Skaitykite „No Jerks on the Job“ ir sužinokite, kaip valdyti sunkius žmones

Anonim

Vienas dalykas, dėl kurio mes visi galime sutikti, yra tai, kad darbo vietoje yra visiškai pernelyg daug nusižengimų. Jei esate generalinis direktorius, galite manyti, kad jums pasisekė strigčių. Ir jei esate žemesniame lygyje, tikriausiai manote, kad jūsų bosas yra trūkčiojimas.

$config[code] not found

Naujoje knyga Nr Jerks apie darbą: kas jie, žala jie daro ir atsikratyti juos iš savo darbo vietos Ronas Newtonas tyrinėja darbo aplinkos epidemijų epidemiją. Nors darbe visada buvo sunkių žmonių, atrodo, kad nykštukai ar „suaugusieji bratai“, kaip ir Newtonas, yra labiau paplitę nei bet kada.

Gavusi šios knygos kopiją, norėjau pamatyti, kaip iš tikrųjų yra paplitusių nykštukų. Taigi aš „Google“ ieškojau „darbo su nykštukais“ ir gavau 1,800,000 milijonų rezultatų. Be to, aš bandžiau „susitvarkyti su nykštukais“ ir gavau tik 560,000. Tai man sako, kad internete yra daug daugiau žmonių, kurie skundžiasi, kaip jie siūlo sprendimus.

Galbūt Ronas Newtonas yra kažkas.

Jerks ir nepilnamečių nusikaltėliai

Niutonas paveldėjo savo žinias smulkmenose gana neįprastu būdu: jis vedė dykumos stovyklą nepilnamečių nusikaltėliams. Būtent jo darbas buvo priimti šiuos ne-gerus bratus ir paversti juos funkciniais visuomenės nariais. Jis nemanė daug apie bratty elgesį įmonėse, kol žmonės jam neprašė pagalbos. Įdomu, kaip vienas skambinantis (padėdamas vaikams) sukelia kitą (padėdamas įmonėms elgtis su nusikaltėliais). Ir niekas nebuvo nustebintas tuo, kas iš jo išėjo, nei Ronas Newtonas.

Laukinės gamtos kelionė į žirgų pasaulį

Knyga parašyta dviem dalimis. Pirmajame skyriuje pateikiama informacija apie Newtoną, jo patirtį dirbant su nepilnamečių nusikaltėliais ir kaip jis taiko šiuos principus savo darbui su nykštukais. Antrojoje dalyje pateikiamos rekomendacijos ir patarimai tiems, kurie turi dirbti su nuleidimais.

Niutonas naudoja dykumos kelionės metaforą visoje knygoje. Jis kalba kaip pasakotojas, tiesiogiai skaitytojui. Galbūt Newtonas pasirinko šį toną ir požiūrį, kad jis ir skaitytojas būtų šiek tiek patogiau susidoroti su potencialiai sudėtinga tema. (Žinoma, kita galimybė yra tai, kad skaitytojas galbūt Būkite bjaurus, kad jis taip pat galėtų eiti į kelionę ir išmokti kažką.) Bet kuriuo atveju tai įdomus metodas.

Pirmojoje knygos dalyje gausite daug galimybių pasakyti sau, „O - tai skamba kaip _______!“ Jaučiausi skausmus mano skrandžio duobėje, nes Niutono aprašymai, kaip žiauriai, atnešė prisiminimus apie žmones, su kuriais dirbau, su mano gyvenimu padaręs gyvą košmarą. Tai nebuvo malonus, ir tai man teko norėti patekti į antrą dalį, kur norėčiau sužinoti, ar būtų kažkas, ką galėjau padaryti, kad pakeistų dalykus.

Supratimas, iš kur ateina Jerksas

Manau, kad yra tam tikra vertybė suprasti, iš kur atsiranda smegenys. Galų gale, jei nenorite suprasti pagrindinės problemos priežasties, kaip jūs galite tai išspręsti? Tačiau, jei šiuo metu dirbau su šokinėjimais, nesu įsitikinęs, kad turėčiau kantrybės praleisti laiką suprasti savo padėtį ir tai, kas sukėlė jų elgesį.

