Šiuolaikinis darbuotojas reikalauja daugiau iš savo darbo nei bet kada anksčiau. Jis ne tik nori sveiko darbo užmokesčio ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyros. Jis nori surasti prasmę savo darbe ir žino, kad jis vertina tai, ką jis daro. Tai sukelia klausimą: ar jūsų darbuotojai jaučiasi vertinami? Jei nežinote atsakymo į šį klausimą, reikia ką nors pakeisti.
Dauguma darbuotojų jaučiasi nepagrįsti
Pastaraisiais metais buvo atlikta nemažai tyrimų, susijusių su verslo privalumais, kai darbuotojai jaučiasi vertinami. Tačiau iki šiol neigiamas jausmo poveikis nepakankamai įvertintas nebuvo visiškai žinomas.
$config[code] not foundRemiantis Monster apklausa (kurioje dalyvavo 2 000 darbuotojų ir 500 darbdavių Jungtinėje Karalystėje), 58 proc. Darbuotojų nemano, kad darbuotojai pakankamai vertinami darbo vietoje. Tiesą sakant, apie 54 proc. Respondentų teigė, kad jie asmeniškai jaučiasi nepagrįsti, todėl 41 proc. Teigia, kad jie yra demotyvuoti.
Iš darbdavių pusės, 75 proc. Apklaustųjų teigė suvokę, kad nesugebėjimas pareikšti dėkingumo neigiamai veikia darbuotojų motyvaciją. Nepaisant to, 41 proc. Pripažino, kad jie nepakankamai dėkoja savo darbuotojams.
Nepakankamai įvertintų darbuotojų poveikis gali būti brangus
Dauguma darbdavių nesupranta, kad nepakankamas dėkingumas yra ne tik arogantiškas ar nešviečiantis - tai iš tikrųjų daro įtaką pagrindinei linijai. Šią teoriją pateisina pastebėtas MIT profesorius Danielis Ariely tyrimas.
Tyrime Ariely ir jo komanda davė dalyviams popieriaus, užpildyto atsitiktinėmis raidėmis. Jiems buvo paprašyta surasti identiškų raidžių poras, o tada lapą perduoti eksperimentui. Kiekvienas turas, dalyviams buvo pasiūlyta mažiau pinigų nei ankstesnis turas.
Žmonės pirmojoje grupėje parašė savo vardus ant popieriaus, įteikė savo darbą, ir eksperimentininkas jiems pasakė „puikiai“, kol popierius buvo įdėtas į krūvą. Antrosios grupės žmonės nenurodė savo vardų ir eksperimentuotojas savo darbus įdėjo į krūvelę, nežiūrėdamas į jį. Trečiojoje grupėje dirbantys asmenys savo darbus iš karto susmulkino po to, kai jie buvo pateikti eksperimentui.
„Rezultatai: žmonėms, kurių darbas buvo susmulkintas, reikia dvigubai daugiau pinigų nei tie, kurių darbas buvo pripažintas, kad ir toliau atliktų užduotį“, - pažymi žmogiškųjų išteklių ekspertas Davidas Hassellas. „Antrosios grupės žmonės, kurių darbas buvo išgelbėtas, bet buvo ignoruojami, reikalavo beveik tiek pat pinigų, kiek žmonių, kurių darbas buvo susmulkintas.“
Nors tai tik vienas tyrimas, tai įrodo, kad kiekvienas, turintis darbo vietos sąmoningumą, turėtų atrodyti gana akivaizdus. Įvertinimas vertinamas daugiau nei kas nors kitas - netgi pinigai. Arba, kaip Ariely pats tai sako: „Žmonių veiklos ignoravimas yra beveik toks pat blogas, kaip jų pastangų smulkinimas prieš akis“.
Vertinimo stoka gali būti įvairių formų.Per daugelį metų dirbančių įmonių vadovų, vadovavimo konsultantas Glennas Llopis nustatė, kad lyderiai nežino apie savo darbuotojus nepakankamai įvertina šešis pagrindinius būdus. Tai ne tik nesakau ačiū. Neatsižvelgiama į skirtumus, nepripažįstama stipriųjų pusių, atsisakoma kreiptis į advokatą, nesugebama investuoti į santykius, nesuteikiama grįžtamojo ryšio ir kiekvieną mažą užduotį perduodama.
Verslininkas „Rotem Stark“ yra tvirtas tikėjimas vertinimu ir kaip tiesiogiai veikia darbuotojų motyvaciją. Per daugelį metų ji dirbo daug skirtingų darbo vietų - įskaitant padavėjų, renginių planavimą, makiažo meniškumą, mados redagavimą ir dar daugiau - ir ji turėjo darbo vietų, kurias ji mylėjo, taip pat tuos, kuriuos ji nekentė. Nors vieta, nauda ir darbo užmokestis svyravo nuo darbo iki darbo, Starkas tvirtai sako: „Darbai, kuriuos buvau labiausiai pasitikėję, buvo tie, kuriuose aš jaučiuosi dėkingi.“
Starkas išreiškia mintį, kad milijonai kitų darbuotojų visame pasaulyje sutinka. Nėra nieko daugiau žalingo ar demoralizuojančio nei dėkingumo stoka ir laikas, kai darbdaviai kartu imasi veiksmų.
