Kas, jūsų manymu, jūsų produktai ar paslaugos kreipiasi?
Jei jūsų atsakymas yra „visi“, skaitykite toliau. Įmonės, kuriose yra pernelyg didelė tikslinė rinka (t. Y. Kiekvienas Amerikoje gyvenantis namų ūkis), stengiasi gauti bet kokius klientus, ir kodėl: nesuprantu, kas iš tikrųjų yra jūsų klientas, todėl jūs negalite geriau aptarnauti to kliento.
$config[code] not foundNutapyti paveikslą
Jei niekada nebaigėte savo idealaus kliento nustatymo, raginu jus tai padaryti dabar. Paimkite nešiojamąjį kompiuterį arba pradėkite rašyti. Atsakykite į visus klausimus ir gaukite skelbimų, jei nesate tikri dėl atsakymų. Tikslas - nudažyti, kas yra jūsų idealus klientas. Tikriausiai turėsite kitų tipų klientus, bet sutelksite dėmesį į tuos, kurie jums patinka, ir kurie nori daugiau:
- Kas yra mano idealus klientas pagal amžių, lytį, išsilavinimą, vietą?
- Kokių kitų rūšių produktų jie perka, susijusius su mano?
- Jei esate B2B, kokį vaidmenį jūsų įmonė turi savo kompanijoje?
- Kur jie gauna informaciją apie prekės ženklus? Prisijungęs? Spausdinti? Televizija? Draugai?
- Kaip jie rado jūsų įmonę?
- Kas jiems svarbu?
- Ką jie galvoja apie jūsų produkto vertę?
Be to, paimkite iš „Ivana Taylor“ iš „DIY“ rinkodaros patarimų, kurie siūlo modeliuoti savo idealų kliento profilį tikrame kliente. Apsvarstykite, kas daro šį klientą tobulą jūsų mintyse. Jūs galite fiziškai nubrėžti asmenį arba iškirpti vaizdus ir žodžius iš žurnalo, kad vizualiai apibrėžtumėte šį asmenį. Kai baigsite, jūsų profilis gali būti panašus į šį pavyzdį:
„Mano idealus klientas yra vyrų smulkiojo verslo savininkas. Jo biudžetas yra nedidelis, bet ne mažas, ir supranta rinkodaros vertę, nors jis gali neturėti įgūdžių ar laiko dirbti su juo. Jis taip pat investuoja į buhalterį, taip pat į internetinę pardavimo programinę įrangą. Jis skaito smulkiojo verslo dienoraščius (kaip jis rado mano įmonę). Jis vertina santykius su klientais ir pasitikėjimą tiesiog daugiau interneto srauto. Jis mano kainas šiek tiek nustato, tačiau žino, kad investicija yra verta. “
Pailsėti
Šios užduoties tikslas - užtikrinti, kad visi jūsų rinkodaros, žiniatinklio kopijavimo ir pranešimų siuntimo būdai nukreiptų į konkretų kliento tipą. Vėlgi, jei jūsų prekės ženklas yra pernelyg bendro pobūdžio ir jūs bandote būti viskas visiems žmonėms, jums nepavyks. Nusiųskite savo pranešimų siuntimą tiesiai į šį idealų klientą ir pamatysite, kad iš karto pritraukiate daugiau jų.
Antrasis pratybų tikslas - atsikratyti norimų klientų tipų. Jūs žinote tuos - jūs prarandate pinigus dirbdami su jais, nes jie užima daug laiko. Arba jie stengiasi nikeliuoti ir dimei tuos projektus. Šie klientai nėra verta savo laiko, o tiksliau nukreipdami savo žinutes siunčiate subtilius signalus, kurie juos siunčia kitaip.
Tinkamai nustatydami, kas yra jūsų idealus klientas, nustatote savo įmonę tinkamu keliu, norint gauti daugiau (ir geresnių) verslo.
Identifikavimas Nuotrauka per „Shutterstock“
18 Pastabos ▼
