Visi matėme nuotraukas. Visi matėme vaizdo įrašus. Heck, mes visi matėme daug „Facebook“ atnaujinimų ir „Tweets“ iš žmonių, kurie buvo iš tikrųjų laive. Praėjusio mėnesio kruizinių laivų nelaimė Kosta Konkordijoje prie Italijos pakrantės buvo mažai teigiama.
Bet palaikykite antrą. Čia gali būti tik sidabro pamušalas, o mažoji įmonė galėtų būti didžiulė jos dalis.
Kai galvojate apie viešuosius ryšius (PR) ir kruizinių laivų nelaimę, tikriausiai manote, kad kruizinių laivų kompanija („Carnival Cruise Lines“ yra patronuojanti įmonė) turėjo susidoroti per vėlesnes dienas, savaites ir netrukus. - po nelaimės. Jūs neteisingai vertinate šį vertinimą. Be abejo, tai buvo didelė pamoka krizės metu.
Bet iš tikrųjų yra galimybė iš to ir kitos krizės, kuri atsidūrė mūsų akyse, gervuogėse ir „iPhone“. Kiekvieną dieną vietos kelionių agentas beveik neįmanoma užfiksuoti a CNN gamintojas arba. t JAV šiandien reporteris, bet būtent tai atsitiko su „CruiseOne“ franšizės gavėju „Amber Blecker“. Taip pat būtų beveik neįmanoma vietos restorane New Orleans ar naftos bumo gamintojui gauti dėmesį „FOX News“ arba „New York Times“. Tačiau kai kurie susiduria su krize, kiti mato galimybę.
Vietos kelionių agentai turi galimybę bendrauti su žurnalistais, kai didelė kruizinių laivų situacija vyksta bet kurioje pasaulio vietoje, kaip ir naftos bumo gamintojas, kai paklausa BP naftos gręžimui Meksikos įlankoje.
Nesvarbu, ar tai yra „Carnival Cruise Lines“, „BP“, „Tiger Woods“, ar politinės kandidatės, kurios yra nepatogios dėl socialinės žiniasklaidos, naujienos pasitaiko dėl tragedijos ir kitomis dienomis užpildomos daug kalbančių vadovų, kurie dirba kaip dalykų ekspertai. Šie ekspertai gali ir turėtų būti atstovaujami mažoms įmonėms, kurios turi ką nors papildyti istorija.
Tai nėra greitosios pagalbos važiavimas. Tai yra PR galimybė. Pažiūrėkite, kad istorija bus parašyta, ar manote, kad tai teisinga, ar ne. Smulkaus verslo savininkai gali ir turėtų pasinaudoti galimybe ir gauti savo kompaniją naujienas, pozicionuodami save kaip dalyko ekspertą. Kai kurie gali manyti, kad tai naudinga kieno nors kito netvarka. Tiesa yra tai, kad smulkiajam verslui tai yra galimybė maitinti naujienų mašiną su informacija, kuri galiausiai bus išplatinta. Ir jei nesate dalyvavę istorijoje, jūsų konkurentas bus daugiau nei laimingas duodamas informaciją ir citatą.
Kad tai būtų teisinga, tai tikrai ne laikas skatinti specialius sandorius. Tačiau tikslinga teikti informaciją ir perspektyvas, kuriuos norėtų mokytis žiūrovai ir skaitytojai. Dar svarbiau, kad jūs užmezsite santykius su pagrindiniu nacionaliniu reporteriu, kuris po kelerių metų gali išklausyti istoriją, kai turite idėją kitai istorijai.
24 valandų naujienų ciklas yra užpildytas daugybe naujienų, kurios nėra labai teigiamos. Kaip smulkaus verslo savininkas turite galimybę pamatyti, kur jūs sutinkate su istorija ir pasiūlyti savo įžvalgą. Vėlesnė aprėptis padės jums tapti ekspertu ir gali sukelti keletą žmonių, kurie nori sužinoti daugiau apie jus ir jūsų verslą.
Tragedija šiandienos pasaulyje vyksta beveik kasdien. Šioje tragedijoje mažos įmonės gali rasti PR galimybę.
„Costa Concordia“ nuotrauka per Shutterstock
1
