Tai ne paslaptis, kad verslo savininkai šiandien stengiasi rasti gerus darbuotojus. Pasak Patrick Valtin, talento įgijimo ir išlaikymo konsultanto ir „No-Fail Hiring 2.0“ autoriaus, problema yra ta, kad nėra pakankamai kvalifikuotų kandidatų - darbdaviai apibrėžia „kvalifikuotą“ klaidą.
Minkštųjų įgūdžių svarba
„Daugelis smulkaus verslo savininkų per daug dėmesio skiria pareiškėjų pasirinkimui, visų pirma remdamiesi sunkiais įgūdžiais“, - aiškina Valtinas. Jei ieškote kandidatų su konkrečiais įgūdžiais ir patirtimi, galėtumėte padaryti didelę klaidą. Pagal a Lyderystė IQ tyrimas, beveik pusė naujų darbuotojų netenka per 18 mėnesių. Tik 11 proc. Šių nesėkmių yra dėl sunkių įgūdžių stokos; likusi dalis atsiranda dėl minkštųjų įgūdžių stokos.
$config[code] not foundSutelkiant dėmesį tik į sunkius įgūdžius, ne tik padidėja nepavykusio nuomos rizika, bet taip pat galite paskatinti perkrauti šią nuomą. „Techniškai kvalifikuoti pareiškėjai žino savo vertę“, - sako Valtinas, „ir šiandienos pareiškėjų skatinamoje rinkoje jie dažnai pripučia jų atlyginimų lūkesčius.“ Tai reiškia, kad galėtumėte mokėti daugiau nei jūs tikrai galite sau leisti kandidatui, kuris negali dirbti.
Minkšti įgūdžiai pagal poreikį
Kokie minkšti įgūdžiai turėtumėte ieškoti? Nesvarbu, kokioje pramonės šakoje esate arba kokioje padėtyje jūs samdote, tokie įgūdžiai kaip klausymasis ir bendravimas su kitais yra labai svarbūs sėkmei. Pagal 2016 m. „LinkedIn“ tyrimą, geriausi 10 geriausių įgūdžių turinčių darbdavių ieško daugiausiai:
- Bendravimas (konkrečiai, aktyvus klausymas)
- Organizavimas (projektų planavimas ir įgyvendinimas)
- Komandinis darbas
- Punktualumas
- Kritinis mąstymas
- Socialumas
- Kūrybiškumas
- Pritaikomumas
- Tarpasmeniniai įgūdžiai (santykiuose su kitais)
- Draugiškas asmenybė
Minkštųjų įgūdžių vertinimas
Kai reklamuojate atvirą poziciją, kaip galite perteikti minkštųjų įgūdžių svarbą? „Jūsų darbo skelbimas turėtų aiškiai parodyti reikiamus sunkius įgūdžius, taip pat aiškiai informuoti, kad priskiriate tiek pat svarbių gyvybinių minkštųjų įgūdžių“, - sako Valtinas. „Konkrečiai, pakvieskite pareiškėjus, kurie gali neturėti reikiamų sunkių įgūdžių, kad įtikintų jus, kodėl jie vis dar turėtų būti svarstomi dėl darbo.“
Kai gausite kai kurias programas, „Valtin“ įspėja, nepadarykite bendros klaidos pašalindami pareiškėjus tik todėl, kad jų atnaujinimai nerodo reikiamų sunkių įgūdžių. „Kai kurie pareiškėjai gali būti apie savo įgūdžius arba turi skirtingus standartus nei jūs, - aiškina jis, pažymėdamas, kad lengviau ištaisyti sunkių įgūdžių trūkumą nei minkštųjų trūkumas.
„Valtin“ sako, kad, vertindami darbo prašytojus ir atlikdami interviu procesą, atlikite šiuos veiksmus, kad įvertintumėte kandidato įgūdžius.
- Sudarykite svarbių minkštųjų įgūdžių sąrašą konkrečiam darbui, kurį siunčiate, ir nepamirškite to proceso metu.
- Nesvarbu, koks darbas yra, visada vertinkite sąžiningumą kaip pagrindinį minkštąjį įgūdį.
- Visada paaiškinkite, kodėl tam tikras minkštas įgūdis yra svarbus darbui. Pavyzdžiui, jei jums reikalingas žmogus, turintis draugišką požiūrį į telefoną, paaiškinkite, kaip jis veikia klientų aptarnavimą ir išlaikymą.
- Pokalbio metu pakvieskite kandidatą kiekvienam konkrečiam minkštuosius įgūdžius ir paprašykite jų, kada jie sugebėjo parodyti įgūdžius, ir kas galėtų patikrinti, ką jie ką tik pasakė.
- Naudokite išankstinio įvertinimo testus, kad nustatytumėte galimas kandidato minkštųjų įgūdžių problemas. (Valtinas siūlo šį.)
- Atlikdami referencinius patikrinimus paklausti apie konkrečius kandidato įgūdžius arba asmenybės stiprumus ir trūkumus.
„Handhake“ nuotrauka per „Shutterstock“
5 Pastabos ▼
