Sėkminga vietinė rinkodaros strategija reikalauja daugiau nei tiesiog pasirinkti kelis bendruosius raktinius žodžius ir sukurti puslapius „Facebook“ ir „Yelp“. Mažos įmonės ir vartotojai nuolat gauna pažangesnius. Taigi, jei norite likti prieš varžybas ir įsitikinti, kad vietiniai klientai gali rasti jūsų verslą, jūsų vietinė rinkodaros strategija turi vystytis.
„Small Business Trends“ neseniai kalbėjo su David „Rev“ Ciancio, „Yext“, įmonės, kuri padeda įmonėms valdyti savo skaitmenines žinias ir reputaciją visur, kurioje ji gyvena, sąrašą, įskaitant sąrašus, žemėlapius, programas, žinių korteles ir kt. Pokalbio metu „Rev“ bendravo keletą naudingų įžvalgų mažoms įmonėms, norinčioms sustiprinti savo vietos rinkodaros pastangas. Čia pateikiami 10 geriausių patarimų.
$config[code] not foundEikite už „Google“ mano verslo
„Google“ nėra vienintelė vieta, kurioje turi būti nurodyta ir atnaujinta visa jūsų verslo informacija. Yra šimtai iš jų, kurie svyruoja nuo bendrų svetainių, tokių kaip „Yelp“, „Facebook“ ir „YP.com“, iki tų, kurie skirti konkrečioms pramonės šakoms, pvz., „TripAdvisor“ svetingumo įmonėms, ir „YaSabe“, JAV geltonųjų puslapių „Latinos“ svetainėje.
„Rev“ sakė, kad šiose verslo sąrašuose yra daugiausiai klaidų, kurias vietiniai verslai daro savo interneto rinkodaros pastangose. „Yext“ siūlo sprendimą, kuris padės lengvai kontroliuoti ir atnaujinti visus verslo sąrašus per platformas. Tačiau net jei nenorite naudotis mokama paslauga, šių įrašų stebėjimas rankiniu būdu turėtų būti pagrindinis rinkodaros prioritetas.
Nuskaitykite internetinius katalogus reguliariai
Skaitmeninių žinių atnaujinimas taip pat nėra tik vienkartinis uždavinys. Turėtumėte persijoti visas vietas internete, kur jūsų klientai gali reguliariai rasti šiuos faktus apie savo prekės ženklą, ypač jei neseniai atlikote pakeitimus, pvz., Atnaujinkite atostogų valandas arba pridedate naują paslaugą. Jei naudojate „Yext“, tai turėtų užtrukti tik kelias minutes. Jei tvarkote savo skaitmenines žinias rankiniu būdu, reikės daug ilgiau, nes jums reikės atnaujinti kiekvieną protingą paslaugą.
Rev priduria: „Daug mažų įmonių pirmenybę teikia savo rinkodaros pastangoms. Pranešta, kad „Facebook“ įrašo vidutinis pusėjimo laikas yra apie penkias su puse valandos. Kitaip tariant, jei parašiau kažką „Facebook“, prieš penkias su puse valandos, yra geras šansas, kad niekas jų niekada nematys. Smulkiojo verslo savininkas gali praleisti valandas dirbdamas ir stebėdamas socialinės žiniasklaidos žinutes ir užtikrindamas, kad klientai ir perspektyvos jas matytų, jie turėtų praleisti laiką per šiuos internetinius tinklus, kad įsitikintų, jog jų darbo valandos ir kita informacija yra teisinga ir nauja data. Jei kas nors neranda savo paieškos paieškoje, jie niekada nematys šio gražaus „Facebook“ įrašo. “
Naudokite raktinius žodžius
Raktažodžiai yra pagrindinė bet kurios SEO rinkodaros strategijos dalis. Bet kai jūs manote apie raktinius žodžius, kad sutelktumėte dėmesį į savo vietinį verslą, turite pereiti ne tik savo pramonės ir vietos.
