Sveikatos priežiūra yra vis sudėtingesnė sritis, kurioje svarbu, kad pacientų priežiūros ir kasdienės veiklos kokybė, saugumas, ekonomiškumas ir veiksmingumas būtų svarbūs pagal 2012 m. Sausio mėn. Straipsnį „Ligoninės ir sveikatos tinklai“. Organizacijos vyriausiasis pareigūnas (generalinis direktorius) paprastai yra atsakingas už strateginį vadovavimą, tačiau kasdienio valdymo ir vadovavimo užduotis atlieka vyriausiasis operatyvinis pareigūnas arba COO.
$config[code] not foundŠvietimas yra pradinis taškas
Bakalauro laipsnis yra minimalus vyresniųjų vadovų, pavyzdžiui, COO, išsilavinimo pažymėjimas, tačiau daugumoje vidutinių ar didelių operacijų magistro laipsnis yra labiau paplitęs. Klinikiniai lyderiai kartais yra skatinami į COO pozicijas, tokiu atveju COO gali turėti klinikinį laipsnį arba dvigubą laipsnį, pavyzdžiui, slaugos magistro laipsnį ir sveikatos priežiūros administravimo magistro ar magistro laipsnį. Kai kurios COO taip pat turi sertifikavimą savo srityje, pavyzdžiui, Amerikos sveikatos priežiūros administracijos asociacijos vykdomojo sertifikavimo.
Koordinavimas ir tobulinimas
COO paprastai atsiskaito tiesiogiai generaliniam direktoriui arba gali pranešti direktorių valdybai. Kai kuriose organizacijose departamentų vadovai atsiskaito COO, o kitose ataskaitų teikimo pareigos skirstomos tarp vyresniųjų vadovų. COO garantuoja, kad ligoninė koordinuoja gydymą gydytojais ir kitomis medicinos įstaigomis, pavyzdžiui, ilgalaikės priežiūros, reabilitacijos ir namų sveikatos priežiūros paslaugomis. COO taip pat turi suprasti ir naudoti procesų tobulinimo metodus, kad ligoninės operacijos būtų kuo veiksmingesnės ir sklandesnės.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėBendradarbiavimas ir partnerystė
COO rūpinasi bendrais konkrečios pacientų populiacijos rezultatais ir ryšiu su bendruomenės sveikata. Pavyzdžiui, užkrečiamųjų ligų protrūkis turi įtakos ligoninės veiklai, nes pacientai turi būti prižiūrimi ir saugomi ligoninės darbuotojai. Tačiau COO taip pat gali tekti organizuoti bendrus veiksmus su visuomenės sveikatos departamentu, kad apsaugotų kitus bendruomenės narius ir pasirūpintų tolesne priežiūra, kai infekuoti pacientai išeis iš ligoninės. COO turi turėti patirties įvairiose sveikatos priežiūros operacijose, nes šiandienos ligoninės yra partnerės su gydytojais, subalansuoti ligoninėje dirbančių ir nepriklausomų gydytojų vaidmenis ir užsiimti bendromis įmonėmis su draudimo bendrovėmis ar kitais mokėtojais.
Iššūkiai, iniciatyvos ir finansai
Įprastos COO pareigos yra integruoti saugos reikalavimus ir gerus klinikinius rezultatus, skatinti orientaciją į tarnybą ir palaikyti tvirtą finansinę padėtį. Ligoninių operacijos gali būti susiskaidžiusios dėl daugybės iššūkių ir įvairių strateginių iniciatyvų, skirtų sumažinti išlaidas, racionalizuoti paslaugas ir kurti naujus modelius. COO turi sugebėti integruoti ir koordinuoti šiuos prieštaringus reikalavimus pagal 2009 m. Vasario mėn. Straipsnį „Ligoninės ir sveikatos tinklai“.
