Leah McGowen-Hare of Salesforce: atėjo laikas pereiti prie techninių vartotojų tapimo techniniais kūrėjais

Turinys:

Anonim

Pamačiau, kad praėjusių metų „Salesforce TrailheaDX“ konferencijoje „Leah McGowen-Hare“ kalbėjo apie kūrėjų pastangas „Salesforce“ platformoje. Ir po to, kai matėme, kad jis žavisi tūkstančių kūrėjų konferencijų centrą, turėdamas žinių apie debesų kūrimo platformas ir kodavimo įrankius bei aplinką, buvau pora dalykų. Per pastaruosius porą dešimtmečių aš eidavau į daugybę technologijų konferencijų, bet aš niekada nemačiau, kad Afrikos Amerikos moteris pristatytų svarbiausių kūrėjų grupę. Ir ji turėjo visą minią, kuri valgė iš rankos delno, su savo patirtimi, žiniomis ir aistra kodavimui bei kūrėjams.

$config[code] not found

Kūrėjo evangelistas

Ji yra ne tik „Techni“, bet ir „Salesforce“ produktų direktorė. Ir po to, kai šią savaitę vėl matėme savo pristatymą „Salesforce Analyst“ aukščiausiojo lygio susitikime, norėjau paklausti jos keleto klausimų apie savo kelionę į vystytojo evangelizatorių, ir tai, ko reikia, kad pamatytumėte daugiau žmonių, kurie atrodytų kaip įsitraukę į kodavimą ir vystymąsi debesyje esančios programos.

Žemiau yra redaguotas mūsų pokalbio protokolas. Jei norite pamatyti visą pokalbį, patikrinkite vaizdo įrašą šiame puslapyje arba spustelėkite įterptąjį „SoundCloud“ grotuvą.

* * * * *

Smulkiojo verslo tendencijos: šiek tiek kalbėkite apie tai, ką reiškia šiandien evangelizuoti technologiją?

Leah McGowen-Hare: Na, manau, kad įdomu paklausti, Brent, nes kai atėjau į Salesforce sceną, aš atėjau iš ERP sistemų? „ERP“ yra prielaida, kad vystymosi mąstysena yra labai skirtinga nei plėtoti debesų kompiuterijoje, daugiabučių aplinkoje. Taigi, turėjau keisti savo pasakojimą apie tai, kaip aš sukūriau, ir dabar norėčiau galvoti apie tai, kad esu geresnis kūrėjas, nes esu ekologiškas kūrėjas. Aš nepanaudoju savo erdvės. Taigi, užtruko minutę, kad suprastumėte, jog ateina į technologijų erdvę.

Smulkiojo verslo tendencijos: buvote prieš metus. Kaip jis pasikeitė iš kūrėjo perspektyvos debesų eroje, lyginant su tuo, kas buvo panašus į tą dieną?

Leah McGowen-Hare: Buvo tiek daug daugiau, ką turėjote nerimauti. Turėjote galvoti apie infrastruktūrą, tiesa? Taigi, aš iš tikrųjų turėjau sukurti savo duomenų bazės lenteles ir tada kalbėti su savo lentelėmis. Dauguma šios infrastruktūros buvo pašalinta, ir aš negaliu jaudintis dėl to, ir aš tikrai galiu sutelkti dėmesį į naujoves ir kaip padaryti, kad mano klientas, mano klientų patirtis, būtų veiksmingas jiems, tiesa?

Smulkiojo verslo tendencijos.

Leah McGowen-Hare: Tai tikrai kita erdvė. Prisimenu… gerai, aš pažinau save, bet kai darau didžiųjų kompiuterių, turėjote pasirinkti oranžinį ir žalią tekstą, tiesa? Nebuvo UI plėtros, tiesa?

Smulkiojo verslo tendencijos: Ne, nebuvo vartotojo sąsajos.

Leah McGowen-Hare: Nėra vartotojo sąsajos. Ir tada, kai klientas-serveris atėjo į jus, turėjote šias formas, o tada žmonės su juo susitiko su plaukiojančiais gif'ais ir visokiu beprotybe. Taip, jūs, kaip kūrėjas, pradėjote galvoti apie UI plėtrą. Ir dabar viskas yra po ranka. Taigi, kad būtumėte tikrai gerai išmanantis kūrėjas, jūs negalite tik koduoti, tiesa? Arba galite ne tik „specializuotis, kad galiu efektyviai derinti„ Java “rašymą, ar ne? Aš turiu omenyje, kad jūs galite turėti tuos laukus, bet jūs turite galimybę iš tikrųjų eiti per spektrą.

$config[code] not found

Smulkiojo verslo tendencijos.

Leah McGowen-Hare: Tai tik daug daugiau pasirinkimų. Taigi, šių dienų kūrėjai yra labai plati.

