Kredito ir kolekcijų agentas tvarko sąskaitas ir kolekcijas įmonei ar organizacijai. Kredito ir rinkimų agentai užtikrina, kad jų įmonė laiku gautų tikslius mokėjimus. Jie dirba įvairiose pramonės šakose, o kartu su kolekcijomis dažnai atlieka pagrindines pareigas, pvz., Faksogramų siuntimas, sąskaitų faktūrų rašymas ar atsakymas į telefonus.
Pagrindai
Kredito ir rinkimų agentai paprastai naudoja kompiuterių programinę įrangą, kad būtų galima stebėti klientų kontaktinę informaciją, nusikalstamas sąskaitas, mokėjimo planus ir pavėluotus mokesčius. Jei paskyra yra pavėluota, surinkimo agentai stengiasi pasiekti vartotoją telefonu, paštu arba elektroniniu paštu. Surinkimo agentai nusprendžia, kokias sąskaitas reikia neatidėliotinai skirti, o ne tas, kurias galima tvarkyti kitu laiku. Jie taip pat gali nustatyti pavėluotus mokesčius už nusikalstamas sąskaitas. Kai kuriais atvejais kredito ir kolekcijų agentai dirbs su klientais, kurių sąskaitos yra nesumokėtos, ir ilgesnį laiką siūlo mažesnius mokėjimus.
$config[code] not foundĮgūdžiai
Kredito ir kolekcijų agentai turi turėti tvirtus matematikos įgūdžius, tvirtą finansų suvokimą ir kaip naudoti kompiuterinę programinę įrangą, skirtą padėti kolekcijoms. Nors kolekcijų agentai turėtų turėti mandagų ir profesionalų elgesį su klientais, jie taip pat turėtų būti pasitikintys ir įsitikinę. Kartu su šiomis savybėmis kreditų ir kolekcijų agentai turėtų būti organizuojami, lankstūs, analitiniai ir atsparūs bandant išspręsti skolą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėFonas
Reikalavimai tapti kreditų ir kolekcijų agentu paprastai skiriasi priklausomai nuo pramonės. Daugumai jų reikia bent jau vidurinės mokyklos diplomo ar lygiavertės. Kai kurios įmonės darbo vietas siūlo tik kolektyvų agentams, turintiems asocijuotą ar bakalauro laipsnį. Kolekcijų agentų studijų sritys paprastai apima verslą, administravimą, matematiką ir galbūt ekonomiką ir apskaitą. Be to, kreditų ir kolekcijų agentai, kurie dirba kaip vadovai, prieš skatindami praleido šiek tiek laiko kasdienio personalo nariais.
Perspektyvos
Remiantis JAV darbo statistikos biuro (BLS) duomenimis, 2008 m. Gegužės mėn. Buvo daugiau nei 411 000 darbuotojų, kurie prognozavo, kad šis skaičius išaugs nuo 2008 m. Iki 2018 m. Nuo 2008 iki 2018 m. - arba apie tą patį spartų visų kitų profesijų augimo tempą per tą patį laikotarpį.
Uždarbis
Kolekcionavimo agentų darbo užmokestis skiriasi pagal pramonės šaką, pareigas ir patirtį. BLS duomenimis, 2008 m. Gegužės mėn. Kolekcijų agentai uždirbo vidutiniškai 14,73 dolerio už valandą. Kai kurie uždirbo 18,12 JAV dolerio per valandą, pranešė BLS.
