Ligoninių registratorių pareigos yra susijusios su pacientais ir kitais klientais. Registratūros darbuotojai paprastai yra pastatyti registratūroje, tarnaujantys kaip pirmasis kontaktinis punktas atvykstantiems pacientams ir lankytojams. Šiam darbui paprastai yra pakankamas vidurinės mokyklos diplomas arba GED, tačiau mokymas darbo vietoje taip pat yra naudingas, suteikiant darbuotojams supratimą apie tai, kaip veikia konkrečioje įmonėje. Žemiau yra keletas bendrų pareigų, kurias atlieka ligoninės registratoriai.
$config[code] not foundSveikinkite ir padėkite pacientams / lankytojams
Kadangi registratorius dažnai yra pirmasis asmuo, pacientas ar lankytojas pamatys, kada jie atvyksta į ligoninę, registratoriui reikės pasirašyti atvykstančius pacientus ir informuoti slaugytoją apie jų atvykimą, kad jie galėtų būti perkelti į egzaminų kambarį. Priėmimo specialistai taip pat pateiks reikiamus dokumentus, kuriuos turi užpildyti pacientai. Jei pacientas yra sunkiai sužeistas ir jam reikia neatidėliotino dėmesio, registratorius turi nedelsdamas juos gauti į kambarį ar slaugytoją ir pateikti reikiamus dokumentus lydintiems draugams ar šeimai, kad jie būtų užpildyti. Registratorius taip pat turi nukreipti paciento lankytojus į atitinkamą kambarį.
Paskyrimų tvarkaraštis
Priėmėjai taip pat atsako už atsakymą į telefonus ir pagalbos skambinančius asmenis bet kokia jiems reikalinga informacija. Dauguma skambučių bus susiję su paskyrimo planavimu, todėl registratoriui turi būti suteikta galimybė naršyti atviro paskyrimo laiko duomenų bazėje, kad būtų užregistruota paciento informacija ir informacija apie paskyrimo priežastį. Be to, registratoriai ragins pacientus priminti apie būsimą paskyrimą.
Išlaikyti organizuotą aplinką
Priėmimo specialistai taip pat turi suteikti organizuotą aplinką, atnaujinti ir paruošti dokumentus, kad visi paciento duomenys būtų prieinami gydytojams ir slaugytojams. Biurų organizavimas yra labai svarbus siekiant padidinti paciento srautą ir suteikti ligoninės vizitą, kuriame nėra ilgų laukimo ar perpildytų laukimo kambarių. Priėmimo specialistai taip pat turėtų galėti greitai reaguoti į visus gydytojų ar slaugytojų prašymus.
