„Google“ įsigijo „KikScore“, „Washington DC“ ir „Denver“ įsikūrusio mažųjų įmonių internetinio pasitikėjimo antspaudų teikėjo technologiją ir turtą. Skelbimas buvo pateiktas „KikScore“ tinklaraštyje.
Nuo 2012 m. Birželio 28 d. „KikScore“ gaminys, kuris aptarnauja daugiau kaip 1700 mažų įmonių įvairiose šalyse su pasitikėjimo antspaudais, nebepasiekiamas. Taigi, jei esate esamas klientas, turėsite rasti alternatyvą. „KikScore“ skelbime rekomenduojama, kad svetainės savininkai išbandytų „Google“ patikimų parduotuvių produktą.
$config[code] not foundAbu produktai yra skirti pardavimams padidinti, parodydami pirkėjams, kad jie gali pasitikėti verslu. Tačiau jie skiriasi įgyvendinant.
„Google“ patikimų parduotuvių tikslas - padėti pirkėjams e-commerce parduotuvėse pasitikėti, kad bus laikomasi aukšto lygio pristatymo ir klientų aptarnavimo standartų. „Google“ patikimos parduotuvės taip pat suteikia pirkėjams galimybę pasirinkti pirkimo apsaugą (iki 1000 JAV dolerių visą gyvenimą trunkančio pirkimo paraiškoje), įskaitant „Google“ pažadą imtis veiksmų ir bandyti išspręsti atsiskaitymo, siuntimo ar grąžinimo problemas. Prekybininkai, rodantys patikimų parduotuvių ženklelį, turi atitikti „Google“ laivybos ir paslaugų klausimus.
Kitaip tariant, „Google“ patikimos parduotuvės daugiausia dėmesio skiria el. Prekybos sandoriams. Toliau pateikiamas „Google“ patikimos parduotuvės antspaudo, esančio apatiniame dešiniajame etiketės svetainės kampe, pavyzdys, rodantis informaciją, kurią pirkėjas gauna, kai jis perkeliamas ant antspaudo:
Priešingai, „KikScore“ daugiausia dėmesio skiria platesnei verslo reputacijai, nuramindama pirkėjus ir svetainės lankytojus, kas už verslo sritį, finansinį valdymo stabilumą, interneto svetainės saugumą, klientų atsiliepimus ir bendrą verslą. patikimas. „Social Matchbox“ cituoja „KikScore“ generalinį direktorių Rajeevą Maliką, kaip aprašo KikScore tokiu būdu:
„… Patentų laukiama internetinė reputacija ir interaktyvi ataskaitų kortelė mažoms įmonėms visame pasaulyje. „KikScore“ suteikia galimybę mažoms ir vidutinėms įmonėms susipažinti su informacija ir reputacija apie save, jų atsakomybę ir patikimumą bei parodyti savo svetainės lankytojams, kad jų verslą galima patikėti. Mažos įmonės tai daro naudodamosi interaktyviu „KikScore“ pasitikėjimo ženklu, realaus laiko prekybininko ataskaitų kortele ir komentarų platforma savo interneto svetainėje, kad jie galėtų uždaryti daugiau klientų ir parduoti daugiau. “
Šiuo įsigijimu „Google“ dabar gali naudotis „KikScore“ patentuota technologija. Ši technologija papildo, bet skiriasi nuo „Google“ patikimų parduotuvių metodo. Vienas didelis skirtumas: „KikScore“ požiūris, orientuotas į verslo reputaciją, taikomas ne tik el. Prekybos įmonėms. Pavyzdžiui, konsultantai ir buhalteriai galėtų naudoti „KikScore“ pasitikėjimo ženklą savo svetainėse. Čia pateikiamas KikScore pasitikėjimo ženklo pavyzdys advokatų kontoros svetainėje:
Nebuvo išleista jokių detalių apie tai, ką „Google“ planuoja daryti su naujai įsigyta „KikScore“ technologija.
Tačiau tai atrodo ženklas, kad „Google“ ketina išplėsti savo patikimų parduotuvių programą. „Google“ patikimų parduotuvių programa buvo pradėta 2011 m. Rudenį. Tiesą sakant, interneto mažmenininkas nurodė „patikimas parduotuves“ kaip „testą“ ir cituoja „Google“ pareigūną, kaip sako, kad iki 2012 m. Balandžio mėn. Programoje dalyvauja tik „pora šimtų mažmenininkų“. Tai dalis „KikScore“ klientų, turinčių 1 700 klientų.
2012 m. Balandžio mėn. „Pamela Parker“ paieškos sistemoje „Google AdWords“ pastebėjo „Google“ patikimų parduotuvių ženklą. Perkeliant ženklelį, iššokantis langas parodo pasitikėjimo informaciją pačiame skelbime. Taip pat kaip bandymas buvo apibūdintas „Trusted Stores“ ženklo naudojimas mažmenininkų reklamose.
Galbūt su šiuo įsigijimu „Trusted Stores“ išeis iš „test“ režimo.
3 Pastabos ▼
