Visi atostogų sezonai, jūsų maža mažmeninė parduotuvė kovojo su dideliais internetiniais mažmenininkais. Na, čia yra gerų naujienų. Kadangi Kalėdos artėja, o vartotojai mažiau pasirengę mokėti už brangų pristatymą (arba rizikingas dovanas, kurios neatvyksta laiku), jūsų plytų ir skiedinio parduotuvė turi didelį pranašumą prieš internetinius mažmenininkus.
Nemokamai pristatant didžiulį internetinių pirkėjų pardavimo tašką, vartotojai nusivylė tuo, kad jie nekenčia mokėti už pristatymą. Tai reiškia, kad po nemokamo pristatymo dienos (paskutinė diena, kai dalyvaujantys mažmenininkai garantuoja gabenimą Kalėdomis - šių metų gruodžio 18 d.), Pamatysite daug daugiau paskutinės minutės atostogų pirkėjų, kurie pataikys į šaligatvę ieškodami dovanų.
$config[code] not foundTaigi, kaip jūs galite gauti šių paskutinės minutės atostogų pirkėjų verslą?
Paskutinės minutės atostogų pirkėjai
Padėkite save kaip atsakymą į jų problemas
Jūsų rinkodaros pranešimuose turėtų būti pabrėžiama, kad jūsų parduotuvė siūlo paskutinės minutės dovanų sprendimus. Pasakykite jiems, kad siūlote greitą, paprastą aptarnavimą ir platų produktų asortimentą, kuris palengvins atostogų stresą.
Žinoma, įsitikinkite, kad galite įvykdyti šiuos pažadus.
Siūlau parduotuvėje
Jei turite el. Prekybos svetainę, pasiūlykite paskutinės minutės atostogų pirkėjams galimybę užsisakyti internetu ir pasiimti produktus parduotuvėje.
Įsitikinkite, kad nustatėte ribinį datos ir laiko užsakymą internetu, kad pirkėjai nebūtų nusivylę.
Suteikti pagalbą telefonu
Nors galbūt nenorite, kad klientai ilgą laiką neuždirbtų nemokamų produktų, galite pasiūlyti juos laikyti vieną valandą. Jūs galite turėti darbuotojus kredito kortelių užsakymais telefonu ir laikyti įsigytus produktus, kad jie būtų paimti iš parduotuvės.
Padaryti klientams lengviau susisiekti su Jumis
Paskutinės minutės atostogų pirkėjai yra įsiutę ir dažnai nori susisiekti, kol jie išeis į parduotuvę, kad įsitikintų, jog turite produktą.
Įsitikinkite, kad jūsų parduotuvės kontaktinė informacija, įskaitant el. Paštą, telefono numerį ir adresą, yra aiškiai matoma virš kartos (prieš tai, kad jie galėtų slinkti žemyn, kad pamatytų jį), kiekviename svetainės puslapyje.
Tada įsitikinkite, kad atsakote į telefoną ir nuolat tikrinate šį el. Laišką. Taip pat įtraukite važiavimo kryptis ir (arba) žemėlapį, kad būtų lengviau pasiekti.
Atnaujinkite savo buvimą vietinėse paieškos svetainėse
Patikrinkite savo sąrašus vietinėse paieškos svetainėse, pvz., „Google“ vietose ir „Local.com“. Įsitikinkite, kad jūsų įrašai yra aktualūs ir įtraukite informaciją apie bet kokius akcijas, pardavimus ar specialius pasiūlymus.
Trumpai tariant, viskas, kas padės įtikinti pirkėjus pasirinkti jus per varžybas.
„Grab and Go“ dovanomis supaprastinkite paskutinės minutės apsipirkimą
Galite nustatyti ekranus su produktais, suskirstytais į tokius būdus, kurie yra prasmingi, pavyzdžiui, „dovanos tėvui“, „dovanos vaikams“, „dovanos šeimininkui“ ir kt., “„ Dovanos po 50 dolerių “ir tt
Jūs netgi galite rodyti nesupakuotus gaminius ir tada supakuoti dovanų krepšelius ar dėžutes su viduje esančiais produktais, kad klientai galėtų tiesiog patraukti suvyniotus rinkinius ir juos nusipirkti. Įsitikinkite, kad įvyniotos pakuotės yra aiškiai pažymėtos viduje.
Siūlomos dovanų pakavimo paslaugos parduotuvėje
Paskutinės minutės atostogų pirkėjai mėgsta vieną sustojimą. Padėkite jiems pabrėžti mažiau, siūlydami dovanų pakavimo parduotuvėje. Galite pasiūlyti nemokamą parinktį su pagrindiniu įvyniojimu ir kaspinu, tada imti už išsamesnį įvyniojimą.
Taip pat galite parduoti dovanų pakuotę, dovanų žymes, juostą ir korteles tiesiai į registrą tiems, kurie nori tai padaryti patys, bet nenorite atskirai sustoti kitoje parduotuvėje, kurioje yra prekės.
Nepamirškite „Impulse Buys“
Šalia registrų ar sričių, kuriose klientai laukia eilės, įdėkite nedidelius sandėliavimo tipo produktus.
Išplėskite savo valandas
Jei jūs to dar nepadarėte, atidarykite anksti ir būkite atviras vėlai per dienas, vedančias iki Kalėdų. Būtinai reklamuokite pratęstas valandas el. Paštu, tekstiniais pranešimais, socialine žiniasklaida ir saugojimo ženklais.
Išbandykite internetinę reklamą
Mokėti už paspaudimą reklama (PPC) gali puikiai dirbti šį metų laiką, jei perkate skelbimus, kurie tarnauja, kai paskutinės minutės atostogų pirkėjai ieško dovanų idėjų ar paskutinės minutės dovanų internete.
Išbandykite šiuos patarimus ir pasinaudokite paskutiniais pilnais Kalėdų prekybos savaitgaliais!
Pirkiniai Nuotrauka per Shutterstock
7 Pastabos ▼
