Niujorkas (PRESO SPAUDA - 2011 m. Balandžio 17 d.) - Pirmą kartą nuo 2006 m. Augimas viršijo išlikimą kaip pirmąjį verslininkų prioritetą, remiantis „American Express OPEN Small Business Monitor“, kas pusmetį įmonių savininkų apklausa, dabar jau dešimtą kartą. Galbūt dar vienas įrodymas, kad ekonomikos atsigavimas pasiekia „Main Street“, daugiau nei trečdalis (35%) planuoja samdyti, aukščiausias lygis nuo 2008 m.
$config[code] not foundPrieš šešis mėnesius „OPEN Small Business Monitor“ nurodė, kad mažos įmonės gerokai siekė geresnių rezultatų, daugiausia dėl operacijų racionalizavimo ir sąnaudų mažinimo recesijos metu. Dabar atrodo, kad jie naudojasi augimo galimybėmis, siekia samdyti ir atlikti būtinas kapitalo investicijas į savo verslą.
Nors neaiškumas dėl ekonomikos vis dar kelia augimo iššūkį, susirūpinimas dėl ekonominio neapibrėžtumo pradeda mažėti (27% palyginti su 35% rudenį). Daugelis tikisi augti (37%) ir nori imtis finansinės rizikos (56%), nors dauguma (65%) verslininkų mano, kad augimas bus lėtas ir stabilus, o mažuma (16%) planuoja agresyvią augimas; aštuoniolika procentų teigia, kad jie vis dar išgyvena.
Viena iš susirūpinimą keliančių priežasčių yra grynųjų pinigų srautų srityje: susirūpinimas visais laikais yra aukštas (66%, palyginti su 60% praėjusį pavasarį ir 53% praėjusį rudenį).
„Per dešimties metų monitoriaus istoriją matėme mažų įmonių savininkų tikrąjį atsparumą“, - sakė prezidentas Susan Sobbott. „Jie supaprastino operacijas, perkėlė prioritetus ir padarė sunkius personalo pasirinkimus recesijos metu, tačiau jie išėjo iš kitos pusės stipresnis nei bet kada. Jie taiko apskaičiuotą riziką, pasamdydami prieš recesiją, o mąstysena nukreipta nuo „išlaikymo“ iki „augančio“.
Atminties planai; Visų apskaitininkų ir socialinės žiniasklaidos ekspertų kvietimas
Trisdešimt penki procentai įmonių planuoja samdyti visą ir (arba) ne visą darbo dieną dirbančius darbuotojus - septynis procentinius punktus nuo praėjusio pavasario ir devynis procentinius punktus nuo praėjusio rudens. Trečdalis planuoja samdyti vieną (35%) arba du darbuotojus (33%), turinčius nuomos planus, mažiau nei vienas iš dešimties (8%) planuoja samdyti tris ir penkis (20%)) planuoja įdarbinti keturis ar daugiau per ateinančius šešis mėnesius.
Atvirame klausime, kai paklaustas, kuris asmuo labiausiai padėtų savo verslui, daugiau nei vienas iš dešimties (14 proc.) Teigė, kad jie samdos buhalterį / buhalterį, beveik vienas iš dešimties (9 proc.) Sakė socialinį žiniasklaidos ekspertas, ir šeši procentai sakė, kad tai yra rinkodaros / reklamos asmuo arba pardavimo atstovas.
Socialinės žiniasklaidos naudojimas ant pakilimo; Labiausiai vertinami darbuotojai
Vis daugiau verslininkų naudojasi socialinės žiniasklaidos priemonėmis, siekdami skatinti savo verslą naujiems klientams (44 proc., Palyginti su 39 proc. Prieš šešis mėnesius). Iš jų trisdešimt penki procentai naudoja „Facebook“ (nuo 27% prieš šešis mėnesius), penkiolika procentų naudoja „LinkedIn“ (iki 9% prieš šešis mėnesius), dešimt procentų naudoja „Twitter“ (lyginant su 8% prieš šešis mėnesius), aštuoni procentas dienoraščio (lyginant su 5% prieš šešis mėnesius), aštuoni procentai naudoja „YouTube“ (nuo 4% prieš šešis mėnesius) ir du procentai naudoja „FourSquare“ (palyginti su 1% prieš šešis mėnesius).
Ar smulkiojo verslo savininkai palaiko glaudesnius ryšius su savo darbuotojais, nei stambios įmonės, nes dažnai su jais dirba pečių į petį? Paklaustas, kuri verslo mantra jiems priskiriama, aukščiausias pasirinkimas buvo „tu esi tik toks geras, kaip jūsų žmonės“ (27%), po to „klientas visada teisus“ (24%), „niekada nesustabdykite rinkodaros“ (11%)), „Viskas apie tai, kas žinote“ (5%), ir „tai yra tinkama vieta tinkamu laiku“ (3%). Dvidešimt aštuoni procentai neturi verslo mantros. Tuo pačiu metu tik trisdešimt šeši procentai darbuotojams teikia sveikatos priežiūros paslaugas (nuo 43% praėjusį pavasarį ir 45% praėjusį rudenį).
