Susipažinkite su daugiakanaliu rinkodaros ir turinio strategu Hunter Boyle, kuris dabar yra „Aweber“ vyresnysis verslo plėtros vadovas. „Affiliate Management Days SF 2013“ (balandžio 16–17 d.) „Hunter“ atskleis būdus, kuriais partnerių vadovai ir reklamuotojai gali efektyviai padidinti ryšius su el.
* * * * *
Hunter Boyle: Įtraukimas. Tai pasakytina apie ilgą laiką veikiančias filialus, lygiai taip pat, kaip ir naujus veidus, prisijungiančius prie jūsų įgulos. Kanalai, kuriais naudojatės - el. Paštas, socialinės žiniasklaidos priemonės, žiniatinklio transliacijos, pasiūlymai ir įrankiai, kuriuos pateikiate, turi užfiksuoti jūsų filialų dėmesį ir džiaugtis, kad juos reklamuotų.
Taigi, jei nesate sutelkę dėmesio į matavimo ir testavimo būdus, kaip pagerinti dalyvavimą, jūs paliekate toną pinigų.
Klausimas: Ką matote kaip pagrindines interneto rinkodaros galimybes 2013–2014 m.?
Hunter Boyle: Šiomis dienomis vyksta turinio rinkodara. Jei tai ne metų žodis, nežinau, kas yra. Tačiau, be „hype“, yra didžiulė vertybė sugebėti nuolat kurti ir teikti išskirtinį turinį. Ypač kaip rinkodaros priemonė filialams.
Geriausi filialo rinkodarai yra tie, kurie naudojasi pasitikėjimu, autentiškumu ir įgaliojimais kurti savo tinklus. Jie pavyksta, nes jų rekomendacijos turi realią svorį internete. Ar filialai gali ugdyti tuos apskritimus su begaliniu atvirų pardavimo vietų ciklu? Tik retais atvejais, pvz., Sandorių svetainėse, tai veikia. Ir tai yra visiškai atskira tema.
Štai kodėl, visi „buzz aside“, veiksminga turinio rinkodaros strategija yra būtina filialo rinkodaros įmonėms. Tas pats pasakytina ir apie partnerių valdytojus. Partnerių vadovams labai svarbu plėtoti pranešimus, tikslus, procesus, įrankius, metriką, bandymų planą ir mokymo filialus, kad jie galėtų sėkmingai dirbti.
Klausimas: Koks, jūsų nuomone, yra 3 svarbiausi šiandienos iššūkiai, su kuriais susiduria internetinės mažosios įmonės? O kur galima rasti sprendimus?
Hunter Boyle: Sprendžiant pagal mažas įmones, kurias žinau ir dirbau, trys svarbiausi iššūkiai iš tikrųjų nesikeičia:
- Laikas
- Biudžetas
- Ekspertizė
Tai trifecta, kad dauguma mažųjų įmonių kovoja su rinkodara ir už jos ribų. Daugeliu atvejų jie labai džiaugiasi savo darbu ir verslu. Jie turi aiškių tikslų. Ten, kur ji tampa sudėtinga, bandoma neatsilikti nuo rinkodaros pokyčių tempo. Dažnai dėl to, kad jie turi nedidelę komandą arba daro didžiąją dalį jų be juostos pločio, jie taps turinio, elektroninio pašto, socialinės, SEO (paieškos optimizavimo), PPC (mokėti už paspaudimą), rinkodaros ryšiais ir pan. Ekspertais.
Norėčiau pasakyti, kad tai gali pasikeisti. Tačiau „maža“ mažųjų įmonių dalis yra tokia, kodėl ji retai. Smulkiojo verslo lyderiai iš tiesų turi sutelkti dėmesį į tai, kas teisėtai skatins verslo augimą ir sumažins nerimą keliančius reiškinius, naujausius „fad“ ir iniciatyvas, kurios nepalaiko augimo tikslų.
Kaip nustatyti, kur jas nubrėžti?
Manau, kad geriausia vieta ieškoti sprendimų yra iš jūsų perspektyvų ir patys klientai. Tai reiškia, kad vertinant savo rinkodaros analizę (svetainę, el. Paštą, socialinį) ir bandymų rezultatus reikia išreikšti tikrą mintį. Papildant tai kokybiniais duomenimis, tokiais kaip klientų apklausos, el. Pašto užklausos ir atsakymai, dienoraščio komentarai ir geras senoviškas jawboning, pavyzdžiui, telefono skambučiai, apsilankymai vietoje, tiesioginiai renginiai ar internetiniai pokalbiai, pvz.
Šis požiūris atspindi pirmąjį kliento mentalitetą už liesos gaminio kūrimo modelio, pritaikomumo dizaino, klausymosi su socialine žiniasklaida ir pan. Ir teisingai, nes šios dienos, klientai ir perspektyvos atlieka svarbų vaidmenį jūsų verslo plėtros procese. Tai ypač pasakytina apie mažas ir nepriklausomas įmones.
