Vietos įmonės patenka į silosą. Skirtingai nuo didelių tarptautinių prekių ženklų, kuriems pavesta pasiekti klientus visose pasaulio dalyse, vietos įmonės yra tiesiai izoliuotos rinkos viduryje. Taigi, kodėl tiek daug šių kompanijų praleidžia laiko internete atliekant rinkos tyrimus, kai viskas, ką jiems reikia žinoti, laukia lauke?
Pasakykite ne skaičiuoklėms ir pyragų diagramoms
Didelėms įmonėms, turinčioms daug išteklių ir gana nuspėjamų nacionalinių vartotojų bazių, mokėti rinkos tyrimų įmonę, kad ji atliktų išsamią demografinę ir psichografinę analizę, yra prasminga. Renkama įžvalgų vertė ir apskaičiuotos prielaidos, pagrįstos surinktais duomenimis. Tačiau tai netiesa mažoms, vietinėms įmonėms. Kai rinkos tyrimų įmonė jus kviečia ir prašo kalbėti apie bendrus rinkos tyrimus, tiesiog pasakyti „ne“. Pasakykite ne skaičiuoklėms ir pyragų diagramoms ir vietoj to atlikite progresyvų požiūrį, kuris iš tikrųjų atskleidžia atitinkamas įžvalgas.
$config[code] not foundJūs girdėjote apie Uberą, bet ką apie „MyUberLife“ - verslo konsultavimo įmonę? Pradėjo Winston Peters, Jey Van-Sharp ir Kwasi Gyasi - trys vaikinai, kurie atrodo labiau kaip galingi naktinių klubų savininkai ar žinomi džiazo menininkai, nei sėkmingi Manhateno konsultantai - „MyUberLife“ klesti alternatyvaus konsultavimo metodo, ypač kai tai susiję su vartotojų tyrimais.
Pasak Peterso ir jo partnerių, sėkmingai veikiančios įmonės turi apsvarstyti tokius elementus kaip „kultūrų aptikimas ir idėjos“, lygiai taip pat, kaip ir kiti tradiciniai komponentai, pvz., Valdymas, prekės ženklas, rinkodara, PR, pardavimai, finansai ir technologijos.
„Mūsų konsultavimo stilius analizuoja šiuos verslo elementus ir kultūrinį žygį“, - aiškina MyUberLife. „Mes vertiname jūsų verslo poreikius, tiriant jūsų klientams svarbų kultūrinį reiškinį per mados, muzikos, meno, dizaino, vartojimo prekių, politikos, populiariosios kultūros, atsirandančios kultūros ir kitas mįslingas tendencijas. Naudodami šį procesą teikiame Jums verslo sprendimus ir verslo galimybes. “
Ar rinkos tyrimas vyksta pėsčiomis
„MyUberLife“ konsultantai vietoj oficialių tikslinių grupių ir prieigos prie internetinių tyrimų padeda klientams nustatyti strategines galimybes, o „MyUberLife“ konsultantai praleidžia laiką kavinėse, meno galerijose, baruose, naktiniuose klubuose ir sporto renginiuose, kurie stebi ir įtraukia žmones, kad jie geriau suvoktų, kas yra žmonės ir ką jie nori. Tai pažangus ir naujoviškas požiūris, tačiau jis davė neįtikėtinų rezultatų.
Kodėl negalite laikytis panašaus požiūrio? Nors galite ne visą dieną ir naktį praleisti vietiniuose renginiuose ir vakarėliuose, yra daugybė mažų būdų išeiti iš biuro ir ištirti. Tai darydami, beveik neabejotinai sužinosite daugiau apie savo tikslinę rinką nei tuo atveju, jei buvote užsikabinęs kabinoje ar biure priešais kompiuterį.
Išeikite iš biuro
Iš pradžių išeiti iš biuro ir tyrinėti miestą gali atrodyti laiko švaistymas. Tačiau, kai manote, kad visą laiką, kurį praleidžiate atlikdami rinkos tyrimus savo biure, jūs netrukus suprasite, kad jums reikia išleisti tą laiką iš tikrųjų pasinerti į savo tikslinę rinką. Štai keletas būdų, kaip galite išeiti ir ištirti:
1. Ditch Automobilį dviračiu
Kelionė į darbą jūsų automobilyje yra labai patogi. Priklausomai nuo eismo, jis gali būti greitas ir efektyvus. Jis taip pat yra tylus ir patogus. Tačiau vairuojant automobilį problema yra ta, kad jūs negalite išnaudoti savo aplinkos. Jūs praleidote tiek daug lankytinų vietų ir garsų, kurie daro jūsų miestą tuo, kas tai yra. Štai kodėl turėtumėte važiuoti dviračiu į ir iš darbo.
