Dažnai ignoruojama iki paskutinės minutės prieš paleidimą (ir po to), daugelis mažų įmonių, atrodo, naudoja „Apie mus“ puslapį kaip dempingo vietą visai nuobodu, sausai informacijai, kuri „turi būti svetainėje, bet ne visur Kitas".
Tačiau tų „About Us“ puslapių savininkai nesupranta, kad jie praleidžia didžiulę galimybę: galimybę pradėti uždirbti pasitikėjimą, kuris veda į pardavimus.
$config[code] not foundOptimizuokite apie mus puslapį pasitikėjimui
Matote, žmonės perka iš jų pasitikėtų įmonių; žmonės neperka arba dažnai neperka iš įmonių, kurių jie nepasitiki. Kad gautumėte šį pasitikėjimą, reikia, kad potencialūs klientai ir klientai galėtų daugiau sužinoti apie jus ir jūsų verslą.
Ir tai puikus puslapis apie mus apie mus.
Jei norite padėti optimizuoti „About Us“ puslapį ir gauti kuo daugiau naudos iš mūsų, žemiau pateikiame puslapį „Apie mus“.
Organizuokite puslapį
Jei turite daug informacijos, kurią norite įtraukti į puslapį „Apie mus“, svarbu jį suskirstyti į atitinkamas dalis, nes „Etsy“ padarė:
Informacijos apie mus organizavimas yra du privalumai:
- Jūsų lankytojai galės surasti informaciją, kurią jie ieško, greičiau ir lengviau, nes jie duoda gerą valią ir pasitikėjimą; ir
- Galite atskirti ir pateikti „pasitikėjimo“ turinį, išskyrus kitą, dažnai sausesnę informaciją.
- Pavyzdžiui, „Etsy's About“ puslapyje lankytojas patenka į skyrių „Apie“, po kurios jie gali aplankyti džiovintuvus, tokius kaip „Komanda“, „Spauda“, „Karjera“ ir „Investuotojai“. Tai leidžia pradėti nuo pat pradžių kurti pasitikėjimą.
Naudokite tinkamą toną ir kalbą
„About us“ puslapyje naudojamas tonas ir kalba turi atitikti jūsų pramonę ir potencialių klientų bei klientų jausmus.
Pvz., Terapeuto Apie mus tonas turėtų būti labai skirtingas nei buhalterio. Pirmasis turėtų būti šiltas ir paguodantis, o pastarasis turėtų būti paprastesnis ir aktualesnis (nors jis neturi būti nuobodu!).
Štai keletas papildomų taškų ir kalbos, kad apsvarstytumėte:
Nuspręskite tarp pirmojo ir trečiojo asmens balso
Yra daug diskusijų internete apie pirmojo asmens naudojimo temą (pvz., „Aš padėjau žmonėms per septynerius metus.“), Palyginti su trečiuoju asmeniu (pvz., „Ji padeda žmonėms per septynerius metus“). puslapyje.
Tačiau abu yra priimtini, tačiau viena iš gairių, kurių reikia laikytis, yra klausimas: „Kas aš kalbu?“ Kitaip tariant, kas yra svetainės „Apie mus“ tikslinis skaitytojas? Šį principą puikiai iliustruoja Michaelas Portas, kuris pirmąjį asmenį naudoja vienoje vietoje ir trečiąjį asmenį kitame:
- Savo pirminėje vietoje Portas naudojasi trečiuoju asmeniu, nes jis kalba su organizacijomis ir įmonėmis, kurios gali samdyti jį:
- Savo knygų ir instruktavimo svetainėje jis naudojasi pirmuoju asmeniu, nes jis kalba su asmenimis, kurie gali nusipirkti knygą arba prisiregistruoti mokymui:
Naudokite įtraukimo rašymo stilių
Nieko nuvažiuos apie mus apie mus apie lankytojus daugiau nei kaulų sausas, faktinis rašymas. Jūsų puslapis apie puslapį greičiausiai yra daugelis jūsų pirmojo įvado į jus ir, jei jis yra sausas ir nuobodu, jie taip pat manys, kad jūs ir jūsų įmonė. Ir tegul susidursime su juo: kas nori dirbti su žmogumi, kuris yra sausas ir nuobodu?
Sumažinkite žargoną
Jūsų puslapis apie puslapį apie tai, kur žmonės sužino apie jus ir ką jūs darote. Pradžioje jie gali nežinoti daug žargonų ir konkrečių pramoninių žodžių, kuriuos naudojate, todėl neklaidinkite jų, įtraukdami šiuos žodžius čia.
Pasakykite savo istoriją
Puslapyje Apie mus galite rasti jūsų potencialius klientus ir klientus. Papasakokite jiems savo istoriją, tai, kas paskatino jus ir jūsų verslą iki šio momento, gali būti labai veiksmingas būdas įvesti save.
Čia pateikiami svarbūs dalykai, kuriuos reikia apsvarstyti pasakodami savo istoriją:
Padarykite viską apie juos
Net kai kalbate apie save, jums reikia nuolat sutelkti dėmesį į skaitytoją. Pasakodami savo istoriją, turėtumėte pasidalinti patirtimi, padedančia jiems suprasti, kad jūs „gaunate juos“; „buvote ten, tai padarėte“ ir „supratote jų skausmą.