Ciancio aiškina: „Jei esate pica parduotuvė, jūs, žinoma, norite naudoti raktinius žodžius, pavyzdžiui, picą ir restoraną, nes šie žodžiai vis dar apibūdina jūsų verslą. Sakykime, kad jūsų picos restoranas taip pat yra labai draugiškas vaikui - turite aukštos kėdės, sėdynės su krėsle, spalvinimo knygas, vaikų meniu parinktis, vonios kambario lenteles ir klouną, kuris ateina kartą per savaitę. Tokiu atveju taip pat norite pridėti „draugišką vaikui“ ar kitus raktinius žodžius, kad išskirtumėte savo restoraną. “
Pridėti apžvalgas į savo svetainę
Apžvalgos yra dar viena svarbi vietinės SEO dalis. Tokios svetainės, kaip „Google“ mano verslas ir „Facebook“, suteikia klientams paprastą būdą pasidalinti savo mintimis apie jūsų verslą. Bet kaip paskatinti daugiau atsiliepimų? Vienas variantas yra pridėti atsiliepimų skyrių į savo svetainę
„Rev“ sako: „Jūs taip pat galite juos gauti savo svetainėje, tiesiog turite laikytis taisyklių - jūs negalite persiųsti jų. Trečiųjų šalių programinė įranga gali padėti jums naršyti šiose taisyklėse.
Atsakykite į kiekvieną peržiūrą
Kai klientai atsiliepia, ar tai yra jūsų svetainėje ar kitoje platformoje, atsakykite. Jį galite naudoti kaip galimybę apsisukti neigiamą patirtį, paaiškinti savo verslo poziciją arba tiesiog pasakyti, atsiprašau ir ačiū.
„Rev“ sako: „Net ir klientams, kurie pateikia jūsų verslo penkių žvaigždučių atsiliepimus, užtrunka tik kelias sekundes pasakyti„ ačiū “. Ir tai gali nueiti ilgą kelią link rodyti klientams, kiek vertinate jų atsiliepimus.“
Ačiū klientams viešai
Kitas būdas atsakyti ir galbūt net paskatinti daugiau atsiliepimų yra viešai padėkoti klientams. Galite pridėti greitą „Facebook“ puslapio atnaujinimą ir paskelbti teigiamą apžvalgą ir padėkoti asmeniui už jų atsiliepimus. Tai paprasta, tačiau ji gali paskatinti daugiau matomumo ir galbūt tik priminti žmogui, kuris jaučiasi, pasidalinti savo mintimis, kad galiausiai tai padarytų.
Apsvarstykite mokamas reklamas kai kuriose situacijose
Kai kalbama apie vietinę paiešką, jūsų verslo pasiekimas rezultatų puslapio viršuje arba bent jau trijuose geriausiuose sąrašuose yra pagrindinis tikslas. Kartais greičiausias būdas tai padaryti yra mokant už reklamos vietą „Google“ ar kitose atitinkamose platformose.
Rev sako: „Jei vienas ar du iš šių trijų pakuočių vyksta į rėmimą, tai gali būti bent jau jūsų verslui.“
Atsakykite į potencialius klientų klausimus savo svetainėje
Nors klientai gali gauti daug informacijos iš paieškos sistemų ir verslo sąrašų, jūsų svetainė vis dar yra svarbi. Ir jūsų tikslas kuriant svetainę turėtų būti atsakyti į visus klausimus, kuriuos klientai gali turėti sprendžiant, ar globoti jūsų verslą, ar ne. Tai galima padaryti per DUK skyrių arba tiesiog įtraukiant pakankamai informacijos savo pagrindiniame puslapyje.
Tinkinkite savo svetainę pagal klientų patirtį
Jūs taip pat turite galvoti apie kliento kelionę ir pritaikyti savo kopiją prie tokios patirties.
Rev aiškina: „Jei aš esu santechnikas ir dirbu savo svetainės kopijoje, turiu galvoti apie dažnumą, kada žmonės mane vadina sakydami:„ mano maišytuvas tiesiog sumušė - man reikia ką nors iš karto išeiti “, ir kažkas ieško daugiau ilgalaikės paslaugos. Jei devynis kartus iš 10 kas nors skambina, nes jiems reikia pagalbos iš karto, tuomet mano svetainė turėtų pasakyti kažką panašaus: „Reikia dabar santechniko? Jei norite skambinti, spustelėkite čia. ““
Pasiruoškite ieškoti balso
Šie patarimai turėtų padėti jūsų vietos rinkodaros pastangoms. Tačiau eikite į kitą tendenciją, kuri gali daryti didelę įtaką jūsų paieškos rinkodarai.
„Rev“ paaiškina: „Tikimasi, kad iki 2020 m. 50 proc. Kai tai padarysite, jūs negalite rinktis iš dešimties mėlynų nuorodų - gausite vieną atsakymą. Taigi, mažos įmonės, kurios nemano, kas atsitiks, kai žmonės sakys: „Ei, aš turiu sausą valiklį šalia manęs“, tai praleis.
Nuotrauka per Shutterstock
Daugiau: Sponsored 2 Komentarai ▼
