Būdamas darbdaviu, lengva jaustis, kaip yra šiek tiek pasidalijimas tarp jūsų ir jūsų darbuotojų. Žinoma, jie šypsosi, kai jūs einate per juos ir atsakote į jūsų keliamus klausimus, tačiau jie linkę būti abejingi, kai kalbama apie atvirą pokalbį. Kaip jūs, kaip bosas, galite sukurti gilesnius santykius, kurie skatina juos atverti?
Atskyrimas
Kaip žmonės, mes linkę atskirti ir suskirstyti pagal daugelį veiksnių. Kasdieniame gyvenime labai prisideda tokie dalykai kaip rasė, lytis, išvaizda, amžius, vieta ir asmeniniai interesai. Žmonės pulko į kitus pažįstamus žmones, kurie visuomenėje palieka didžiulį šurmulį. Tai nesiskiria darbo vietoje.
$config[code] not foundDarbo vietoje žmonės dažnai skirstomi pagal departamento pareigas, biuro vietą ir, žinoma, darbo stažą. Pastaroji yra ypač akivaizdi, kai žiūri į darbdavius, aukščiausio rango pakopą ir darbuotojus.
Nors darbo vietoje egzistuoja sveikas pasidalijimas, darbuotojai neturėtų jaustis kaip lygūs - pernelyg didelis pasidalijimas gali sukelti priešiškus santykius ir nereikalingą trintį. Kad būtų išvengta perteklinio pasidalijimo, jūs turite sunkiai dirbti, kad sukurtumėte pasitikėjimą savo darbuotojais ir užmegztumėte ryšius su jais.
Keturi būdai susipažinti su savo darbuotojais
Pirmas žingsnis formuojant sveikus santykius yra tiesiog geriau pažinti juos. Greitas pasisveikinimas, kai eisite į prieškambarį, neveiks. Jums reikia šiek tiek daugiau laiko ir pastangų investuoti.
Štai keletas strategijų, patarimų ir idėjų.
1. Turėkite atvirų durų politiką
Jūs anksčiau girdėjote apie terminą „atvirų durų politika“, tačiau ar tai yra prioritetas? Yra daug naudos paliekant savo duris ir leidžiant darbuotojams maišyti ir išeiti, nes jie jaučiasi būtini, tačiau vienas svarbiausių yra prieinamumas.
„Vadybininkai, kurie demonstruoja aukštą prieinamumo lygį, yra labiau linkę, kad darbuotojai, kurie jaučiasi patogiai sustodami, galėtų greitai aptarti pokalbį, kad jų vadovui būtų pranešta apie sunkius klausimus, situacijas ar idėjas“, - sako Forbesas. „Tai suteikia atvirų durų valdytojams geresnį supratimą ir„ pulsą “apie tai, kas kasdien vyksta departamente ar kompanijoje.“
Atvira durų politika apima daugiau nei fiziškai paliekant duris. Darbuotojai turi jaustis kaip jie gali ateiti į jūsų biurą be kaltės ar kliūčių. Jei paliksite savo duris atidarytas, bet darbuotojai nenori, tai pralaimės visą tikslą.
2. Kartu praleiskite laiką ne darbe
Ar kada nors praleido laiką su savo darbuotojais ne darbo vietoje? (Į „Mall“ dirbančio darbuotojo skaičiavimas neįskaitomas.) Geriausias būdas plėtoti glaudesnius ryšius su jais yra puoselėti ryšių galimybes už biuro ribų. Tai yra vieta, kur prisimenama ir nematomos sienos. Pateikiame keletą unikalių pasiūlymų:
- Eiti banginių stebėjimu. Kartais geriausia patirtis yra tie, kurie peržengia kasdienį gyvenimą, paprasčiausiai todėl, kad unikali patirtis yra labiau įsimintina ir ilgalaikė. Taigi, kodėl gi ne daryti kažką panašaus imtis banginių stebėjimo ekskursija? Kaip teigia „Expedia“, „Banginiai turi būdą, kaip sujungti mus su gamta, vienas su kitu, į didesnį vaizdą. Kai žiūrite į banginių akis, pajusite vėsią jo sūkurį arba pamatysite, kad jis išplaukia iš vandenų ir lėtai pasisukę džiaugsmu mes transformuojame. Primename, kad tai ne tik apie mus. “
- Sukurkite namą kartu. Nėra namų statybos patirties? Jokiu problemu. Gaukite savo komandą savanoriškai „Habitat for Humanity“ namų statybos projektui. Yra kažkas apie tai, kaip ištempti savo komandą už savo komforto zonos ribų ir ryškiai pradėti projektą nuo pradžios iki pabaigos, kuris jaučiasi gerai ir leidžia jums matyti savo darbuotojus už tai, kas jie iš tikrųjų yra (ir atvirkščiai).