„Allegra Stein“ tai daro gerai „About“ puslapyje:
Duokite jiems „Kodėl“
Pasakodami savo istoriją, leiskite jiems žinoti, kodėl jūs darote tai, ką darote, arba jūsų įmonė daro tai, ką daro. Kaip ir Brooke Lonergan, tai galite pasiekti kalbėdami apie savo vertybes, tikslus ir misiją:
Būkite konkretūs apie tai, kaip jūsų produktai ir paslaugos gali padėti
Tai, kad esate konkretus, nereiškia, kad turėtumėte išvardyti visus savo produktus ar paslaugas. Vietoj to, sutelkkite dėmesį į problemas, kurias galite išspręsti. Tai leidžia lankytojams žinoti, kad jie yra tinkama vieta, taip pat bus nukreipti tiksliniai klientai, kuriems reikia būtent to, ką siūlote.
Pateikite „CliffsNotes“ versiją
Jūsų lankytojai yra užsiėmę žmonės, todėl neužpildykite savo istorijos. Patraukite jį į pagrindines anksčiau aprašytas dalis. Jei norite išplėsti savo istoriją, naudokite tinklaraščio įrašą, nes šie du žmonės:
- Čia yra „Teresa Tysinger“ puslapis apie puslapį ir čia yra tas, kuriame ji plečia savo istoriją.
- Čia yra puslapis apie „Derek Halpern“ puslapį ir čia yra pranešimas, kuriame jis plečia savo istoriją.
Būkite įdomus ir įdomus!
Dalijimasis smulkmenomis apie jus ir jūsų gyvenimą yra įdomus būdas prisiminti. „Teresa Tysinger“ Apie puslapį pateikia įdomų šio požiūrio pavyzdį:
Būkite pažeidžiami
Galiausiai pabandykite išleisti sau šiek tiek, kaip pasakysite savo istoriją. Leiskite jiems pažinti tikrąjį jus: savo ambicijas, mėgsta, nemėgsta ir daugiau. Jums nereikia paslėpti jūsų paslapčių, bet ne toli. Kuo artimesni jie jaučiasi, tuo daugiau jie pasitikės tavimi.
Įtraukti vaizdus ir vaizdo įrašus
Kitas būdas žmonėms susipažinti su vaizdais ir vaizdo įrašais. Suteikite jiems žvilgsnį į savo gyvenimą darbe ir už darbo ribų, kad jie daugiau žinotų, kas esate.
Vėlgi, „Allegra Stein“ tai daro gerai „About“ puslapyje:
Svarbi pastaba čia: būkite atsargūs, kai naudojate tik vaizdo įrašas apie mus Apie mus. Ne visi mėgsta žiūrėti vaizdo įrašus, todėl įsitikinkite, kad taip pat pateikiate jiems tekstą.
Naudokite tinkamą kvietimą veikti
Visam turiniui reikia vairuoti veiksmą, o puslapis „Apie mus“ nesiskiria.
Tačiau svarbu nepamiršti, kad puslapis „Apie“ yra ne pardavimo vieta. Štai kur jie sužino jus, kad jie galėtų jus pasitikėti - niekas nesunaikina šio proceso greičiau nei sunkiai parduodamas.
Čia yra du kvietimai į veiksmą, kurie atitinka jūsų puslapį apie mus:
„Opt-In“
Norint konvertuoti lankytojus į klientus, turite juos gauti savo el. Pašto rinkodaros sąraše. Pasirinkimas, toks kaip Jenna Dalton puslapyje „Apie“, yra idealus, nes jis suteikia vertę (kuri sukuria pasitikėjimą), kai įrašomas el. Pašto adresas:
Perkelti juos į priekį pažinti jus
Padėkite savo lankytojams daugiau sužinoti apie jus ir jūsų verslą, pateikdami kitus veiksmus, pvz., „Amy Lynn Andrews“ savo puslapyje „Apie“:
Įtraukti kredencialus ir socialinį įrodymą
Potencialūs klientai nori žinoti, kodėl jie turėtų pasitikėti jumis savo verslu. Pasidalinkite, kaip pradėjote, kokia yra jūsų patirtis, kiek laiko tai padarėte, laimėję apdovanojimai, žmonės, su kuriais dirbote (jei įmanoma), asociacijos, su kuriomis susiduriate, pramonė sukelia paramą ir tt
Taip pat įeina keletas atsiliepimų (ne visi) su nuorodomis į daugiau. Galiausiai įtraukite nuorodas į visus savo socialinės žiniasklaidos profilius, kad jie galėtų pamatyti, kiek meilės jūs gaunate ir kaip su jumis susisiekti.
Išvada
Jei iki šiol nepateikėte daug apie „About“ puslapį, atėjo laikas grįžti ir sužinokite, kaip optimizuoti „About Us“ puslapį, kad suteiktumėte jai „makeover“, naudodamiesi aukščiau nurodytais punktais.
Atminkite, kad jei jūsų puslapis apie mus nesusijęs su pasitikėjimo, kuris veda į pardavimus, kūrimas, jums trūksta didžiulės galimybės kurti savo verslą.
Apie mus Foto per Shutterstock
1