„Buldozerio užėmimas ragais“ siūlo sėkmės receptą
Daugelis verslo savininkų dabar siekia išplėsti savo įmones. Nedidelis jų skaičius (16%) artėja prie verslo augimo agresyviai - laikydamiesi požiūrio į „ragus“. Vidutiniškai šios įmonės dirba šešiolika metų, jose dirba dešimt žmonių, paprastai būna biurų (daugiausia dėmesio skiriama išgyvenimui), kurių metinės pajamos yra 898 000 JAV dolerių ir kurios greičiausiai bus įsikūrusios Pietų (48%); įmonės, kurios tik nori išgyventi, paprastai būna Vakaruose (39%).
Atidžiai išnagrinėjus šių „savarankiškų ragų“ verslo savininkų veiksmus, galima susitarti dėl valdymo sprendimų ir sėkmės:
Laikykite jį šviežią: Vienas iš penkių planuoja auginti naujus produktus ir paslaugas (22 proc., Palyginti su 14 proc. Lėto ir pastovaus verslo savininkų, ir 2 proc. Bando įjungti šviesas). Beveik visi mano, kad naujovės ir galvojimas apie naujas idėjas yra jų pagrindinio darbo, kaip verslo savininko, dalis (95%, palyginti su 84% lėto ir pastovaus verslo savininkų, ir 69% bando išlaikyti šviesas);
Gaukite ryšį su klientais: Beveik trys ketvirtadaliai turi įmonės tinklavietę (72% palyginti su 67% lėto ir pastovaus verslo savininkų ir 48% bando išlaikyti šviesą) ir daugiau nei pusė interneto vartotojų naudojasi internetu (58%, palyginti su 33% lėto ir pastovaus verslo savininkų ir 21% bando išlaikyti šviesas);
Žinokite, kas gali padėti: Kai paprašyta galvoti apie asmenį, kuris labiausiai padėtų savo verslui, tie, kurie ragą sužadina ragai, sakė socialinės žiniasklaidos ekspertas (15 proc. Palyginti su 9 proc. Lėto ir pastovaus verslo savininkų ir 4 proc.).
Apskritai, beveik pusė (49%) įmonių savininkų teigiamai vertina verslo perspektyvas, atsižvelgiant į ekonominę padėtį. Iš jų daugiau nei trys dešimt savininkų (31%) teigia, kad tikisi, jog jų verslas augs, nepaisant ekonominio klimato.
Ekonominiai veiksniai, pvz., Aukštesnės dujų ir energijos kainos, ir toliau daro įtaką jų verslui, 80% - nuo 87% pavasarį08. Tačiau verslininkai mano, kad didžiausia grėsmė JAV ekonomikos atsigavimui yra deficitas / skola (26%), po to - nedarbas (22%), vyriausybės reguliavimas (18%), naftos kainos (16%) ir būsto rinka (6%)..
Grynųjų pinigų srautų problema visais laikais
Verslo savininkų noras samdyti buhalterį ar buhalterį gali atspindėti pinigų srautų valdymo iššūkius. Šį pavasarį pinigų srautų problemos išaugo iki istorinio aukščio - 66 proc., Palyginti su prieš 53 proc.
„Norėdamas išplėsti verslą, pasireiškia noras priimti sunkius finansinius sprendimus, reikalingus šiam tikslui pasiekti“, - tęsė Sobbott. „Verslo savininkai paaukojo pinigų srautų patogumą, kad perėjimas nuo išlikimo prie augimo režimo“.
Didžiausias pinigų srautas vienai iš penkių verslo savininkų (23 proc.) Yra gebėjimas laiku apmokėti sąskaitas, o vėliau - gautinos sumos ir pakankamai pinigų, kad laimėtų naują verslą (kiekvienas 14 proc.), Ir gebėjimas patenkinti darbo užmokestį ir gebėjimas tiksliai sekti pinigų srautus (abu 7%).
Kitas potencialus pinigų srautų krizės dalyvis yra verslininkų gebėjimas pasiekti kapitalą. Beveik trys dešimties įmonių savininkai (29%) teigia, kad per pastaruosius šešis mėnesius sunkiau gauti kapitalą.
Kapitalo investicijos į Korteles; Technologijos taisyklės
Verslininkai investuoja į savo įmones kaip būdą plėstis. Keturi iš dešimties planuojama atlikti kapitalo investicijas (44%, lyginant su 48% praėjusį pavasarį ir nuo 38% praėjusį rudenį). Šie verslo savininkai labiausiai nori praleisti technologijas (33%), įskaitant kompiuterines sistemas ir programinę įrangą, papildomas programinės įrangos licencijas ir naujus kompiuterius.
Technologijos taip pat vaidina svarbų vaidmenį internetinėje rinkodaroje, o trys geriausi būdai yra įmonės tinklapis (65%, palyginti su 54% 2009 m. Pavasarį), paieškos optimizavimas (36%, nuo 22% 2009 m. Pavasarį) ir internetinė socialinė tinklų kūrimas (35%, palyginti su 13% 2009 m. pavasarį). Beveik vienas iš penkių šių įmonių savininkų (19%) savo interneto svetainėje turi el. Prekybos funkciją.
