesiog bandant suprasti, kas vyksta mūsų versle.

Buvo akimirka. Turėjome šį viešosios bendrovės finansų direktorių, kuris dirbo mums, ir jis nukopijavo ir įklijuoja iš kai kurių el. Laiškų, ir paklausiau, ką jis daro. Jis kopijuoja pajamas, kurias jis turėjo nuo vakar, todėl jis turėtų ją į skaičiuoklę. Ir jis galėjo pamatyti, kas vyksta.

Tai atrodė skausmingai absurdiška, kad žmonės turėtų tai padaryti, nukopijuoti ir įklijuoti, kad pamatytumėte, kaip kasdien atrodo jūsų pajamos. Atrodo, kad daugeliui įmonių, ne tik už jų pajamų duomenų bazę, bet ir visai, atrodo, yra teisinga. Kaip ir visi jūsų teikiami paslaugų teikėjai, žmonės, kurie mums padeda kurti verslą. Po mūsų pastangų jis sukūrė didžiulę informaciją, tačiau negalime prieiti prie jos.

Taigi mes manėme, kad kompanija, kuri šią informaciją atnešė žmonėms, norintiems juos lengvai, tai būtų puiku dalykas ir tikriausiai didelė kategorija, kurią galėtume mėgautis daugelį metų.

Smulkiojo verslo tendencijos. Ar galite kalbėti apie šiandienos verslininko iššūkį, kad jis galėtų susidaryti aiškų vaizdą, bet tai turi būti padaryta su visais šiais duomenimis?

Dane Atkinson: Iš tikrųjų tai tikra problema. Ir mes esame pasaulyje, kur duomenys yra beveik būtini.Jūs tikrai negalite optimizuoti savo verslo, kad galėtumėte efektyviai veikti, nebent žinote, kas vyksta visose jo skirtingose ​​dalyse. Jei pažvelgsite į tai, kaip jis veikia daugeliui mūsų klientų, mes turime 125 000 įmonių, naudojančių mus. Prieš mūsų įrankį dauguma jų sėdėjo sekmadienio vakare arba laisvo momento, kai jie atėjo nuo verslo, pakraunančio „Excel“ ir kopijuodami ir įklijuodami iš vienos ar kitos vietos, kad pamatytumėte, ar ši socialinė kampanija iš tikrųjų turėjo poveikį ar jei jų inventorius atitinka jų lūkesčius.

Tai nereiškia, kad nėra daug poreikio suprasti duomenis. Tačiau prieiga prie jo tikrai neturėtų būti sunku. Esu įsitikinęs, kad bus ir kitų kompanijų, kaip ir mes, norėdami, kad žmonės galėtų lengviau matyti, kas vyksta aplinkinį pasaulį.

„Small Business Trends“: ar matote, kad įmonės gali atlikti geresnį darbą naudodamos tokią paslaugą kaip jūsų?

Dane Atkinson: Mūsų klientai, palyginti su bendra rinka, labai gerai dirba. Jame yra savarankiškas pasirinkimas, bet tik įtraukiant informaciją, kad pirmasis sprendimas turi daug naudos. Dauguma kompanijų gauna nuo 10 iki 20 procentų pakėlimo, kai tik pradeda suprasti, kokie svarbiausi rodikliai, kuriais jie siekia, yra pagrindiniai rodikliai, kuriuos jie stengiasi išspausti, skaičių, kuriuos jie bando valdyti.

Tada lengvai pasieksite įvairius dalykus, kurie tai daro, jis tikrai suteikia jiems didesnį judrumą. Taigi jie gali matyti, kad „turiu daug sėkmės„ Facebook “mėgsta, bet nematau jokio mano srauto padidėjimo ir, be abejo, jokio pajamų padidėjimo. Aš turėjau šiek tiek sėkmės Instagram. Aš matiau įdomų koreliacinį srautą ir iš tikrųjų daugiau įdomių koreliacinių pajamų iš jo. “

Jūs negalite kartu sujungti šiuos du dalykus, nebent duomenys yra šalia vienas kito. Nežinote, kur priskirti pardavimų padidėjimą, nebent jūs iš tikrųjų galėtumėte pamatyti, kaip šios skirtingos pastangos gali iš tikrųjų susieti.