Smulkiojo verslo tendencijos: bet kas, manau, yra gera, nes jūs neturite pradėti nuo žemės ir būti viskas bituose ir baituose, jūs galėsite būti kūrybiškesni jūsų požiūryje į jį.

Leah McGowen-Hare: Taip.

Smulkaus verslo tendencijos: ar tai suteikia papildomų galimybių žmonėms, kurie gali būti netinkami naudoti ar domina „the-the-day“ mainframe…

Leah McGowen-Hare: Taip, nes jūs neturite būti toks pat kaip kodavimas, ar ne?

Small Business Trends: Gerai.

Leah McGowen-Hare: Pvz., Ir jūs žinote, kad dirbau Salesforce, nesu stumiamas mūsų platformos, bet aš esu toks … Bet jūs turite galimybių kurti programas - visus paspaudimus, be kodo. Taigi, galite atvykti ten ir tai yra taškas ir paspaudimas. Jūs galite atvykti ir sukurti visą programą nuo jokio kodo iki žemo kodo, tiesa? Tai atveria tai, kas gali dalyvauti šioje veikloje, todėl ji neapsiriboja tik šia išskirtine sunkių kūrėjų grupe.

$config[code] not found

Small Business Trends: Gerai.

Leah McGowen-Hare: Tiesą sakant, daug žmonių, kurie žino paspaudimo pusę, kartais yra galingesni nei žmonės, kurie tik žino kodo pusę, tiesa? Nes jie žino, ką galite padaryti iš lauko.

Smulkiojo verslo tendencijos.

Leah McGowen-Hare: Ir kaip galite pritaikyti paspaudimus, be kodo, o mūsų kūrėjai gali koduoti daiktus, kurie buvo prieinami iš lauko, tiesa? Mačiau šias situacijas. Taigi, tai mažiau bauginanti, tiesa? Raginu žmones ir yra nemokama internetinė priemonė, vadinama „Trailhead“, kur žmonės gali išmokti šiuos dalykus, todėl tikrai atveria žaidimo sąlygas.

Smulkaus verslo tendencijos: vienas iš dalykų, į kuriuos tikrai buvo atkreiptas dėmesys, buvo sėdi Trailhead konferencijoje, o kai buvau „Dreamforce“ praėjusiais metais, buvote ten priekyje ir viduryje (pagrindinio renginio metu), ir jūs tai darė. Visi žinojo, kad žinote, apie ką kalbėjote. Jūs turėjote aistrą. Ką imsis, kad daugiau žmonių ieškotų panašių dalykų?

Leah McGowen-Hare: Na, tai labai įdomu, nes žmonės visada sako: „Jūs žinote, Leah, esate ten, kur esate, ir jūs glamūras ir jie kalba apie prekės ženklą“, ir aš pasakiau: „Klausyk, tai yra tai, ką aš sakau žmonėms sutelkti dėmesį. Sutelkite dėmesį į pridėtinę vertę, ir aš pažadu, kad visa kita pateks. “

Aš pradėjau kilti, vis labiau matiau, jau atlikiau darbą, tiesa? Buvau klasėje jau daugelį metų. Daugelis žmonių mane pažįsta nuo jų mokymo ir kitų įgalinimo. Dalis mano karjeros iš tikrųjų buvo kitų žmonių aptarnavimas, siekiant padėti jiems geriau savo karjerą ar geresnę savo įmonę ar geresnę klientų patirtį. Taigi, tai nebuvo, oh, me-me-me, tai buvo, leiskite man parodyti jums, kaip tai padaryti.

Mokyk savo įgūdžius, nebijok, pažinkite savo daiktus, ar ne? Ir padėkite kitiems, nes sakau jums, tai infekcinė. Žmonės jums pradės prekiauti, gerai? Aš nesakau, tiesiog sėdėkite ir laukite, kol tai atsitiks. Tiesą sakant, tai iš tikrųjų yra jūsų žinių bazės kūrimas.

Vienas dalykas, kurį aš tikrai sunku. Jei pateiksiu temą, turiu tai žinoti. Ne apie dūmus ir veidrodžius. Jie bus panašūs, Leah, jums nereikia … Aš einu, taip aš. Suprantu, kad mes nesiruošiame tokiam išsamumui, bet kai aš einu į sceną ir kalbu apie AI ir Einstein platformos paslaugas ir API, turiu turėti kodą tose. Aš netgi negaliu kalbėti apie kodą, bet žinodamas, kad mano užpakalinėje kišenėje, žinodamas, kad dirbau su juo tuo lygiu, padedu sukurti savo pasitikėjimą.

Smulkiojo verslo tendencijos: kas yra tikrai gera, kai jūs pristatote, žmonės žino, kad žinote savo daiktus. Bet jūs taip pat smagiai su juo, ir manau, kad tai daro kitus žmones auditorijoje ne tik sužinojo daugiau, bet ir naudojasi.

