„Embrace Pet Insurance“ generalinis direktorius Laura Bennett daugiau žino apie naminių gyvūnėlių ėdalą, naminių gyvūnėlių reikmenis ir naminių gyvūnų sveikatos priežiūrą, nei paprastas žmogus. Nors jos verslas yra naminių gyvūnėlių sveikatos draudimas, ji stengiasi rūpintis kitomis toje pačioje pramonėje esančiomis nišomis, nes tai yra būdas sėkmingai dirbti su savo verslu: „Sužinokite daugiau nei mažas segmentas“, - teigia ji.
$config[code] not foundMes apklausėme Laura, kad sužinotume, kas daro savo nišą rinkoje, naminių gyvūnėlių draudimu, erkiu, taip pat konsultuoja kaip patyręs verslininkas.
Laura, kas yra naminių gyvūnėlių draudimas ir kaip ji veikia vartotojui?
Pirmiausia nurodykime, kad jis yra augintinis sveikata draudimas. Ji neapima mirties išmokų jūsų augintiniui. Visų pirma, naminių gyvūnėlių sveikatos draudimas apima šunis ir katinas, tačiau yra kitų rūšių gyvūnų politika. Naminių gyvūnėlių savininkai moka už savo paslaugas veterinarijos gydytojo kabinete, o tada pareikalautą sumą sumokėti naminių gyvūnėlių draudimo bendrovei.
Kokio tipo augimą jūs matote šioje pramonėje?
Amerikoje 65 proc. Namų ūkių turi šunų ar kačių, tačiau tik 1 proc. Per vandenyną 25 proc. Kačių ir šunų draudžia naminių gyvūnų sveikatos draudimą JAV.
Didžiosios Britanijos žmonės nemano, kad draudimas yra labai didelis. JAV, kai prieš 35 metus išėjo naminių gyvūnų sveikatos draudimas, jis suteikė savo pažadą, sukurdamas teigiamą patirtį, kurią dabar palaiko daug reklamos. JAV pradžioje naminių gyvūnėlių draudimas nemoka, ko žmonės tikėjosi, ir santykiai su draudimu apskritai yra šiek tiek uolūs. Bet jis lėtai sukasi.
Ar yra naujų naminių gyvūnėlių draudimo pramonės tendencijų, kurias matote?
Šiuo metu nematome skelbimų, skirtų šunų ar kačių augintinių draudimui, ir dauguma naminių gyvūnėlių savininkų apie tai girdi tik per savo veterinarijos gydytojus. Tačiau kai kurios didelės kompanijos, kaip antai ASPCA, atvykstančios siūlyti baltojo ženklo naminių gyvūnėlių draudimą, gali didinti informuotumo lygį. Daugiau nekomercinių draudimo prekių ženklų tampa suinteresuoti pasiūlyti.
Ar ekonominė aplinka apskritai paveikė naminių gyvūnėlių draudimo tendencijas ar naminių gyvūnėlių draudimo sektoriaus augimą?
JAV matėme, kad per pastaruosius kelerius metus išaugo nuo 15 iki 20 proc. (Tai buvo geriau prieš ekonominį nuosmukį), o žmonės, kurie vis dar turi disponuojamų pajamų, vis dar išleidžia naminiams gyvūnėliams. Naminių gyvūnų tėvai dabar pirkti naminių gyvūnų draudimą. Tai žmonės, neturintys vaikų, kurie dote savo namuose, o ne naminių gyvūnėlių savininkai, kurie gali nenorėti daugiau išleisti namų ūkio nariams.
Kokios rūšies veterinarijos tarnybos teikia naminių gyvūnėlių draudimą?
Gyvūnų draudimo polisai apima netikėtus nelaimingus atsitikimus ir ligas, taip pat veterinarijos gydytojų apsilankymus, diagnostinius tyrimus, vėžio gydymą, klubų keitimą ir operaciją. Kai kurie naminių gyvūnėlių draudimo polisai apima ir stomatologijos bei sveikatingumo vizitus. Vienintelis dalykas, kurio nėra jokio naminių gyvūnėlių draudimo prekės ženklo ženklas, yra esamos sąlygos.
Kokio tipo padidėjusio susidomėjimo jūs matėte veterinarijos gyvūnų draudimu? Ar tai tampa pagrindiniu vartotojui?
Šiuo metu JAV yra tik 11 įmonių, siūlančių naminių gyvūnėlių sveikatos draudimą. Tai labai niša. Naminių gyvūnėlių savininkai apie tai sužino per savo veterinarijos gydytojus, tačiau, kaip pradeda pasiūlyti dideli prekių ženklai, ekspozicija bus daug didesnė.
Jūs esate šios pramonės pradininkas. Kokių patarimų turite kitiems verslininkams ar smulkaus verslo savininkams apie tai, kad esate ankstyvas žaidėjas pramonėje?
Man patinka būti anksti į rinką, bet ne anksčiausiai. Ne pirmas rinkos dalyvis turi savo privalumų, nes suteikia jums galimybę stebėti tuos, kurie atvyko prieš jus ir mokosi iš savo klaidų. Ne tik nukopijuokite tai, ką jie padarė; išmokti iš problemų ir jas išspręsti.
Mūsų verslas išsiskiria, nes kalbame su žmonėmis taip, tarsi jie būtų žmonės, ir mes juos rūpime. Tai skamba paprasta, bet ne visada.
Bet kokie patarimai tiems, kurie nori patekti į klestinčią naminių gyvūnėlių pramonę apskritai? Bet kokie ypač karšti pramonės segmentai arba patarimai, kaip sėkmingai dirbti?
Žinokite platesnę pramonę, kurioje dirbate, nesvarbu, ar tai yra naminių gyvūnėlių pramonė, ar bet kuri kita. Rūpinkitės kitomis tos pačios pramonės šakos nišomis. Nereikia rūpintis naminių gyvūnėlių ėdalo ir naminių gyvūnėlių reikmenimis, bet aš, nes tai mano pramonės dalis. Ir tinklų kūrimas tiek savo pramonėje, tiek už jos ribų yra raktas į sėkmę.
Naminių gyvūnėlių pramonėje internete nėra daug sudėtingumo, todėl ten yra galimybių tobulinti. Naminių gyvūnėlių pramonė vis dar laikoma „pūkuota“. Išsiskirkite. Padarykite tai kitaip. Gaukite puikų žingsnį.
Daugiau informacijos apie naminių gyvūnų sveikatos draudimą rasite „Embrace Pet Insurance“.
Daugiau: „Small Business Growth“ 9 Pastabos ▼