Niutonas suaugusiųjų brat elgesio padidėjimą priskiria daugeliui mūsų visuomeninių sistemų, pavyzdžiui:

  • Mūsų karinė sistema. Niutonas pasakoja apie Robert Rangel'ą, paskutinį Vietnamo karo nugalėtoją išeiti į pensiją su nepertraukiama tarnyba. Rangelis tikrai nebuvo geros elgsenos modelis. Jis dirbo visą sistemą, kurią jis galėjo gauti. Tačiau tvirtos pasekmės paskatino jį likti kariuomenėje ir sukurti garbingą 40 metų karjerą. Šiandien kariuomenė suteikia daug prastų charakterio savybių.
  • Vyriausybė (su, ir suaugusiųjų brat). Niutonas sako, kad vyriausybė tapo nepakankama pobūdžio ir išminties, nes siekia pasiteisinti dėl netinkamo elgesio.
  • Švietimo sistema (Aš geriausias). Mūsų švietimo sistema sukūrė klaidingą savigarbos kūrimą ir besąlyginį patvirtinimą. „Vaikus tvarkome kur kas subtiliau. Jie jaučiasi gerai apie save be jokios priežasties. “
  • Po branduolinės šeimos sistema. „Įtakojančių suaugusiųjų vis didėjančių visų sistemos veiksnių įtakingiausia yra susituokusio, dviejų tėvų šeimos vieneto nykimas“. Niutonas teigia.

Yra daug, daug daugiau suaugusiųjų brat elgesio priežasčių. Niutonas išleido daugiau nei pusę knygos, į kurią įeina kiekvienas iš jų, su konkrečiais suaugusiųjų bratų pavyzdžiais iš verslo pasaulio ar jo dykumos. Jei sutinkate su tuo, ką jis sako, jūs nustosite galvą. Jei nesutinkate, turėsite nepatogių 113 puslapių skaitymo.

Galiausiai, Fix

Džiaugiuosi galėdamas patekti į antrą dalį, nes visiškai sąžiningai, pirmoji dalis privertė mane šiek tiek pernelyg emocinga savo labui. Toliau pateikiami tik keli „Newton“ siūlomi sprendimai.

  • Sukurkite skaidrią aplinką. Tai yra sveikos dvipusės sąveikos principas, kuriame mes, be baimės išnaudoti, esame laisvi atskleisti tai, ką mes galvojame ar jaučiame su tais, kuriuos pasirinkome. Ji viršija rangą ar valdžią.
  • Pristatykite norimas atstovauti vertybes anksčiau parodyti save kaip pavyzdį.
  • Huddle-up. Tai grupės problemų sprendimo sesija, kuri galiausiai skatina atskaitomybę.
Yra daug daugiau rekomendacijų „Newton“, kuri padės jums judėti per dykumą, kuris dirba su nykštukais.

Ar esate šios knygos kandidatas?

Kas gali atsispirti skaityti knygą apie sunkius žmones? Yra tam tikrų ligų, gossipy džiaugsmo nustatant blogą elgesį ir nurodant tuos, kurie jį turi. Yra visiškai kitas džiaugsmas, paaiškinantis, kas yra apie šį asmenį, kuris yra nepakankamas ar trūksta, įrodant, kad esame geri ir jie yra blogi.

Nėra Jerks darbo siūlo daug paaiškinimų ir daug rekomendacijų sprendimams. Tačiau nereikia tikėtis, kad galėsite įgyvendinti šiuos principus vieni ir be pagalbos.

Galbūt didžiausia nauda, ​​kurią kiekvienas verslininkas gali gauti iš šios knygos, yra sugebėjimas atpažinti trūkčiojantį elgesį, o ne į jį patekti ar pabloginti.

Ši knyga suteikia daug įžvalgų ir puikių gairių, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis. Man, vienintelis trūkstamas dalykas buvo susijęs su faktiniu knygos išdėstymu. Aš norėjau daugiau užrašų; Aš norėjau atsakymų ar sprendimų, kad galėčiau išeiti į mane daugiau, o ne veržtis per žmogiškuosius santykius.

Bet galų gale, Niutonas lieka ištikimas savo pažadui. Tai yra dykumos kelionė, ir jūs turite nuvykti į kitą pusę. Jei dirbate su sunkiais žmonėmis, Nėra Jerks darbo (svetainė čia; „Twitter @Bratbuster“) leis jums jaustis kaip imtis tinkamų veiksmų.

8 Pastabos ▼