„CenturyLink“ pradeda valdyti biurą, visiškai valdomą IT paslaugų sprendimą mažoms ir vidutinėms įmonėms

Anonim

MONROE, La., 2014 m. Sausio 22 d. / PRNewswire / - CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) skelbia „Managed Office“ paleidimą - vartotojui patogią, visiškai valdomą IT paslaugų ir ryšių tinklo paketą mažiems ir vidutiniams verslo klientams, turinčius žaidimų keitimo lygį, kuris paprastai yra skirtas didelių įmonių verslo klientams.

(Logotipas:

$config[code] not found

„„ Managed Office “yra„ CenturyLink “sprendimas klientams, kurie nusivylė valdydami skirtingus tinklus, laikydamiesi naujų technologijų, skirdami IT darbuotojus, suderindami kelias sąskaitas, nesibaigiančias investicijas į IT infrastruktūrą ir nesugebėdami išspręsti problemų per tradicinį skambučių centro palaikymo modelį, - sakė „CenturyLink“ rinkodaros viceprezidentas Shirishas Lalas. „Mūsų tyrimas įtikina mus, kad nė vienas konkurentas nesuteikia MVĮ kruopščiai valdomų paslaugų sprendimo su aukšto lygio klientų aptarnavimu tokiomis prieinamomis ir lanksčiomis kainomis.“

Suvartojantis tinklas, „Hosted VoIP“ ir „Cloud“ galimybės, „Managed Office“ yra pirmieji „CenturyLink“ valdomi paslaugų pasiūlymai, skirti mažoms ir vidutinėms įmonėms, jungiančioms ir palaikančioms visas šias funkcijas:

  • Tvarkomas tinklas ir „Hosted VoIP“: „Managed Office“ aplinką tvirtina vienas, sujungtas IP tinklas, skirtas interneto, duomenų transportavimo ir „Hosted VoIP“ balso paslaugoms, paremtas patikimais paslaugų lygio susitarimais. Tinklo prijungimas teikiamas per patikimus, verslo klasės Ethernet ar kitus prieinamumo variantus, kuriuos klientas gali pasirinkti.
  • Valdoma CPE (klientų patalpų įranga): „CenturyLink“ teikia ir prižiūri aparatūrą, įskaitant daug funkcijų turinčius IP telefonus, maršrutizatorius, jungiklius ir „Wi-Fi“ prieigos taškus.
  • Patalpintos programos ir debesų saugykla: Patikimos debesys grindžiamos verslo taikomųjų programų nemokamos IT pagalbos teikimas iš brangių ir daug laiko reikalaujančių programinės įrangos ir serverių priežiūros, sudarant galimybes sutelkti dėmesį į didelio vaizdo, pajamų skatinimo prioritetus. „Managed Office“ apima prieglobos el. Pašto ir kalendoriaus programinę įrangą, bendradarbiavimo programinę įrangą ir duomenų atsargines kopijas. Įtraukiami programinės įrangos atnaujinimai, o „Cloud Managed Office“ prieinamų debesų verslo programų paketas ir toliau bus plėtojamas ateityje.
  • Apsaugos programinė įranga: Išplėstinės saugumo funkcijos yra sluoksniuotos visame tinkle ir programose.
  • Valdomas diegimas ir mokymas: Kiekvienam valdomo biuro klientui priskiriamas specialus projekto vadovas ir paskyros konsultantas, kuris mokosi savo verslo, supranta tinklo reikalavimus, valdo diegimą ir peržiūri pirmą sąskaitą. Klientai gauna individualų aptarnavimą, funkcijų ir programinės įrangos mokymą, pritaikytą jų poreikiams ir tvarkaraščiui.
  • Vieno langelio palaikymas: Kai paslauga yra parengta ir veikia, apmokyti specialistai, dirbantys tik su „Office“ klientais, budi 24 valandas per parą specialioje JAV įsikūrusioje techninės pagalbos centre. Be to, klientai gauna nuolatinę paramą iš vieno paskyros konsultanto, kuris supranta savo IT paslaugų ir ryšių tinklo poreikius.
  • Taikomos kainos, skirtos kainoms keisti, perkeliant išlaidas iš kapitalo į veiklos išlaidas: „Managed Office“ siūlo mėnesinį kainos ir darbuotojo pasirinkimą, kuris gali padėti lengviau prognozuoti viso ryšių tinklo valdymo sąnaudas, o įmonės gali lengvai padidinti arba sumažinti sezoninius poreikius arba prisitaikyti prie augimo. Valdomas biuras, kaip mėnesio veiklos sąnaudos, sumažina bendras IT paslaugų savikainas, pašalindamas išankstines kapitalo investicijas ar nuolatinę techninę priežiūrą įrangai, kuri gali sulūžti ar pasenusi.

„MVĮ susiduria su labai skirtingais iššūkiais iš didesnių įmonių; sumažintos įmonių paslaugos negali veiksmingai aptarnauti šių įmonių. „CenturyLink“ valdomas biuras buvo pastatytas iš pat pradžių, kad galėtume pateikti išsamų paketą su paslaugų ir palaikymo lygiais, kurių reikia mažesniems verslo klientams “, - sakė„ Analyse “analitikas Brianas Washburnas.

„Mes užsakėme„ Managed Office “konsoliduoti savo balso, duomenų ir IT paslaugas į vieną paketą. Mūsų „CenturyLink“ projekto vadovas įsitikino, kad visas procesas nuo diegimo iki mokymo vyko sklandžiai ir buvo laiku. Mūsų nauji „VoIP“ telefonai suteikia mums aiškų garsą, o ypač patinka lankstumas, kurį turime pridėti prie vietų, nes mūsų verslas auga, žinodamas iš anksto, kiek mes išleisime “, - sakė„ Aleutian Consulting “viceprezidentas Curtis Eubanks. konsultacinė firma ir „Managed Office“ beta klientas.

Jei norite sužinoti daugiau, apsilankykite šiuo adresu:

Apie „CenturyLink“ „CenturyLink“ yra trečioji pagal dydį telekomunikacijų bendrovė Jungtinėse Amerikos Valstijose ir yra pripažinta kaip tinklo paslaugų rinkos lyderė technologijų pramonės analitikai. Bendrovė yra pasaulinė debesų infrastruktūros lyderė ir kompanijų klientams IT sprendimus. „CenturyLink“ teikia duomenų, balso ir valdomų paslaugų vietinėse, nacionalinėse ir atrinktose tarptautinėse rinkose per aukštos kokybės pažangius šviesolaidinius tinklus ir daugelį duomenų centrų įmonėms ir vartotojams. Bendrovė taip pat siūlo pažangias pramogų paslaugas pagal „CenturyLink® Prism ™ TV“ ir „DIRECTV“ prekinius ženklus. „CenturyLink“, įsikūrusi „Monroe“, „La.“, Yra „S&P 500“ kompanija ir yra įtraukta į „Fortune 500“ didžiausių Amerikos bendrovių sąrašą. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.centurylink.com.

SOURCE CenturyLink, Inc.

Komentuoti ▼