Smulkiojo verslo tendencijos: kokie yra rezultatai, kuriuos matote klientams, kad jie galėtų teikti tokią paslaugą dėl geresnio sprendimų priėmimo?

Dane Atkinson: Tai, kaip viskas atrodo, kad mūsų klientai dirba, yra didžiulis laiko taupymas, kai žmonės gauna rankas. Tokia aiški nauda, ​​kurią organizacijos pradeda vykdyti duomenimis, yra jų filosofijos dalis. Tai linkusi padaryti geresnes įmones, taigi jie ten pakelia liftą. Jie pradeda žiūrėti į priekį ir pamatyti, kaip grįžtantys klientai iš tikrųjų keičia savo potencialą. Jie iš tikrųjų stebi, kaip tai atsitinka, kaip ji daug labiau veikia dalykus.

Manau, kad vis dar egzistuoja didžiulis poreikis švietimui, kurį šiuo metu darome labai gerai. Žmonės gaus geresnį jausmą, kaip iš tikrųjų pažvelgti į duomenis, valdyti ir priimti sprendimus iš jo. Bet tik tai, kad tai yra didelis pirmas žingsnis. Ir rinka bus subrendusi, nes ji vis labiau ir labiau susiduria su informacija. Tai dar nėra.

Smulkiojo verslo tendencijos: nuo vienos iki dešimties skalės, kaip mažos įmonės yra pasirengusios pasinaudoti tokia paslauga kaip jūsų? Ką jiems reikia padaryti, kad iš tikrųjų būtų naudingiausias naudojimui?

Dane Atkinson: Manau, kad mums tai yra aštuonių iki dešimties noras gauti informaciją. Žmonės supranta skausmą, kad skaičiuoklėse bandoma išsiaiškinti senovišką kelią. Taigi yra daug palengvinimo tiesiog naudojant mums panašų įrankį, matydami informaciją.

Norėčiau pasakyti, kad vis dar yra daugiau kaip nuo trijų iki keturių, kiek jie sugebės tai perkelti į kitą lygį ir iš tiesų pradėti nuo savo veiklos.

Mes siūlome klientams susipažinti su duomenimis ir priartėti prie jų. Pabandykite valdyti, kad nustatytumėte tam tikrus tikslus, pateiktumėte vidinį savo duomenų suvokimą, dalinkitės savo informacija, kad žmonės apie tai galvotų. Tai iš tikrųjų sukuria teisingus pokalbius žemyn keliu, kuris yra: „Gerai, mes matome šiuos dalykus. Kokie yra klausimai, kuriuos galime prašyti, kodėl tai vyksta? “

Tai mažų įmonių evoliucija. Mūsų patirtis su smulkiaisiais verslais - tai protingiausi žmonės pasaulyje ir sunkiausias darbas. Tikrai patinka geriausi žmonės, kuriuos norėtumėte pasimėgauti vakariene. Tačiau jie paprastai neturi pakankamai galimybių išsiaiškinti, kaip panaudoti informaciją. Jie atvyksta laiku. Norėčiau pasiūlyti visiems, kurie nesinaudoja tam tikra priemone, kad suprastų aplinkinę informaciją, kažką priimti. Tiesiog gaukite numerius, kad tai ne visiškai žarnyno instinktas.

Smulkiojo verslo tendencijos: man patinka - įdėti savo gyvenimo numerius. Tai geras dalykas, kad verslas tikrai pradėtų sekti, nes su visais šiais duomenimis bent jau geriau suprantate kai kuriuos iš jų. Kur žmonės gali sužinoti daugiau, Dane?

Dane Atkinson: SumAll.com. Mūsų svetainė yra nemokama dėka daug rizikos kapitalo, todėl galite pamatyti, ar jis jums tinka.

Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.

4 Pastabos ▼