Kiekvienas verslo savininkas įsivaizduoja, kad turi „darbuotojų svajonių komandą“ - žmones, kurie nuosekliai eina į darbo vietą. Jei jūsų komanda nesiekia šios fantazijos, galbūt todėl, kad nenurodote, kad jiems reikia 110 proc. „Globoforce“ atliktas tyrimas turi tam tikrų įžvalgų apie tai, ko reikia, kad darbuotojai galėtų eiti virš pareigų.
Jausmai, skatinantys darbuotojus eiti virš ir už jos ribų
Viskas apie darbuotojų patirtį, remiantis tyrimu. Konkrečiai kalbant, yra penki jausmai, dėl kurių darbuotojai labiau linkę įdėti papildomų pastangų, labiau tikėtina, kad jie veiks aukštesniu lygiu ir mažiau tikėtina, kad baigs darbą. 1. Priklausymas - komandos, grupės ar organizacijos dalis 2. Tikslas - suprasti, kodėl darbas yra svarbus 3. Pasiekimas - atlikimo darbų prasme 4. Laimė - malonus jausmas darbe ir aplink jį 5. Smurtas - energija, entuziazmas ir jaudulys darbe
Kaip sukurti penkis jausmus
Ką jūs, kaip viršininkas, galite padaryti, kad pasiektumėte idealų darbuotojų patirtį savo darbo vietoje? Tyrime nustatyti keturi veiksniai.
Vadovavimas
Jei norite sukurti teigiamą darbuotojų patirtį, turite iš tikrųjų tikėti, kad darbuotojai yra svarbūs padedant jūsų verslui judėti į priekį ir pasiekti savo tikslus. Darbuotojo požiūriu, tai reiškia aiškią kryptį apie tai, kur verslas vadovauja, kad jūsų komanda suprastų, kaip jų darbai susiję su bendrais įmonės tikslais. Verslo savininkai ir vadovai taip pat turi teikti asmeninį įsipareigojimą ir paramą asmenims ir komandoms. Leiskite savo darbuotojams žinoti, kad turite savo nugarą.
Aplinka
Šiandienos darbuotojai tikisi, kad jų darbdaviai parodys sąžiningumą, autentiškumą ir skaidrumą tiek jiems, tiek klientams. Jums ir jūsų vadovams reikia vaikščioti pėsčiomis, o ne tik kalbėti. Be to, palaikant palaikančius santykius su bendradarbiais, gerokai pagerėja darbuotojų darbo patirtis. Skatinkite bendradarbiavimą, o ne konkurenciją, tarp savo darbuotojų, ir sudaryti galimybes darbuotojams susieti tarpusavyje tiek į darbą, tiek iš jo.
Darbas pats
Darbuotojai nori pajusti, kad jų darbas yra prasmingas, o jų įgūdžiai yra visapusiškai naudojami. Jie taip pat nori gauti grįžtamąjį ryšį, pripažinimą už atlikimą ir profesinio tobulėjimo galimybes. Apskritai darbuotojai nori sustiprinti tai, ką jie daro, daro įtaką visai bendrovei. Reguliariai suteikiant darbuotojams nuolatinį grįžtamąjį ryšį ir pripažinimą, jie galės jaustis patenkinti savo darbu.
Asmuo
Darbuotojai turi didesnius lūkesčius nei kada nors anksčiau dėl darbo vietos patirties, įskaitant elgesį su žmonėmis, nuomonę ir gyvenimą už darbo ribų. Darbuotojai, kurie prisidėjo prie savo darbo (ar turi laisvę nuspręsti, kaip tai padaryti), turi daugiau teigiamų darbuotojų patirties. Taigi, tie, kurie tiki vadovybe, klauso ir vertina savo idėjas. Galiausiai, darbuotojai turi geresnę patirtį, kai jie gali valdyti darbą taip, kad jiems suteiktų laiko asmeniniams prioritetams, pvz., Šeimai, draugams, pomėgiams ir tiesiog įkraunant baterijas. Kai tik įmanoma, suteikti darbuotojams savarankiškumą priimti sprendimus dėl savo darbo ir lankstumo, kad jie galėtų suderinti savo darbą su asmeniniu gyvenimu.
Sukurdami geresnę patirtį savo darbuotojams, galėsite sukurti geresnius rezultatus savo verslui.
Sėkmingi darbuotojai Foto per Shutterstock
3 Pastabos ▼
