Kaip namų verslo savininkas sugeba sėkmingai dirbti tarptautinėje elektroninėje prekyboje, per metus per savo gyvenamąją patalpą perkelia pusę milijono dolerių vertės produkto?
Su protinga rinkodara ir tinkama pagalba, taip.
$config[code] not found„Darn Good“ verpalai „Nicole Snow“ išaugo nuo verslo 2008 m. Iki sėkmingo tarptautinio verslo per šešerius metus. Ir tai vis dar auga.
Bendrovė parduoda verpalus, tačiau tai visuotinis pareiškimas sunkiai pasakoja savo istoriją.
„Darn Good Yarn“ yra socialiai sąmoningas verslas su misija ir atspindi savininko aistrą keisti pasaulį „vienu egzotišku, gražią tekstūrą vienu metu“. „Darn Good“ verpalai dirba daugiau kaip 300 skurdą patyrusių moterų Indijoje ir Nepale. Bendrovė renka ir perdirbia šilą iš atliekų pluoštų, surinktų iš Sari gamyklų. Tada verpalai yra atskirai ranka apvilkti ir dažyti į unikalius verpalus.
Moterys, padedančios kurti šį verpalą iš perdirbtų atliekų pluošto, gali pakankamai pinigų, kad jų vaikai liktų mokykloje ir maitintų savo šeimas tris kartus per dieną. Sniegas pastebi, kad jie atlieka „labai varginantį darbą, kad užtikrintų mūsų siūlų kokybę.“ Be papildomų pajamų, jie ir jų vaikai būtų sumažinami iki elgetavimo gatvėse, sako Snow.
Partneriai ir technologijos pagalba
Tai ne tik apie Indijos ir Nepalo darbuotojus. Taip pat kalbama apie naudojamą technologiją ir patarimus bei paramą, kurią ji gavo augindama savo verslą.
„Snow“ savo internetinę platformą perkėlė į „Shopify“, debesys grindžiamą el. Prekybos platformą, ir sako, kad ji nustebino, kaip lengva pereiti prie debesų technologijos.
Bet tai buvo tik pradžia. Tada ji integravo savo svetainę su „FedEx“ pasirinkta siuntimo galimybėmis. „Galėjau pakviesti techninį asistentą, kad galėčiau gauti„ FedEx “paskyrą su„ Shopify “paskyra. Turėjau „FedEx“ darbuotojo, dirbančio su manimi, kad „Shopify“ paskyra veiktų su „FedEx“. “
Tačiau didžiausias sprogimas atsiranda naudojant „FedEx“ kaip strateginį patarėją. Sniegas reguliariai kviečia kiekvieną ketvirtį su savo atstovu aptarti reguliarias ketvirčio apžvalgas apie savo pažangą ir daryti protą dėl ateities plėtros. „Aš noriu, kad mano„ FedEx “paskyros atstovas suteiktų man strateginę pagalbą. Pavyzdžiui, pažvelgsime į vietinius sausumos krovinius. Mes suskirstysime duomenis ir mano atstovas gali rekomenduoti, kaip galėčiau naudoti tam tikrą laivybos tipą ir sutaupyti pinigų kitą ketvirtį. “
Ši „FedEx“ pagalba buvo svarbi plėtojant tarptautinę rinką. Pasak patarimo iš „FedEx rep“, ji sako. „Mes galėjome šiek tiek išbandyti, kaip geriausiai gauti savo produktus į naujas geografines rinkas. Į kiekvieną platintoją išgelbėjau apie 100 JAV dolerių savo platintojui į Australiją. Sniegas sako, kad planuoja panašią strategiją, kaip pagerinti laivybą į Nyderlandus.
„Šiais metais, lyginant su praėjusiais metais, mes beveik padvigubinome savo tarptautinį verslą“, - sakė sniegas.
Pasak „FedEx“ rinkodaros vadovo Adomo Hamburgerio, tokia pagalba yra dalis „FedEx“ požiūrio į darbą su mažomis įmonėmis. „Mes stengiamės užtikrinti, kad būtų lengva užsiimti verslu. Mes teikiame savitarnos palaikymą internete, bet taip pat suteikiame asmeniui, kuriam gali skambinti įmonės savininkas. “
„FedEx Small Business Center“ kompanija turi nemokamus įrankius, padedančius mažoms įmonėms valdyti ir plėtoti savo verslą. Pavyzdžiui, „Global Trade Manager“ turi skirtingų šalių profilius, įskaitant demografinius rodiklius, padeda apskaičiuoti papročius ir pareigas bei padeda rasti reikiamus tarptautinius dokumentus, skirtus vežimams, kad jie galėtų augti tarptautiniu mastu.