Popierius yra verslo savininkų juosta; Senatvės santaupos kelia susirūpinimą
Nors technologija gali pasirodyti didžiulė daugelio įmonių savininkų atžvilgiu (15%), technologija nėra labiausiai baiminga užduotis, su kuria jie susiduria.Dokumentus atlieka trečdalis įmonių savininkų (33%), du kartus daugiau nei tie, kurie baiminasi darbuotojus drausti ar šaudyti (15%). Kitos baimingos užduotys - mokėjimų rinkimas (10%), pardavimų generavimas (6%) ir klientų aptarnavimas (4%).
Kitas nerimą keliantis dalykas įmonių savininkams yra pensijų taupymas. Daugiau nei aštuoniasdešimt (81%) yra susirūpinę dėl gebėjimo sutaupyti išėjimo į pensiją, palyginti su praėjusių metų pavasario septyniasdešimt keturių procentų, septyniasdešimt aštuonių pavasarį - 09 ir septyniasdešimt vieną procentą pavasarį08. Iš jų vienas trečdalis (34%) yra labai susirūpinę dėl savo gebėjimo sutaupyti išėjimo į pensiją (34%, palyginti su praėjusiais pavasariais).
Ekonominis nuosmukis turėjo įtakos apskaičiuoto pensinio amžiaus pinigų sumai. Vienas iš keturių verslininkų mano, kad jiems reikės mažiau nei $ 750,000 (26%), nuo 750 000 iki 1 mln. JAV dolerių (26%) arba nuo vieno iki dviejų milijonų dolerių (25%) išeiti į pensiją. Vidutinė verslininkų apskaičiuota suma yra 1,205 000 JAV dolerių išeiti į pensiją, šiek tiek mažiau nei 1,286 000 JAV dolerių, kuriuos jie įvertino 2007 m.
„American Express“ „OPEN Small Business Monitor“ specialiai atrodė raktas, „Bellwether“ valstijos „Texas“, Floridoje, Niujorke ir Kalifornijoje, taip pat moterų verslininkai, mažų įmonių savininkai pagal kartas ir pagal pramonės šakas. Šių lūžių faktų lapai, taip pat papildomi tyrimo rezultatai pateikiami paprašius. Kai kurie svarbūs ištraukos faktų lapų duomenys yra:
- Šiuose „bellwether“ valstijose daugiau nei pusė Teksase planuoja investuoti į kapitalą; daugiau nei aštuoniolika Niujorko verslininkų patiria didėjančių dujų ir energijos kainų poveikį savo versle; daugiau nei keturi iš dešimties Floridos verslininkų naudojasi socialinėmis žiniasklaidos priemonėmis, kad pritrauktų naujus klientus, o daugiau nei pusė Kalifornijos verslo savininkų optimistiškai vertina ekonomiką ir jų verslo perspektyvas nuo daugiau nei keturių dešimtųjų praėjusių metų pavasarį
- Y karta turi teigiamą ekonomikos perspektyvą; X karta yra labiausiai tikėtina, kad savo versle naudojasi interneto rinkodaros metodais, o „Baby Boomers“ greičiausiai turės pinigų srautų
- Tarp pramonės šakų mažmenininkai dažniausiai turi pinigų srautų; paslaugų teikėjai yra labiausiai linkę naudoti socialinės žiniasklaidos priemones, kad pritrauktų naujus klientus, o gamintojai greičiausiai turi nuomos planus
Tyrimo metodika
„American Express OPEN Small Business Monitor“, išleistas kiekvieną pavasarį ir rudenį, remiasi nacionaliniu lygiu reprezentatyviu 728 mažų įmonių savininkų ir (arba) vadovų, kurių darbuotojai dirba mažiau nei 100 darbuotojų, pavyzdžiu. Anoniminė apklausa buvo atlikta telefonu „Echo Research“ nuo 2011 m. Vasario 22 d. Iki kovo 9 d. Apklausa turi +/- 3,6% paklaidos ribą.
Apie „American Express OPEN“
„American Express OPEN“ yra pirmaujanti mažų įmonių mokėjimo kortelių išdavėja Jungtinėse Amerikos Valstijose ir remia įmonių savininkus su produktais ir paslaugomis, padedančiais joms valdyti ir plėtoti savo verslą. Tai apima verslo mokesčius ir kredito korteles, kurios suteikia perkamąją galią, lankstumą, atlygį, verslo paslaugų sutaupymą iš išplėstų partnerių ir internetinių įrankių ir paslaugų, skirtų padėti padidinti pelningumą.
„American Express“ yra pasaulinė paslaugų įmonė, teikianti klientams prieigą prie produktų, įžvalgų ir patirties, praturtinančios gyvenimą ir kuriant verslo sėkmę.
Daugiau: „Small Business Growth“ 6 Pastabos ▼