Dviračiai leidžia tyrinėti savo miestą įtraukdami visus savo jausmus. Staiga matote benamius, kurie bando likti šilti po tiltu. Kvapas šviežio aromato iš kavos parduotuvės kampe. Jūs girdite žmones apie vakarines žinias, kai jie laukia kryžkelėje. Jūs pastebite, kaip šalta tai ryte 8:00. Ir visi šie veiksniai gali formuoti, kaip žiūrite savo miestą ir jame esančius žmones.
2. Grab Pietūs Kažkur Naujas
Mes visi turime mėgstamus pietų taškus, kuriuos mes per savaitę einame, bet jūs tikrai turėtumėte išplėsti savo akiratį, jei norite pasijusti miestu.
„Kai keliaujame, dažnai esame priversti išbandyti naujas vietas ir valgyti“, - sako „Bloggers Rebecca Vandemark“, „kodėl gi ne tai padaryti savo mieste? Patikrinkite savo miestą ir pažiūrėkite, ką sako vietinis laikraštis, yra geriausias „skylė sienos restorane“? Vietoj to, kad valgytumėte savo mėgstamiausiame restorane, kodėl gi ne pabandykite savo vakarienės kruizą? Pagalvokite už lauko ribų ir ištirkite savo miestą, bandydami valgyti kažką naujo ar kitokio, lyg būtumėte, jei būtų keliavęs kažkur naujoje vietoje. “
Jūs ne tik atsidursite nauju maistu, bet taip pat rasite naujų žmonių grupių. Jūs pastebėsite, ką jie dėvi, kaip jie moka ir ką jie kalba. Užsirašykite ir naudokite savo pietų valandą kaip mokymosi galimybę.
3. Dalyvaukite vietiniuose renginiuose be darbotvarkės
Mažos įmonės dažnai parduoda ar reklamuoja produktus, pavyzdžiui, ūkininkų rinkas, festivalius ir kitus vietinius renginius. Bet kada paskutinį kartą dalyvavote viename iš šių įvykių be darbotvarkės?
Kitą kartą, kai matysite vietinį renginį - nesvarbu, ar tai yra darbo dienos viduryje, ar savaitgaliais - nedalyvauja renginyje, kuriame nėra verslo darbotvarkės. Vietoj to, tiesiog pasinerkite ir atkreipkite dėmesį į žmones ir tai, ką jie daro. Pakalbėkite, klausykitės ir stebėkite. Jūs gausite galimybę pamatyti, kaip jie sąveikauja, o tai jums pasakys, ką veikia verslo strategijos.
4. Paimkite gėrimą
Nors nebūtinai norime skatinti dienos gėrimą darbo savaitės metu, yra šiek tiek naudinga pagauti gėrimą vietiniame bare - galbūt penktadienio popietę. Svarbiausia - eiti solo. Tai verčia jus iš tikrųjų sėdėti prie baro ir bendrauti su aplinkiniais.
Žmonės yra labiau linkę kalbėtis su nepažįstamu žmogumi, kai jie turėjo keletą gėrimų. Tai suteikia jums galimybę turėti prasmingas diskusijas apie miestą, dabartinius įvykius ar kitas svarbias. Iš šių atsitiktinių pokalbių daug sužinosite.
Viskas kartu
Moksliniai tyrimai yra svarbi sėkmingo smulkaus verslo vykdymo dalis, tačiau jūs neturite be reikalo marinuoti grafikuose ir tyrimuose. Ką reikia pasakyti, kad išeiti iš biuro ir ištirti miestą, kuriame veikia jūsų verslas. Tai leidžia suprasti žmones ir geriau patenkinti jų poreikius. Tai taip pat daug smagiau nei sėdi ankštame biure aštuonias ar devynias valandas per dieną!
Naršykite nuotrauką per „Shutterstock“
1