4 būdai, dėl kurių galite įsidarbinti darbuotojus
Kaip darbdavys, jūs ne visuomet galite turėti didelę piniginę, iš kurios galite mokėti didelius atlyginimus. Jūs taip pat neturite prieigos prie konkurencinės naudos. Bet jūs visada turite galimybę parodyti darbuotojams, kad juos vertinate. Štai keletas paprastų būdų, kaip tai padaryti:
1. Turėkite tyčinius pokalbius
Kartais viršininkai yra pernelyg susirūpinę dėl viršutinės rankos išlaikymo ir galios aura, kad būtų galima parodyti bet kokią emociją ar užuojautą. Jei taip, svarbu, kad jūs peržengtumėte šį požiūrį. Turite sąmoningus pokalbius su savo darbuotojais, kad jie žinotų, kada manote, kad jie daro puikų darbą (taip pat kai jie daro kažką negerai).
Stenkitės bent vieną tyčinį pokalbį su darbuotoju per dieną. Tai gali būti kažkas taip paprasta, kaip sakydamas: „Ei, aš pastebėjau, kaip šitas rytoj šitame konferenciniame pokalbyje buvote su klientu. Vertinu jus, kad esate toks geras mūsų įmonės atstovas. Kitą savaitę galvoju apie tai, kaip jums paskambinti su kitu dideliu klientu. Laikykitės didelio darbo! “Tokio teiginio poveikis bus daug pozityvesnis nei vienkartinė piniginė premija.
2. Gydyti žmones su orumu
Būdamas darbdaviu, gali būti varginantis, kai žmonės netrūksta ar nesilaiko tam tikrų tikslų. Bet jūs nesate savo kompanijai nuolaidų nuolat besidomintiems darbuotojams. Žmonės daro klaidas ir tikslai ne visada tenkinami. Nors tai gerai, kad savo komandai bus suteikta galia, visada elkitės su pagarba ir orumu. Tai yra du dalykai, kurie kainuoja nedaug.
3. Pripažinkite asmenis
„Norint sustiprinti komandos moralę, puikiai darykite kažką savo visai komandai, pvz., Maitinimo pietūs ar donuts. Tačiau, jei siekiate parodyti savo dėkingumą asmeniui, jis gali lengvai prarasti šių grupių šventes “, - sako Avery Augustine, augančios technologijų bendrovės vadovas. „Vienu smūgiu, jūsų aukščiausio lygio pardavėjas ir naujokai yra ką tik apdovanoti tokiu pačiu tikslu: pica pica. Atspėk, kaip vertins jūsų aukščiausio lygio darbuotojas? “
Yra galios atpažinti žmones individualiai. Jūs neturite padaryti jį superformalaus ar nieko - dažnai pakanka paprasto užpakalinio korpuso užpakalinės dalies, tačiau įsitikinkite, kad turite laiko paskambinti žmonėms savo vardais ir atpažinti individualias pastangas.
4. Paklauskite atsiliepimų ir įvesties
Sveikos įmonės supranta, kad vidinės komunikacijos metu nėra vienos krypties gatvių. Nors jūsų organizacijoje turėtumėte turėti hierarchiją, tai neturėtų visiškai diktuoti pokalbio. Dvipusis ryšys yra gyvybiškai svarbus.
Pagalvokite apie tai: Jei darbuotojas niekada nieko nesako, ką įmonė daro, ir nuolat pasakojama, ką daryti vėl ir vėl, ar ji jaučiasi vertinama ar vertinama? Ne - ji jaučiasi kaip tarnas. Kita vertus, jei ji prašo savo nuomonių ir atsiliepimų, ji jaučiasi vertinga komandos narė. Turėkite tai omenyje.
Parodykite savo darbuotojams, kuriuos vertinate
Atvirai kalbant, jūs negalite sau leisti daugiau pripažinti savo darbuotojų. Jis nužudo moralę ir skauda apatinę eilutę. Tačiau gera žinia yra tai, kad lengva parodyti dėkingumą. Tai nereiškia, kad darbuotojas parodytų, kad yra vertinamas komandos narys. Tiesą sakant, taip paprasta, kaip atverti savo burną pasakyti ačiū arba rašyti greitą el. Laišką, kad paaiškintumėte, kiek kas nors jums reiškia.
Štai ką jūs vadinate ekonomiškomis investicijomis į savo įmonės ateitį.
Verslo moteris Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼
