Tradicinės mažmeninės prekybos parduotuvės šiuo metu kovoja. Ir tai nėra puiki naujiena „Barnes & Noble“ (NYSE: BKS), knygų parduotuvės tinklui su 634 mažmeninės prekybos vietomis.
Tačiau kompanija nesirengia be kovos. Kai „Amazon“ paskelbė planuojate atidaryti savo fizinę knygyną, įmonė jį matė kaip tvirtinimo plytų ir skiedinių parduotuves, kurios vis dar gali būti sėkmingos. Ir todėl jie pradėjo galvoti už langelio ribų, kad sukurtų kai kuriuos teigiamus pokyčius ir per duris atvers daugiau klientų.
$config[code] not foundPirma, įmonė eksperimentuoja su nauja funkcija kai kuriose parduotuvėse „Bar & Noble“, kurioje klientai gali sėdėti ir užsisakyti alaus, vyno ir maisto. Antra, grandinė taip pat plečia savo produktų pasirinkimą, išskyrus knygas, pavyzdžiui, žaidimus, žaislus ir vinilo įrašus. Galiausiai bendrovė perkelia skyrių į „Nook“ elektroninius skaitytuvus į mažiau pastebimą vietą parduotuvėje.
Kai kurie iš šių pokyčių yra gana dideli. Ir kiti yra mažesni, tačiau vis tiek gali padėti klientams geriau apsipirkti. Taigi kitoms mažmeninės prekybos įmonėms galvokite apie kai kuriuos didelius ar mažus pakeitimus, kuriuos galite padaryti, kad sukurtumėte geresnę patirtį, kad pritrauktumėte daugiau žmonių per savo duris.
Raktas? Nustatykite savo verslą be konkurso
Tai gali būti kažkas tokio mažo, kaip sėdimoji zona, kurioje klientai gali laukti. Arba tai gali būti didelis pokytis, kaip visiškai nauja linija. Bet viskas, ką galite padaryti, kad pagerintumėte patirtį ir išsiskirtumėte nuo konkurencijos, gali būti žingsnis teisinga kryptimi.
„Barnes & Noble“ nuotrauka per „Shutterstock“