Klausimas: Kaip el. Pašto rinkodaros ekspertas, kaip jūs vertinate kaip pirmąjį sveiką el. Pašto rinkodaros kampaniją?
Hunter Boyle: Sveikinimo serija. Nuleisti rankas. Man patinka palyginti jį su pirmuosius įspūdžius, kai jūs susitinkate su žmogumi realiame gyvenime. Nors svetainės ir el. Pašto registracijos forma yra techniškai pirmi parodymai, būkime sąžiningi, kad pirmasis el. Laiškas, kurį mes gauname prenumeruojant, iš tikrųjų nustato visą gyvavimo ciklą, tiesa?
Aš bijo prisiregistruoti dar vienam el. Dirbu pramonėje. Mes visi tai darome. Mes visi jį per daug, ir mes apgailestaujame perpildytus el. Pašto dėžutes. Taigi, pagalvokite, ką el. Laiškai, kuriuos iš tiesų mėgstate gauti, turi bendrus: jie dažnai jus „wow“. Nesvarbu, ar turinys yra juokingas ar malonus, ar leidžia jums galvoti ar padeda atrasti puikias svetaines ir idėjas ar siūlo puikius pasiūlymus. Mes norime būti įspūdį, kad šis deimantas yra netinkamas dešimtis temų.
Tai gali padaryti pasveikinimo pranešimai. Netikėtas 15% kuponas arba aukštos kokybės ebook ar vaizdo įrašo premija - tai gana standartinis. Tačiau pasitikėjimo serija, išskirstyta per pirmąsias kelias savaites, skirta supažindinti skaitytojus su faktiškai naudojant jūsų produktą ar paslaugą, nėra tokia paplitusi.
Turinys, kuris suteikia nuostabią vertę ir patrauklią patirtį, yra suderintas su socialiniais kanalais ir yra laiku suprojektuotas optimaliam atsakui gauti, o ne erzinti skaitytojus? Tai galinga retai. Tokių serijų bandymas šiais metais turėtų būti visų skaitmeninių rinkodaros prioritetų.
Klausimas: Ar galite pateikti mums vieną patarimą, kaip padidinti elektroninio pašto atidarymo tarifus ir du patarimus, kaip galime pagerinti paspaudimų rodiklius?
Hunter Boyle: Atidarius tarifus galite padidinti su temų eilutės ir laiko nustatymo testais. Tačiau tai paprastai yra didėjanti, vienkartinė nauda, kurią sunku atkurti ar išlaikyti. Be to, mes atlikome laiko eksperimentą, o ne bandymą pagal puristinį apibrėžimą ir dvigubai padidinome paspaudimų rodiklį, siunčiant mūsų filialams šeštadienio rytą.
Vienas patarimas būtų toliau eksperimentuoti. Net jei jis neatitinka visų oficialių bandymų kriterijų. Aš žinau, kad kai kurie mano optimizavimo draugai veržiasi. Bet mes ne robotai. Žmonės siunčia el. Laiškus ir žmonės gauna el. Laiškus. Nerekomenduojame, kad kas nors pakeistų rimtus bandymus su tokiais eksperimentais kaip aukščiau. Iš tiesų dvigubai padidinus paspaudimus, mes norėjome sukurti oficialų testą, kad galėtume toliau tyrinėti.
Tai naudinga eksperimentuoti: Tai gali paskatinti jus į naujas idėjas ir netikėtumus ir padėti jums suformuluoti griežtesnius testus.
Kitas paspaudimų patarimas yra užtikrinti, kad jūsų el. Laiškai ir nuorodos būtų ypač patogios mobiliesiems. Video tampa vis populiaresnė. Jei naudojate standartinį ekrano užfiksavimą su atkūrimo mygtuko atvaizdu, su alt tekstu (alternatyviu tekstu), tai bus gražiai pritaikytas mobiliesiems ir gali būti paspaudimo magnetas.
Kadangi, jei naudojate įterptųjų tekstinių nuorodų ir tik vienas ar du žodžiai yra susieti arba nėra aišku, ar vaizdas yra tiesioginis ryšys, ar turite per daug nuorodų, matysite mažesnius atsakymo rodiklius iš augančio išmaniojo telefono gyventojų.
Todėl įsitikinkite, kad prieš bandydami pasiųsti bandymus mobiliojo ryšio suderinamumą ir naudojimą. Ir toliau tikrinkite savo analitiką.
* * * * *
Artėjanti „Affiliate Management Days“ konferencija vyks 2013 m. Balandžio 16–17 d. Sekite @AMDays arba #AMDays Twitter. Registruodamiesi įsitikinkite, kad naudosite kodą SBTAM250, kad gautumėte papildomą $ 250.00 iš savo dviejų dienų (arba kombinuotų) leidimų. Ankstyvieji paukščių tarifai galioja iki 2013 m. Kovo 1 d.
Likusią interviu seriją iš #AMDays galima rasti čia.
Daugiau: AMDays 6 Komentarai ▼
