Penki dalykai, išmokti iš „Twit-Stalking“ konkurentų

Anonim

Gyvenime aš šiek tiek atsilieku dėl nekaltų veidų ir gebėjimo tapti komandomis. Internete dar labiau išeinu, nes sužinojau, kaip elgtis neregėtai, ir stebėti savo konkurentus, net jei jie net nežino. Ir tai yra viena didžiausių dovanų, kurias mes turime per socialines žiniasklaidos priemones - gebėjimas sekti mūsų konkurentus, nesijaučiant mūsų žvilgsniu. Vienas iš mano mėgstamiausių įrankių, kuriais norėčiau nukreipti savo konkurentus, yra „Twitter“. Ką aš galiu sužinoti griežtai, žiūrėdamas ir analizuodamas savo „Twitter“ paskyras?

$config[code] not found

Paimkite švirkštimo priemonę. Štai keletas mano mėgstamiausių dalykų.

1. Pagrindinės sąskaitos prekės

Pirmasis konkurentų stulbinimo žingsnis yra analizuoti savo sąskaitos pagrindus. Paleiskite savo „Twitter“ profilį ir atkreipkite dėmesį į:

  1. Kur susieja jų profilį? Ar ji susieta su savo interneto svetaine, „Facebook“ paskyra, nukreipimo į socialinę žiniasklaidą puslapiu?
  2. Kas yra jų sekėjas / sekantis santykis? Ar po jų seka daugiau žmonių ar jie seka daugiau žmonių? Ar jie seka tiek daug žmonių, kad atrodo nenatūralūs, ar atrodo, kad jie stato sąskaitą ranka? Kokia tokia strategija atrodo, kaip jie naudojasi?
  3. Kiek „tweets“ jie turi ?: Ar jie yra aktyvūs „Twitter“ naudotojai, ar jie išsiuntė tik keletą dešimčių? Kiek kartų jie pamaitina dieną? Ar jų „tweets“ dažniausiai atsako kitiems vartotojams ar atskiriems „tweets“? Ar jie skelbia savo nuomonę, naujienų istorijas, gyvenimo prieskonius?

Daugelis žmonių ignoruos naudotojo „Twitter“ profilio biologinį langelį, nes jis yra toks mažas, tačiau ten, kur jums reikia laiko ieškoti, yra daug informacijos.

2. Kokie „Twitter“ įrankiai naudojami

Kaip greitai atsiranda naujų socialinės žiniasklaidos priemonių ir siūlomos įvairios funkcijos, noriu stebėti, kokias priemones naudoja mano konkurentai. Žinant tai suteikia man idėją, kokios rūšies statistika jie yra stebėjimas, neatsižvelgiant į tai, ar yra tam tikrų atnaujinimų ar automatizuotų, ar kokie papildiniai, kuriais jie naudojasi, kad vartotojai galėtų dalintis turiniu. Pavyzdžiui, ar žinojote, kad Chrisas Broganas naudoja „Hootsuite“, „Scott Stratten“ naudoja „UberTwitter“ ir „SMB“ socialinių tinklų svetainę „BizSugar“ naudoja „Social Oomph“?

Na, dabar jūs darote. Ir žinant, kad tai padės jums suprasti savo strategiją šiek tiek, o taip pat išlaikyti akis atviras naujoms priemonėms.

3. Kokių pokalbių jie turi

Nesvarbu, ar naudojate „TweetDeck“ įrankį, ar tiesiog naudojote išsaugotą „Twitter“ paiešką, stebėkite pokalbius, kuriuos jūsų konkurencija turi „Twitter“. Kaip jie atsako savo klientams? Ar jie atsako visiems, kurie juos paminėjo? Ar jie atsako į klausimus realiu laiku? Ar yra galimybė šokti ir reikalauti kai kurių jų vadovų? Jei pastebėsite, kad jūsų konkurencija atsako klientams, kurie retai ar ne persijungia į pokalbius apie savo prekės ženklą, jūs žinote, kad jie tikriausiai nesudarė tvirtos socialinės žiniasklaidos kampanijos ir jie tiesiog nesėkmingai ją naudoja. Tačiau jei atrodo, kad jie stebi raktinius žodžius, šokinėja „bet kas žino…“ tipo paieškas ir yra „Twitter“ klientų aptarnavimo žvaigždės, tai gali būti ženklas, kad jums reikia pastangų padidinti savo pastangas.

4. Kokie „Twitter“ naudotojai jie yra

Jei norite pasakyti, kad yra daug „Twitter“ įrankių, padėsiančių jums analizuoti savo konkurentus, tai būtų didžiulis nepakankamas įvertinimas. Kadangi yra daugiau nei „daug“. Ir kasdien atsiranda naujas langas. Toliau pateikiami keli „Twitter“ įrankiai, kuriuos aš dalinai turiu, ir pažvelgti, kaip juos naudoti.

$config[code] not found
  1. „Twitter“ Greideris: „Twitter“ greideris yra nemokama priemonė, leidžianti išskirti naudotojo „Twitter“ paskyros galią ir palyginti ją su savo turiniu. Šis įrankis buvo vienas iš pirmųjų „Twitter“ įrankių iš vartų, todėl išlieka tas, kurį aš dalinai turiu. Jūs galite matyti paskyras „Įvertinti“ iš 100, tos paskyros viršutinių pasekėjų momentinę nuotrauką ir jų naudotojų istorijos grafiką, kad pamatytumėte, kaip greitai jie pastatė savo pasekėjus.
  2. „Twitanalyzer“: „Twitalyzer“ yra kita paslauga, skirta analizuoti sąskaitas. Jie suskaičiuos paskyrą, pasakys „Influencer Type *“ pastatytas pranešimas, kurį parašiau „SmallBizTrends“ dėl penkių tipų žiniatinklyje), kuriuos vartotojas paprastai supranta, ir kai kuriuos veido veidus asmens tinklą.
  3. Klout: Klout yra dar vienas socialinės žiniasklaidos įrankis, kuris dabar gauna daug dėmesio. Man patinka šis įrankis, kad būtų galima ištirti įtakos tinklus ir bandyti kiekybiškai įvertinti socialinius rodiklius, pvz., Visišką pasiekimą, paminėjimus, retweetus ir kitus dalykus. Per mano įmonės dienoraštį „Outspoken Media“, bendrinau, kaip mes naudojame „Klout“, kad galėtume sekti įtakingus asmenis ir kitas socialinės žiniasklaidos paslaugas.

5. Suraskite kitas socialines sąskaitas

Jei jūsų konkurentas turi „YouTube“ kanalą, jie tikriausiai ketina bendrinti šį turinį „Twitter“. Jei jie turi tinklaraštį, jie atsisakys URL nukreipti savo klientus. Jei jie turi el. Laiškų informacinį biuletenį, jie norės įsitikinti, kad jų „Twitter“ stebėtojai apie tai žino. Stebėdami savo „tweets“ ir kur jie susiejami, jis padeda jums nuolat atnaujinti informaciją apie tai, kaip jie naudojasi kitais kanalais. Visuomet sakome, kaip svarbu susieti socialinės žiniasklaidos paskyras, ar ne? Sekite taką.

Socialinė žiniasklaida suteikia jums neprilygstamą galimybę prisijungti prie vartotojų. Tai taip pat suteikia jums unikalią galimybę žiūrėti savo konkurentus lauke be jų žinojimo. Ar pasinaudojate juo?

11 Pastabos ▼