„Salesforce“ paskelbė apie naują 50 milijonų JAV dolerių rizikos fondą, skirtą naujoms naujovėms diegti „AI“ technologijomis. Siekiama paskatinti AI steigėjus kurti dirbtinio intelekto sprendimus, kurie dirba kartu su „Salesforce“ platforma. „Salesforce AI Innovation Fund“, kuri yra „Salesforce Ventures“ dalis, jau investavo į tris AI steigimo įmones.
Salesforce (NYSE: CRM) daug dėmesio skiria AI ir mašinų žvalgybos informacijai. Prieš metus bendrovė pradėjo „Einstein“, „Salesforce“ dirbtinio intelekto variklį. „Einstein“ numato prognozuojamą pardavimų prognozavimą ir naudoja mašinų intelektą, kad įvertintų pardavimo galimybes ir gautų įžvalgų iš el.
$config[code] not foundTony Rodoni, „Salesforce“ SMB pardavimo viceprezidentas, liepos mėn. „Small Business Trends“ interviu mums papasakojo mums, smulkiosioms įmonėms reikia AI. „… AI yra būtinas augimui. Už kiekvieną sandorį kiekvienas užsakymas ir kiekviena galimybė yra klientas. „AI“ sujungia žmogaus sąveiką ir mašinų intelektą taip, kad įmonės galėtų geriau susisiekti su savo klientais. “
Pramonės analitikas Brent Leary, partneris su CRM Essentials, pakartoja AI svarbą. „Kaip socialinė žiniasklaida tapo neatsiejama CRM dalimi, AI ir CRM taps neatsiejami laiku. Didelė duomenų dalis sukuriama iš visų žmonių, programų ir įrenginių sąveikos, ir šių sąveikų dažnumas auga eksponentiškai. Tai užtruks AI technologijas, kad automatizuotų atitinkamų įžvalgų, reikalingų norint sukurti patirties, kurią klientai ir perspektyvos sukels, nes jų poreikiai laikui bėgant, atsiras ir perduos. “
„Dirbtinis intelektas turi potencialą, kad kiekviena įmonė ir darbuotojas taptų protingesni, greitesni, efektyvesni ir produktyvesni“, - teigė „Salesforce Ventures“ EVP John Somorjai.
„Highspot“ yra viena iš pirmųjų trijų bendrovių, kurios gauna finansavimą iš „Salesforce AI Innovation Fund“. „Highspot“ pardavimo galimybių platforma sujungia pardavimo komandas su atitinkamu turiniu kiekvienai situacijai. „Highspot“ svetainė sako, kad naudojasi kompiuteriu mokydama „padengti svarbiausią ir efektyviausią turinį kiekvienai pardavimo galimybei ir pateikia pažangią analitiką, kad optimizuotų pardavimo ciklą“.
„Squirro“ yra Ciuricho startas, kuris taip pat gavo finansavimą. „Squirro“ pateikia neišsamią arba neprieinamą pardavimo informaciją ir taiko AI įžvalgas. Tai darydama ji teigia, kad padeda nustatyti naujas pardavimo galimybes ir sumažinti duomenų tyrimo laiką.
TalkIQ yra realaus laiko balso analizės paleidimas, kuris taip pat gavo finansavimą. Užuot skambinęs savo komandą, įmonės „patentuota AI technologija gali prognozuoti jūsų skambučių rezultatus ir padėti jums pasiekti geresnį pardavimą, sumažinti išmetimą ir didesnį klientų pasitenkinimą“.
„Salesforce Ventures“ taip pat investavo į „All Turtles“, AI paleidimo studiją, kurioje partneriai kartu su steigėjais kuria dirbtinio intelekto sprendimus. „All Turtles“ generalinis direktorius Phil Libin pastebi, kad mes įžengėme į AI naujovių erą. Jis rašo: „Kartą per dešimtmetį technikos pasaulis peržengia baisų išradimų sezoną, kai naujos platformos patenka į pagrindinę sritį. Aš pradėjau bendroves kiekviename iš paskutiniųjų trijų šių laikotarpių: kompiuterio interneto kilimas 90-ųjų viduryje, didelis duomenų judėjimas amžiaus pradžioje ir mobiliųjų programų sprogimas 2008 m. spartus praktinis AI, dabar vyksta. “
AI Vaizdas: Shutterstock
Daugiau: Salesforce