- Sukurti sporto komandą. Konkurencija atskleidžia tikrą kiekvieno asmens tapatybę. Kai kurie žmonės yra agresyvūs ir negailestingi, o kiti yra ramesni ir skaičiuojami. Ir nors biuro aplinkoje yra skonio konkurencijos, jūs negalite gauti visiškai tikslaus matuoklio, nebent pašalinsite žmones iš darbo. Kas yra geresnis būdas tai padaryti nei formuojant komandą vietinėje sporto sporto lygoje?
Tai tik ledkalnio viršūnė. Yra šimtai kitų būdų praleisti laiką su savo darbuotojais už darbo ribų ir pradėti kurti sveikesnius santykius, kurie yra pilni pasitikėjimo ir abipusės pagarbos.
3. Pripažinkite pasiekimus
Kaip dažnai atpažįstate savo darbuotojus už gerą darbą savo versle? Yra tikimybė, kad to nepakanka. Nors paprastas „ačiū“ yra pakankamai geras laiko, svarbu, kad jūs žengtumėte dar vieną žingsnį ir pripažintumėte laimėjimus, kai gausite galimybę.
Oficialus pripažinimas leidžia darbuotojams, kurie jaučiasi labiau dėkingi. Be to, kaip žmogiškųjų išteklių ekspertas Susan Heathfield sako: „Žmonės, kurie jaučiasi vertinami, yra labiau teigiami apie save ir gebėjimą prisidėti. Žmonės, turintys teigiamą savigarbą, gali būti jūsų geriausi darbuotojai. “
4. Paremkite juos su klientais
Galiausiai įsitikinkite, kad palaikote savo darbuotojus, kai jie eina į kovą už jūsų įmonę. Darbuotojai kiekvieną dieną patenka į savo reputaciją ir turi žinoti, kad turite savo nugarą.
Pvz., Tarkime, kad vienas iš jūsų darbuotojų turi pokalbį su klientu, o klientas juos užvaldo už tai, kas nebuvo jų kontrolėje. Užuot nustebę su savo darbuotoju, kad klientas būtų piktas, turėtumėte pasitraukti iš savo darbuotojo. Asmeniškai skambinkite klientui, leiskite darbuotojui žinoti, kad vertinate juos, ir prireikus netgi nutraukite ryšius su klientu.
Padaryti darbuotojams prioritetą
Jei norite geriau pažinti savo darbuotojus, turite juos padaryti prioritetu. Jūs negalite padirbėti tikru rūpinimusi savo darbuotojais ir turėsite šiek tiek laiko ir pastangų kuriant stipresnius ir sveikesnius santykius. Pradėkite nuo šiame straipsnyje aprašytų metodų ir pažiūrėkite, ką manote. Kiekvienas darbdavių ir darbuotojų dinamiškumas yra skirtingas, todėl turėsite prisitaikyti.
Suradę būdą, kuris veikia, tačiau nustokite. Sveikiems santykiams reikia laiko, kad išsivystytumėte, ir jūs esate toli tolimoje kelionėje!
„Team Get Together“ nuotrauka per „Shutterstock“
3 Pastabos ▼
