Bet kokiame versle jūsų klientai ar klientai yra nepaprastai svarbūs. Jūs turite susisiekti su jais, mokytis iš jų ir palaikyti ryšius su jais, kad pavyks. Yra tiek daug skirtingų būdų prisijungti prie klientų. Mūsų smulkiojo verslo bendruomenės nariai turi keletą patarimų, kurie padėtų jums išnaudoti tuos santykius. Skaitykite visą šio savaitės smulkiojo verslo tendencijų bendruomenės ir informacijos santraukos sąrašą.
$config[code] not foundSuprasti savo klientų psichologinius motyvus
(JeremySaid)
Pirkėjai atlieka pirkimus dėl įvairių priežasčių. Kartais jie daug laiko praleidžia tyrinėdami savo galimybes. Kitais atvejais jie priima daugiau impulsyvių sprendimų. Jei žinote, kokią informaciją jūsų klientai ieško ir kur jie ieško savo pirkimų, galite padidinti tikimybę, kad jie pirks iš jūsų. Čia Jeremy Smith šiek tiek paaiškina klientų psichologines motyvacijas ir tai, kaip žmonės priima sprendimus dėl pirkimo.
Pasiekti į vartotoją orientuotą svetainę
(„Indus Net Technologies“)
Jei norite, kad jūsų svetainė iš tikrųjų rezonuotų su klientais, turite sužinoti, ko jie ieško naudodamiesi vartotojo patirtimi. Jei galite sužinoti, ko nori jūsų klientai, galite sukurti lengvai naudojamą svetainę, atitinkančią jų poreikius. Šis „Mainak Biswas“ pranešimas apima keletą patarimų, kaip sukurti į vartotoją orientuotas svetaines.
Naudokite CRM palaikyti santykius su klientais
(CorpNet)
Kai turite daug klientų, santykių palaikymas su kiekvienu iš jų gali užtrukti. CRM gali palengvinti individualų ryšį kiekvienam klientui ar kliento sąrašo segmentui, kaip nurodo Nellie Akalp. Ji taip pat dalijasi patarimais, kaip naudoti CRM, kad palaikytų šiuos santykius su klientais.
Sukurti verslo idėją, kurią klientai iš tikrųjų nori
(Cate Costa)
Puiki idėja gali tęstis tik tiek, jei ten nėra žmonių, kurie iš tikrųjų domisi pasiūlymais. Čia Cate Costa paaiškina skirtumą tarp idėjos ir verslo bei siūlo patarimus, kaip plėtoti verslo idėjas. BizSugar nariai taip pat išsamiau aptaria postą.
„Evolve“ su „Facebook“
(Rinkodaros žemė)
„Facebook“ pastaraisiais metais nesudarė lengvumo smulkioms įmonėms lengvai pasiekti ekologiškus klientus. Tačiau kadangi svetainėje yra tiek daug vartotojų, dažnai dalyvavimas yra būtinas verslui. Ir, pasak šio pranešimo, Martin Beck netrukus bus galima ieškoti mažų įmonių. Taigi, tai gali būti naudinga.
El. Laiškuose naudokite nuspėjamąjį dinaminį turinį
(iBlogZone)
Bendraujant su klientais el. Paštu, turinio pritaikymas asmeniui gali padidinti paspaudimų ir kito dalyvavimo tikimybę. Štai kodėl šis „DiTesco“ pranešimas siūlo naudoti nuspėjamąjį dinaminį turinį.
Patraukite savo vadovus
(„B2B Lead Blog“)
Ne tik jūsų esami klientai turėtų kurti ryšius su. Švino puoselėjimas yra svarbi naujų klientų įgijimo dalis. Čia Brian Carroll dalijasi patarimais apie lyderio ugdymą ir santykių su potencialiais klientais kūrimą.
Naudokite viešą kalbėjimą, kad padidintumėte savo verslą
(Noobpreneur)
Pasiekus klientus ir palaikant tuos santykius internete, smulkiajam verslui gyvenimas gali tapti daug lengviau. Bet kartais niekas negali pakeisti asmeniškai žmonių. Taigi viešas kalbėjimas gali būti puiki priemonė, kaip čia paaiškina Ivanas Widjaya. Ir nariai taip pat komentuoja BizSugar bendruomenės postą.
Išnaudokite šių socialinės žiniasklaidos tendencijų galią
(Šiandien socialinės žiniasklaidos)
Norint iš tikrųjų pasiekti klientus socialinės žiniasklaidos priemonėse, turite paskelbti turinį, kurį jie tikrai domina. Taigi tai reiškia, kad jums gali tekti sekti tam tikras socialinės žiniasklaidos tendencijas. Ron Sela paaiškina kai kurias iš šių tendencijų ir jų poveikį jūsų rinkodaros pastangoms. Ir BizSugar nariai aptaria idėją toliau bendruomenės komentarų skyriuje.
Gamintojas save kaip savo srities ekspertą
(Sėkminga savarankiškai)
Jei norite, kad klientai ir kiti tinklo naudotojai tikrai suprastų jus ir nori su jumis bendradarbiauti, turite parodyti jiems, kad esate jūsų pramonės ekspertas. Šis Justin Bryant pranešimas apima dešimt žingsnių, kad patys taptumėte savo srities ekspertu.
Maisto sunkvežimių nuotrauka per „Shutterstock“
5 Pastabos ▼
