„Better Business Bureau“ jau seniai yra patikimas šaltinis, skirtas vartotojams peržiūrėti. Dabar BBB pasiima iš „Google“ ir „Yelp“ puslapį, pateikdama patobulintas verslo apžvalgas. Klientai gali ne tik pateikti geresnes ar blogesnes apžvalgas, bet ir įmonės vaizdo įrašus, nuotraukas ir informaciją apie įmonę.
Tai ne paslaptis, kad kuo daugiau vietų verslas yra internete, tuo daugiau jo svetainės lankytojų, tačiau peržiūros svetainių padidėjimas suteikė kai kurioms įmonėms konkurencinį pranašumą. Nors ne visos įmonės užpildo informaciją apie tokią svetainę kaip „Yelp“! „Google“, vietoj to, leisdama klientams formuoti įmonės profilį, remdamasi savo patirtimi, BBB nauji peržiūros puslapiai leidžia jūsų įmonei aktyviai bendradarbiauti su klientais, pateikiant informaciją ir reaguojant į bet kokius klientų skundus. Taip pat yra naudingas vaizdo įrašas su instrukcijomis, kaip redaguoti BBB verslo peržiūrą.
$config[code] not found
Dabar įmonės savo profiliuose gali įtraukti:
- Žemėlapis ir kryptys
- Grąžinimo ir keitimosi politika
- Produktai ir paslaugos
- Darbo valandos
- Aptarnuotos vietos
„Better Business Bureau“ akredituotos įmonės gali išdidžiai rodyti žymenį, kuriame nurodoma, kiek laiko jų įmonė buvo akredituota. Įmonės taip pat gali įtraukti vaizdo įrašus, apdovanojimus ir sertifikatus, taip pat kurti klientų kuponus ir mygtuką, kad gautumėte citatą tiesiogiai iš BBB profilio.
Klientai gali paskelbti atsiliepimus ir pasidalyti jais per „Facebook“ ir „Twitter“.
Apskritai, BBB šokinėja, kaip verslo ir vartotojų sąveikauja šiomis dienomis. „Kudos“, „Better Business Bureau“.