„Hamburger“ priduria, kad „FedEx“ savo misiją vertina ne tik kaip siuntimą iš A taško į tašką B, bet ir teikia patarimus bei indėlį, kaip verslininkai vykdo savo verslą. Priskirdamas verslą „FedEx“ sąskaitos rep. Ir turėdamas ketvirtines sesijas su įmonės savininku, atstovas supranta verslą ir tai, ką savininkas bando atlikti. Tokiu būdu „FedEx“ gali padėti daugiau smulkiajam verslui.
„Snow“ sėkmės istorija yra tokia įtikinama, kad „Darn Good Yarn“ laimėjo $ 25,000 „FedEx Small Business Grant“. „Tai buvo kaip magija, kurią laimėjome“, - sakė Snow. Ji ketina panaudoti pinigus kaip kredito liniją uždaryti komercinę nuosavybę Niujorko centre. Be pinigų „liktų dar 18 mėnesių, kad gautumėte likvidumą“.
„Smart Marketing“, per daug
Veiksmai, technologijos, infrastruktūra ir žmonės yra labai svarbūs sėkmei, tačiau tai užtrunka daugiau. Jums reikia klestinčios klientų bazės.
Sniegas sako, kad jos kompanija turi išmokti rinktis. Bendrovė naudoja elektroninio pašto rinkodarą, sukūrė 13 000 abonentų el. Pašto sąrašą ir turi virš 60 proc.
„Mes taip pat palaikome tvirtą socialinės žiniasklaidos buvimą“, - priduria sniegas. Pavyzdžiui, „Facebook“ vaidina svarbų vaidmenį. „Darn Good Yarn“ „Facebook“ puslapyje yra daugiau nei 60 000 gerbėjų. Sniegas sako, kad ji išsiųs el. Laišką, bet tada susieja ją su savo „Facebook“ strategija, paprašydama žmonių ateiti į „Facebook“ ir bendrauti su juo.
Žodis žodžiu taip pat vaidino didžiulį vaidmenį Darno geros verpalų augime. Sniegas sako, kad mano, kad žodinis žodis veikia taip pat gerai, kai verslas internete yra neprisijungęs verslas. Žinoma, labai svarbu turėti puikių produktų ir puikų klientų aptarnavimą, jei norite, kad žmonės kalbėtų - bet mažas verslas gali papasakoti žodžiu. Pavyzdžiui, ji turi pastabą su kiekvienu siuntimu, sakydama: „Nicole xoxo su meile meilė“ ir paaiškina, kaip įmonė pradėjo veiklą, prašydama kliento pasidalinti su draugu.
4 patarimai verslo savininkams
„FedEx“ „Snow“ ir „Hamburger“ siūlo keturis patarimus kitiems mažų įmonių savininkams, kurie bando augti ir plėstis:
1) Sukurti daugiadalykę patarėjų tarybą: Tai gali būti mokami žmonės (pvz., Jūsų buhalteris). Kiti gali būti mentoriai, kurie nebūtinai mokami. Tačiau Sniegas pataria ne tik pasikliauti draugais, nes jie gali būti ne investuoti į jūsų sėkmę. „Nebijokite mokėti už patarimus“, - sako ji. „Nebijoju paprašyti pagalbos.“
2.) Sukurkite tinklą: „Niekas negali viską žinoti, todėl sukurti kritišką tinklą, kuris gali padėti jums“, - sako Hamburgas. Ne tik pagalvokite, kaip bendraamžiai ir kolegos. Į šį tinklą turėtų būti įtraukti tiekėjai, pardavėjai ir gamintojai, kuriuos naudojate savo versle. Jie gali turėti įrankių ir patirties padėti.
3.) Naudokite verslo modelį naudodami verslo modelio drobės įrankį: Sniegas yra didelis šio įrankio šalininkas, padedantis paaiškinti jūsų verslo modelį ir kur reikia sutelkti savo laiką.
4.) Pagalvokite savo strategiją priekyje: „Įmonės savininkas gali nepagalvoti savo inventoriaus strategijos priešais“, - nurodo Hamburgas. Tačiau laiko praleidimas šiam ankstyvam laikotarpiui atsipirks, nes išvystysite geresnę kryptį, kad įsitrauktumėte į verslą.
Vaizdo kreditai: Darn geras verpalas
4 Pastabos ▼
