Taigi, kas nutinka, kai nusprendžiate pakeisti savo verslo tvarką? Ką daryti, jei nuspręsite pereiti prie labiau į klientą orientuotos rinkodaros strategijos? Arba nuspręsite apmokyti savo grindų personalą, kad iš tiesų žinotumėte apie savo paslaugas ir produktus?
Ar visi padarys pjūvį ir ar esate pasirengę susidoroti su kritimu, t.y. perkvalifikavimas, perkėlimas arba kai kuriais atvejais šaudymas?
Keičiant savo verslą, šeši dalykai yra svarbiausi, kad šie naujinimai būtų laikomi:
1) Didžiausią poveikį,
Pasak „The Plenue to Revenue“, autorius Kristin Zhivago sako:
„Jei generalinis direktorius nekalba už klientus, niekas kitas negali daryti - nepriklausomai nuo jų padėties“, kuri paverstų įmonę į klientus orientuotą organizaciją. “
„Zhivago“ kalba apie įmonę, kuri „parduoda jūsų klientų norą pirkti“. Bet tai tiesa bet kuriam jūsų verslo aspektui - jei bosas netiki, tuomet jūs turite sunkią eilę į kapą.
2) Turi būti pokyčių vadybininkas
Norint naršyti komandą per procesą, turi būti paskirtas asmuo. Man nerūpi, kaip paprasta. Pokyčiai reikalauja daugiau dėmesio ir pastangų, nei tikėtasi.
3) Kiekvienas departamentas turi sutelkti dėmesį į vieną dalyką
Viskas iš karto įgyvendinama:
1.) Chaosas, laukiantis, kad jis atsilaisvintų
2.) Nusipirkite laukimą perimti
3.) Galiausiai jūs negausite to, ko norite
Taigi sutelkkite dėmesį į vieną žingsnį vienu metu. Užpildykite, švęskite, tada pereikite prie kito.
4) Jūs turite sukurti erdvę ir laiką nuolatiniam vertinimui ir atnaujinimui
Nesvarbu, ar tai yra 30 minučių savaitinis susitikimas, ar valandinis ilgas mėnesinis posėdis, reikia turėti nuoseklią bazę, nes žmonės daro tai, ką tik patikrinate. Šis planuojamas susitikimas atliekamas kaip patikrinimas. Vadybininkas žino, kad generalinis direktorius tikisi atnaujinimo. Komanda žino, kad vadybininkas tikisi pažangos ir išgirsti visus susirūpinimus (o ne pasiteisinimus), kuriems gali prireikti neatidėliotinos dėmesio.
5) Jūsų komandai reikia laiko ir terminų
Papasakoti, kad jie gali gauti jums ataskaitą ar rezultatus „kada tik galite“, yra tas pats, kas sako, kad niekada neprieštaraujate. Terminai sukuria svarbos ir skubos jausmą. Nors nenorite, kad jūsų smegenų audra būtų nepaprastai skubi (nes norite daugiau kūrybiškumo šioje aplinkoje), jūs norite svarbaus jausmo, kad visa, kas kūrybinė mintis virsta gyvybinga ir keičiamu realybe.
6) Atkreipkite dėmesį į savo komandą
Visa komanda turės būti informuojama apie būsimus pokyčius, susijusius su jų įvykdymu, o paskui apmokyti ir perkvalifikuoti. Tačiau tam tikra prasme treniruojasi. Persikėlimas yra galimybė žmonėms, kurie tiki jūsų misija. Kompanijoje gali būti dar viena vieta, kuri veikia geriau už savo įgūdžius.
Tiems, kurie gali tvarkyti pokyčius, bet linkę sabotuoti pažangą, turėsite leisti jiems palikti. Jei jų širdis nėra, jie išsklaidys jūsų komandą arba lėtins jūsų pažangą iš vidaus. Jei nepaisysite dėmesio, tai niekada nematysite.
Pokyčiai yra geri, jei tai protingas
Galite keisti, nes matote, kur yra jūsų pramonė, ir norite vadovauti savo įmonei šia kryptimi. Arba galite palaukti, kol atsiras nauja realybė, nukentėjusi jus į viršų. Bet kuriuo atveju turėsite prisitaikyti. Būdamas aktyvus, jaučiasi geriau.
Kas nors perėjimo viduryje? Jei taip, tai kaip jūs laikote nusileidžiančią įlankoje ir komandą, įskaitant jus?
Peršokti nuotrauką per Shutterstock
3 Pastabos ▼