$config[code] not found

Kokie yra pirmieji žingsniai žmonėms, kurie gali būti naudingi technologijų naudotojams? Jie žino programas viduje ir išorėje, bet iš tikrųjų negalvojo apie tai, kaip aš galiu padėti kurti kai kurias iš šių dalykų?

Leah McGowen-Hare: Teisė.

Smulkiojo verslo tendencijos: kokie yra geriausi būdai, kaip žmonės galėtų pradėti tai daryti?

Leah McGowen-Hare: Dar kartą grįžus į „Salesforce“ platformą, visada sakau: „Eik į Trailhead“. Sužinokite kai kuriuos iš jų. Taigi, jei esate „Salesforce CRM“ vartotojas, tiesa? Eikite į „Trailhead“ ir modulius, kaip juos pritaikyti. Pradėkite nuo „Lightning“. Mokymasis apie „Žaibas“. Kaip pritaikyti kai kuriuos „Lightning“ puslapius? Keičiant visą patirtį, ir tada galite pamatyti, ką pradeda spustelėti, ir tai trunka šiek tiek. Ir tada žmonės tiesiog… viskas, ko jiems reikia, yra maža liepsna, ir jie pakils, ar ne?

Smulkaus verslo tendencijos: taip.

Leah McGowen-Hare: Aš tikrai raginu jus, ištirti. Gaukite sau DE (kūrėjo leidimas) org, ar ne? Kur galite eiti į ten ir žaisti, ir jūs nesiruošiate niekam sužeisti, jei sukursite lauką arba vieną. Yra tiek daug išteklių, ir aš skatinu žmones, o ne visada būti vartotojais, pažvelgti į kūrėjus.

$config[code] not found

Smulkiojo verslo tendencijos: ten jūs einate.

Leah McGowen-Hare: Kaip galiu sukurti tokią programą, tiesa? Kaip galiu ją sukurti? Ir eikite į „AppExchange“. Tai yra programos, kurias žmonės sukūrė. Pažvelkite į tai, kas sukurta platformoje, ir, kai naudojate daiktus, pagalvokite, kaip tai galėtų būti geresnė. Ir tai yra vieta, kur galite pasakyti, kaip galėčiau tai padaryti? Yra tiek daug būdų, tai tik klausimas, kaip jūs to norėtumėte, ir aš žinau, kad tai tokia kliūtis, bet tai tikrai.

Prieš susitikdamas su jumis, tai yra taip kvailas, kaip aš… Prieš atvykdamas pas jus susitikti, buvau tarsi, gerai, aš galėčiau būti per kelias minutes vėlai, bet aš turiu užbaigti šį ženklelį. Taigi, aš buvau Trailhead apdailos modulis, kad galėčiau gauti Apex Specialistas Superbadge.

„Small Business Trends“: taip, nes jie kalbėjo apie tai, kaip per atostogų Kalėdų pertrauką jūs čia dirbate su ženkleliais.

Leah McGowen-Hare: Aš esu Ranger, daugiau nei 100 ženklų, labai ačiū! Aš esu šiek tiek geek.

$config[code] not found

Smulkiojo verslo tendencijos: ne, bet tai gera. Manau, kad tai geras dalykas, ir mes norėtume matyti daugiau žmonių, kurie ten būtų įvairesni kūrėjai, ar ne?

Leah McGowen-Hare: Jūs esate tikras. Norėčiau matyti daugiau juodųjų žmonių. Norėčiau pamatyti daugiau žmonių, kurie atrodo mums. Norėčiau, kad nebūtų vienintelis, tiesa? Norėčiau matyti žmones, kurie atrodo panašūs į mane, ir aš darysiu viską … Dirbu su juodųjų mergaičių kodeksu.

Smulkaus verslo tendencijos.

Leah McGowen-Hare: Aš labai daug prisidėjau, kad galėčiau sukurti šį vamzdyną. Dirbu su „Girls Who Code“. Dirbu su kita grupe, pavadinimu Technovations. Dirbu su mergaičių skautais. Manau, kad tai labai svarbu žmonėms, kaip man, ir ten yra keletas iš mūsų, bet atskleisti save taip, kad šios jaunos mergaitės galėtų ją pamatyti, nes jei jos negali matyti, jos negali to pasiekti.

$config[code] not found

Smulkiojo verslo tendencijos.

Leah McGowen-Hare: Tai tampa daug sunkiau. Aš žinau, Oakland, aš būsiu vienas iš pagrindinių kalbėtojų pirmosioms moterims spalvų konferencijoje Okslande. Tai vadinama „Technikos sankryžomis“, ir jų reikalavimas visiems, kurie moko bet kurį technikos kursą - jie moko „Python“, visus šiuos skirtingus - tai turėjo būti moteris ir ji turėjo būti spalvota moteris.

Smulkiojo verslo tendencijos: kur žmonės gali sužinoti daugiau apie tai, ką jūs darote, ką darote?

Leah McGowen-Hare: Aš esu Twitter svetainėje LeahBMH.

Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.