Prisiminkite „Baby Boomers“ - tai masyvi žmonių grupė, kilusi 60-ajame dešimtmetyje ir pradėjusi pakeisti pasaulį? Aš esu vienas iš jų ir, nors mes, „Boomers“, galbūt ne revoliuciją padarė viską, ką mes atlikome, mes pakeitėme rinkodaros veidą, nes įmonės stebėjo mūsų kiekvieną žingsnį ir suprato, kaip iš to gauti naudos.
Ir nors Boomers vis dar yra jėga, į kurią reikia atsižvelgti, yra naujas demografinis miestas, kuris gali pasirodyti netgi daugiau pelningas: „Millennials“.
$config[code] not found
Tūkstantmečio karta, taip pat žinoma kaip „Generation Y“ arba „Echo Boomers“, yra tris kartus didesnė nei X karta ir dar didesnė nei „Baby Boom“ karta. Tūkstantmečio kartos datos nėra tiksliai apibrėžtos, tačiau, priklausomai nuo to, kokią priemonę naudojate, jų gimimo datos paprastai būna nuo 1980 iki 2000 metų.
„Barkley“ (rinkodaros agentūra), „Service Management Group“ ir „The Boston Consulting Group“ neseniai išleido naują tyrimą „American Millennials“, kuri atskleidžia šią didžiulę kartą ir jos potencialą rinkti rinkodaros didžiulį pelną. Štai keletas iš jų.
Jie yra mobilūs. Nenuostabu, bet „Millennials“ yra ankstyvieji mobiliųjų apsipirkimų naudotojai ir labiau tikėtina, kad „Millennials“ nebendradarbiauja su mobiliuoju įrenginiu, kol jie perkami (50%, palyginti su 21% ne „Millennials“).
- Pamoka jūsų verslui: Jei dar nežinote mobiliosios rinkodaros, turite būti. Ir net jei nesate nukreipę į „Millennials“, nepamirškite, kad jie yra susipažinę su mobiliaisiais prietaisais, o tai ir toliau bus labai svarbus rinkodaros kanalas.
Jie rūpinasi priežastimis. Tūkstantmečiai buvo labiau tikėtini nei kitos amžiaus grupės žino apie rinkodaros kampanijas, pvz., „Gap RED“ (26 proc., palyginti su 9 proc. kitų amžiaus grupių). Paprastai jie sužino apie rinkodaros kampanijas internete per socialinės žiniasklaidos ar naujienų kanalus.
- Pamoka jūsų verslui: Jei yra priežastis, kuri rezonuoja su Millennials ir yra prasminga jūsų verslui, apsvarstykite galimybę įsitraukti. Bet įsitikinkite, kad tai yra kažkas, apie kurį tikrai rūpinatės, nes „Millennials“ gali rasti netikrą mylią.
Jie nemato daug televizijos, bent jau ne televizijoje. Beveik pusė tūkstantmečių žiūri daugiau nei 20 valandų televizijos per savaitę; palyginus, tik 26 proc. „Millennials“. Tai nereiškia, kad jie nemato televizijos laidų - jie tik stebi juos savo kompiuteriuose (42 proc.), DVR (40 proc.) Arba On-Demand (26 proc.).
- Pamoka jūsų verslui: „Primetime“ reklamos, kurios yra didelių kompanijų provincija, tampa mažiau įtakingos, o tai reiškia, kad jūsų žinutė turi geresnes galimybes pertraukti. Reklama internete arba protingi vaizdo įrašai, kuriuos „Millennials“ gali dalintis su savo draugais, galėtų būti geresnės rinkodaros priemonės nei tradicinės televizijos vietos. („You Tube“ yra puikus būdas gauti jūsų pranešimą prieš milijonus.)
Jie siekia patvirtinimo. Aš nesakau, kad jie yra avys, bet „Millennials“ yra labiau linkę nei „Millennials“, bet ir kartu su draugais ar šeimos nariais. O gal tai yra faktas, kad jie užaugo su socialinės žiniasklaidos priemonėmis ar nuolatiniu jų tėvų patvirtinimu, bet „Millennials“ labiau linkę ieškoti draugų, ką pirkti, kur valgyti, kaip praleisti savo laisvalaikį, ir pageidauja tai, kai jų bendraamžiai sutinka su jais.
- Pamoka jūsų verslui: Dalyvaukite socialinės žiniasklaidos priemonėse, leidžiančiose klientams pasidalinti nuomonėmis apie savo verslą, papasakokite savo draugams, ką jie daro (pvz., Užsiregistruodami savo parduotuvėje arba skelbdami savo pirkinių nuotraukas) ir pateikite bei gaukite atsiliepimų apie savo pasirinkimą.
Jie stilingi. Nenuostabu, kad „Millennials“ rūpinasi madingais drabužiais, bet „daryti, kaip aš, ne taip, kaip sakau“, jie nori, kad jūsų pardavėjai vaikščiotų pėsčiomis. Jei drabužių parduotuvės tarnautojai nėra stilingai apsirengę, „Millennials“ greičiausiai net neįsileis.
- Pamoka jūsų verslui: Tai verčia ne tik drabužių mažmenininkus, - įsitikinkite, kad jūsų priekinės linijos darbuotojai gyvena jūsų įmonės prekės ženklą, o ne tik suteikdami jam paslaugas.
Kadangi Tūkstantmečio karta yra tokia didelė, kiekvienam verslui būtina suprasti, ko nori. Jei tikitės toliau augti savo verslą, kai „Millennials“ senės, geriausia pradėti atkreipti dėmesį.
11 Pastabos ▼
