Kaip diplomatiškai elgtis su nekantrus

Turinys:

Anonim

Nepatenkinti žmonės, nesvarbu, ar jie yra kolegos, vadovai ar klientai, gali pridėti stresą ir nusivylimą savo darbu. Tai ypač pasakytina apie pozicijas, kuriose dėmesys detalėms yra labai svarbus užtikrinant kokybišką produktą ar paslaugą. Nustokite nekantrus žmones gauti geriausius iš jūsų ar priversti jus pakenkti savo požiūriui į darbą valdydami lūkesčius, nustatydami tvirtas ribas ir laikydamiesi jų.

Nustatyti tvarkaraščius

Nustatyti pagrįstus, tačiau tvirtus tvarkaraščius su nekantriais žmonėmis. Įrašykite tvarkaraščius ir nurodykite juos, jei reikia paklausti apie projekto būklę. Kol galėsite nuosekliai laikytis nustatytų terminų, laiko juosta leidžia jums patikinti kitus, kad projektas yra vykdomas ir bus baigtas, kaip tikėtasi. Jei dėl kokių nors priežasčių dėl nenumatytų aplinkybių tvarkaraštis atsilieka, būkite pirmas asmuo, kuris nekantriai žino apie planų pasikeitimą ir išduoda naują pristatymo datą.

$config[code] not found

Išlikti ramiam

Lengvai prarandate kantrybę, jei nuolat nenorite apie projekto eigą. Laikykite savo atvėsti ir neleiskite, kad nekantrūs individai galėtų būti sumušti, susijaudinti ar išsiblaškyti. Būkite susipažinę su kitų jausmais, jei dirbate labai laukiančioje ar didelės įtampos pramonėje. Pavyzdžiui, jei sukursite pasirinktines vestuvių sukneles, tai natūralu, kad nuotaka yra susirūpinusi, kad jos suknelė bus užpildyta teisingai ir laiku. Tokio tipo scenarijuje naudokite padėjėjo pagalbą, kad galėtumėte pasikliauti nerimą keliančiais klientais.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Sukurti darbo vietos lūkesčius

Jei dirbate su žmonėmis, kurie reguliariai nekantriai susiduria su visais su darbu susijusiais klausimais, reikia išspręsti problemą, kad išvengtumėte įtampos ir priešiškų darbo santykių. Susitikite su asmeniu, su kuriuo susiduriate su problema, ir tiesioginį pokalbį apie šį klausimą. Raskite kompromisą, pvz., Reguliariai atnaujinkite būseną, kad jūsų kolega informuotų apie pažangą ir išvengtumėte nuolatinių, nekantrus užklausų.

Pasiūlykite patikinimus

Žiūrėkite dalykus nuo nekantraus žmogaus perspektyvos. Jei dirbate kaip komandos dalis, o jūsų darbo laiku dirbantis produktas yra būtinas kitiems, kurie atitinka savo terminus, šis asmuo gali būti teisėtai susirūpinęs dėl jūsų tikslingumo. Nustatykite pagrindinę nekantrus elgesio priežastį ir spręskite, kol ji pasirodys nesveika. Siūlykite patikinimą ir laikykite savo žemę, kai esate įsitvirtinęs kaip atsakingas ir savalaikis asmuo. Negalima patekti į įprotį daryti nereikalingus skubotus projektus nekantriems žmonėms arba įprotį atlyginti nekantrus elgesį.