Kaip smulkiojo verslo savininkas, jūsų verslas gali būti sukurtas ar sugadintas jūsų telekomunikacijų sistemos ar paslaugų teikėjo. Pardavimai prarandami dėl sumažėjusio skambučio arba praleisto balso pašto. Ir kadangi visos įmonės, didelės ir mažos, priklauso nuo darbo telefonų ir kompiuterių, sprendžiant, kokios sistemos ir kokie paslaugų teikėjai turi eiti, yra dideli.
Renkantis telekomunikacijų sistemą, reikia atsižvelgti į daug daugiau, nes kaina yra tik vienas veiksnys. Taigi, kokie yra argumentai renkantis telekomunikacijų sistemą ir teikėją? Pažiūrėkime.
$config[code] not foundSavianalizė
Pirmas žingsnis pasirenkant telekomunikacijų sistemą yra tai, kas yra rizikuojama prarasti, jei jūsų sistema nepavyks arba turės trikdžių. Ar yra dolerio suma, kurią galite pavadinti, jei taip atsitiks? Prarastų klientų skaičius? Nusivylę darbuotojai? Labai gerai pažvelgus į tai, kas svarstoma, yra geras pradžios taškas sprendimui priimti.
Kitas žingsnis būtų pažvelgti į dabartinę sistemą ir išsiaiškinti, kodėl ji buvo iš pradžių pasirinkta. Ar ši sistema atitiko verslo poreikius ir tikslus? Ar ji vis dar atitinka poreikius ir tikslus? Jei ne, atėjo laikas ieškoti naujos sistemos ar teikėjo.
Bendrojo plano projektavimas pagal reikalavimus
Kadangi telekomunikacijų sistema yra svarbi užduotis bet kuriam verslui, nepriklausomai nuo jos dydžio, jums reikia atsisėsti ir parengti strategiją, susijusią su reikalingų ryšių skaičiumi ir funkcijomis, kurios turėtų būti sujungtos. Dėl skirtingo jų darbo pobūdžio kai kuriems jūsų darbuotojams reikės telefonų su visomis funkcijomis, o kai kuriems jų tiesiog reikės pagrindinių ryšių. Nurodykite jų reikalavimus ir priimkite ekonomiškai efektyvų sprendimą.
Ryšių ar linijų, kurių reikia, skaičius
Linijų, kurias jums gali prireikti, skaičius priklauso nuo jūsų verslo pobūdžio. Jei kalbame apie skambučių centrą, jums reikės 1: 1 telefono linijų santykio. Tačiau tai gali būti mažesnė kitose darbo srityse.
Savo darbuotojams reikalingos funkcijos
Gerėjant šiuolaikinėms telekomunikacijų technologijoms, telefonų jungčių funkcijų sąrašas tapo labai ilgas. Iš tokių platų paslaugų, tai yra nelengvas uždavinys išsirinkti jums reikalingas paslaugas jūsų darbo vietoje. Glaudžiai pagalvokite apie skirtingą darbo pobūdį, kurį turi atlikti jūsų darbuotojai; tai padės jums nuspręsti, kuriai telefono linijai reikės kokių funkcijų.
Sistemų supaprastinimas
Išsiaiškinus telefono linijų skaičių ir funkcijų, kurios bus reikalingos jūsų darbuotojams, skaičių, kitas svarbiausias uždavinys - racionalizuoti savo sistemas, kad būtų sumažintos mėnesinės ryšio išlaidos. „WhatVoip“ įkūrėjas ir vadovaujantis partneris Tony Campbell siūlo: „Apsilankykite su savo paslaugų teikėju, kad aptartumėte savo galimybes. Jei jūsų paslaugų teikėjas negali suteikti jums to, ko jums reikia, turėsite apsipirkti, kad patikrintumėte paslaugų teikėjų palyginimus, naudotojų atsiliepimus ir mokymo medžiagą. “
Išsaugoti bendravimo išlaidas
Analizuokite naujus būdus, kaip sumažinti savo sąskaitas; tam tikrais būdais, pvz., mažinti ryšių ar linijų, kurias turite darbo vietoje, skaičių, išeiti iš taško į tašką, naudojant IP kamienus, kad galėtumėte sumažinti ilgojo nuotolio naudojimą, naudodami išmaniojo rinkimo parinktis ir periodiniai jūsų sistemos aparatinės ar programinės įrangos atnaujinimai.
Klaidinga nuomonė apie VoIP sistemą ir IP telefonus
Žmonių, kurie ieško prieinamų telefono ryšių, klaidingai manoma, kad IP telefonų sistema turi turėti VoIP telefonus, kurie ateina prie ryšio. Ši koncepcija yra neteisinga, jei dauguma jūsų įmonės telefono naudotojų turi pagrindinį ryšį, kad galėtumėte dirbti su savo darbu, jei reikia, galite gauti analoginius telefonus ir išsaugoti papildomų funkcijų kainą.
Be pirmiau minėtų patarimų, kaip pasirinkti telekomunikacijų sistemą, taip pat turite įsitikinti, kad įsigyta įranga yra suderinama su jūsų telefono ryšiu. Labai svarbu, kad tai padarytumėte dėl išlaidų, susijusių su sistemų pakeitimu ar atnaujinimu.
Skydas Foto per Shutterstock
6 Pastabos ▼
