Verslo reikalais turite bendrauti su kolegomis, klientais ir verslo partneriais įvairiais būdais. Svarbu, kad jūsų reputacija ir jūsų įmonės reputacija aiškiai suprastų verslo komunikacijos etiketo taisykles. Tai yra paprasti dalykai, kuriuos turėtų būti lengva įtraukti į savo kasdienius pranešimus, tiek rašytinius, tiek žodinius, ir tai yra tiesiog gerų manierų atspindys.
$config[code] not foundKalbų pasirinkimas
Versloje norite išvengti nesuprastų žodžių rašymo ar kalbėjimo. Labai svarbu, kad dalijamasi informacija būtų aiškiai suprantama. Venkite neformalios kalbos, pvz., Slengo, kuris gali būti laikomas nepagarbiu jūsų vadovui, kolegoms ar verslo partneriams. Įsitikinkite, kad paliekate savo asmeninę informaciją namuose. Jūs galite jaustis priverstas pasidalinti savo asmeninio gyvenimo intymiomis detalėmis su savo kolegomis, tačiau dažnai tai netinka darbo vietai. Net jei dirbate su draugais, dirbkite, kad išlaikytumėte profesinius santykius biure.
El. Laiškai ir faksai
Kai bendraujate su asmeniu, kuris nėra jūsų biuras, du bendrieji būdai yra el. Paštas ir faksas. Kai bendraujate faksu, turėtumėte įtraukti motyvacinį laišką su savo informacija, kompanija ir trumpą pridėtos medžiagos įvadą.Taip pat įsitikinkite, kad nurodote, kiek puslapių yra įtraukta į faksogramą. Bendraujant el. Paštu turėtumėte kreiptis į gavėją pagal pavadinimą. Išlaikykite elektroninį laišką ir įsitikinkite, kad viskas yra pažymėta aiškia, glausta forma. Jūs norite įsitikinti, kad nėra nesusipratimų.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėSekti
Visą dieną galite gauti daug įvairių el. Laiškų ir balso žinučių. Gavę šiuos pranešimus kasdien, įsitikinkite, kad atsakote laiku, paprastai tą pačią dieną. Jei savaitgaliais ar atostogomis gaunate darbo pranešimus, tikimasi, kad tarp išsiųsto el. Laiško ir atsakymo yra maždaug 24 valandų trukmė. Jei nutraukiate šias verslo komunikacijos etiketo taisykles, pvz., Laukiate dviejų ar daugiau dienų, kad atsakytumėte į el. Paštą, balso paštą ar faksą, jis gali tapti tiek tingus jūsų verslo partneriams.
Susitikimuose
Yra keletas skirtingų etiketo taisyklių, kai dalyvaujate posėdžiuose ir rengiate susitikimus. Kai lankotės susitikimuose, planuojate atvykti ne anksčiau kaip prieš penkias minutes iki susitikimo, kad netrukdytumėte savo šeimininko pasiruošimui. Jei esate priimančioji šalis, įsitikinkite, kad kiekvienas svečias pasveikins pagal pavadinimą. Klausykitės kiekvieno žmogaus idėjų. Kaip susirinkimo priimančioji šalis, turėtumėte būti pasirengusi pateikti savo verslo partneriams tolesnius veiksmus ir stebėti kiekvieną svečią.