„Taco Bell“ yra meksikietis įkvėptas restoranas, įsitempęs Šiaurės Amerikos greito maisto scenoje su daugiau nei 350 franšizės organizacijų ir 6000 parduotuvių visoje JAV. Taco Bell darbuotojai intensyviai mokosi, kad užtikrintų kokybišką klientų aptarnavimą ir išskirtinį maistą alkaniems globėjams. Instruktoriaus ir internetinių pasiūlymų derinys padeda darbuotojams išlaikyti ir pristatyti „Taco Bell“ skanaus greito maisto ir malonaus aptarnavimo ženklą.
$config[code] not foundTurimi ištekliai
„Taco Bell“ darbuotojams suteikiama prieiga prie restorano mokymo vadovo. Šiame išsamiame vadove apžvelgiami įvairūs mokymo būdai, kuriuos darbuotojai naudos, kai jie pradės dirbti su įmone. Tai apima mokymosi zonos, pagrindinės „Taco Bell“ internetinės mokymosi sistemos aprašymą. Mokymo vadove taip pat pateikiamos išsamios instrukcijos apie įvairius procesus, įskaitant tinkamą būdą, kaip naudoti riebalus ir kitus restoranų įrenginius, ir išvardijamos skirtingų įgulos pamainų valymo pareigos. Darbuotojams taip pat pateikiamas orientacinis vadovas, kuriame išvardijamos įvairios „Taco Bell“ politikos kryptys, informacija apie naudą ir tuščias mokymo tvarkaraštis, padedantis naujiems darbuotojams sekti jų mokymo pažangą.
Internetinis mokymas
„Taco Bell“ teikia mokymą internetu mokymosi zonos mokymo portale. Ši programa padeda paruošti darbuotojams saugiai tvarkyti maistą, tinkamai valyti vietas, kur tvarkomas maistas, įgyvendinti išskirtines klientų aptarnavimo paslaugas. Darbuotojai, nauji „Taco Bell“, privalo turėti bent 90 proc. Visų mokymosi zonos testų, kuriuos galima pasiekti tik prisijungus prie mokymo portalo, naudojant restorano suteiktus įgaliojimus. Prieš tvarkydami ar ruošdami maistą, darbuotojai privalo atlikti visus reikalingus mokymosi zonos mokymus.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėDarbo apmokymuose
Naujiems „Taco Bell“ darbuotojams siūlomi mokymai darbo vietoje, kurie padės užtikrinti jų sėkmę. Vadybininkai ir pamainos vadovai koordinuos šį mokymą su visais naujais darbuotojais. „Taco Bell“ treneriams gali būti suteikta pagalba mokymui, nurodant temas, kurias jie turi padengti naujiems darbuotojams. Ši darbo pagalba padeda mokytojams maksimaliai apmokyti naujus darbuotojus ir užtikrina, kad būtų aptartos visos svarbios temos. Pradinio mokymo metu parodoma, kad nauji darbuotojai turi tinkamą būdą gaminti maisto produktus, švarias zonas, paleisti kasos aparatus ir kt. Šis tiesioginis mokymas padeda palaikyti kitas mokymo galimybes, pvz., Internetinę Taco Bell mokymosi zonos programą.
Tęstinis mokymas
„Taco Bell“ restorane yra daugybė aspektų, pvz., Pristatymas per pristatymą ir registratūros kasininkas. Darbuotojai, kurie nuolat atnaujina savo įgūdžius, ne tik padidins jų galimybes sėkmingai dirbti, bet galiausiai jie taip pat gali pereiti į vadovavimo ar vadovavimo vaidmenį savo franšizėje. Darbuotojams perėjus į naujus ar padidėjusius vaidmenis, gali būti teikiamas tolesnis mokymas, siekiant padėti jiems sėkmingai vykdyti naujas pareigas. Darbuotojai, pageidaujantys judėti į šonus į įvairias funkcijas, gali reikalauti, kad jie įgytų naują mokymą. Priklausomai nuo padėties, gali prireikti mokytis darbo vietoje, mokytis internetu arba abu.