Kas yra „Facebook“, kaip verta?

„Facebook“ ir „comScore“ neseniai paskelbė baltąją knygą „Kaip prekės ženklai pasiekia ir įtakoja ventiliatorius per socialines žiniasklaidos rinkodarą“. Dokumentas yra pilnas įdomių atvejų tyrimų apie „Starbucks“, „Southwest“ ir „Bing“. susidomėjimas, buzz ir verslas.

Kaip matuoti kaip

Man įdomu, kad galiausiai atmetame socialinės žiniasklaidos ROI matavimą „ši sąveika = tai pardavimuose“. Baltojoje knygoje teigiama, kad „Facebook“ gerbėjai gali būti vertinami keliais būdais:

$config[code] not found

• Didindami gerbėjų įsitraukimo ir lojalumo gylį
• Kuriant papildomą pirkimo elgesį
• Poveikis gerbėjų draugams

Taigi galite pamatyti, kad sunku įdėti vieną dolerio sumą į bet kurią iš šių vertybių, tačiau jie visi yra labai vertingi.

Kodėl ventiliatorių draugai yra svarbūs

Kitas pranešimas, kurį sužinojau iš šio pranešimo, yra „Facebook“ puslapio gerbėjų draugų svarba. Jei esate gerbėjas, tarkim, „Starbucks“, yra gana gera proga, kad jūsų „Facebook“ draugai taip pat galėtų būti suinteresuoti taip pat. Ir prekės ženklai tai supranta. Pasak „Facebook“, žvelgdami į geriausius 100 prekės ženklų puslapius, jie nustatė, kad kiekvienam prekės ženklo ventiliatoriui yra dar 34 gerbėjų draugai, kuriuos gali pasiekti prekės ženklai. Taigi eksponentiškai, galite pasiekti daug daugiau žmonių nei tik tie, kurie savo puslapyje spusteli „Kaip“.

Iš ataskaitos „Starbucks“ gerbėjai ir gerbėjų draugai parodė didžiausią vidutinį polinkį apsilankyti prekės ženklo svetainėje, o „Ventiliatoriai“ 418 proc. Greičiausiai apsilankys „Starbucks.com“ ir „Ventiliatorių draugams“ - 230 proc. Daugiau akių įtraukimas į jūsų puslapį Ataskaitoje teigiama, kad penkias dienas per savaitę atnaujinantiems prekių ženklams vidutiniškai pasiekiama 16 proc. Ventiliatorių. Viskas apie tai, kas rodoma to asmens kanale, kai jie yra „Facebook“. Paskelbkite per retai ir jūsų turinys nebus matomas. Paskelbkite pernelyg dažnai ir dirginkite žmones. Ataskaitoje siūloma, kad norint padidinti savo fanų bazės pasiekimo tikimybę, turėtumėte sutelkti dėmesį į labai svarbų turinį, kurį jūsų gerbėjai norės skaityti ir dalintis, ir skelbti reguliariau: „Facebook“ analizė rodo, kad kiekviena papildoma prekių ženklo turinio iš „Facebook“ puslapio paskelbimo diena padidina ventiliatorių pasiekiamumą maždaug 2,5 proc. Tai yra geras patarimas bet kokiam mažam ar dideliam prekės ženklui, kuris gali būti naudojamas rinkodaroje „Facebook“. Ataskaitoje buvo dar viena puiki statistika, todėl siūlau jums tai patikrinti. 10 Pastabos ▼