Kai plunksnos kartu plunksnos, jos tampa stipresnės, kai jų skaičius auga. Tinklo kūrimas, atsiskaitymas ir grupavimas kartu su panašiais asmenimis suteikia galimybių visiems dalyviams. „Verune“ rinkodaros direktorius Markas Adamsas prisijungė prie „Brent Leary“, kad aptartų šią koncepciją ir „Verizon“ „WeCommerce“ sprendimą.
* * * * *
Smulkaus verslo tendencijos: Ar galite suteikti mums šiek tiek savo asmeninės fono?
Mark Adams: 1995 m. Prisijungiau prie „Verizon“, atėjau iš MCI ir šiuo metu vadovauju „National Small Business Marketing“ komandai. Mes esame atsakingi už visus su internetu susijusius kanalus, taip pat mūsų socialinės žiniasklaidos strategiją telekomunikacijų grupėje.
Buvau spygliuota strategine internetine partneryste ir tikrai bandau paremti išskirtinį el. Prekybos rinkodaros buvimą.
Štai kodėl mes sukūrėme „WeCommerce.com“.
Smulkaus verslo tendencijos: Kas yra „WeCommerce“?
Mark Adams: Trumpai tariant, tai yra „Match.com“ verslui. Mes stengiamės padėti įmonėms rasti vieni kitus ir kurti naujas galimybes bei reaguoti į pasiūlymus ir iš tikrųjų padėti jiems gauti daugiau pajamų, daugiau klientų, kuriuos jie šiuo metu turi.
Jie gali skelbti bet kokius poreikius, pasiūlymus, kuriuos jie turi, taip pat gali ieškoti galimų įrašų. Iš esmės tai yra būdas, kuriuo „Verizon“ palaiko šią mažųjų įmonių bendruomenę, stengdamasis padėti jiems susirinkti ir kurti naujas įmones, naujus klientus ir naujas pajamas savo verslui.
Smulkiojo verslo tendencijos: ar tai buvo mažų įmonių klausia „Verizon“?
Mark Adams: Manau, kad tai, ką mes nustatėme, buvo sunku, kaip naudotis socialinės žiniasklaidos platformomis. Kaip jie galėtų gauti savo verslą ten, kur buvo daug klientų, kuriuos jie ieškojo. Jiems buvo labai sunku prisijungti ir rasti vieni kitus.
Taigi „WeCommerce“ iš tikrųjų yra suteikti jiems labai specializuotą bendruomenę, kurioje jie gali pereiti prie profilio vos per dešimt minučių, o tada užmegzti ryšius ir parduoti save panašiai mąstančioms įmonėms.
Jei esate vestuvių planuotojas ir jūs tiesiog gausite galimybę vestuvių metams, turite gauti maitinimo įstaigą; jums reikia gauti vietą; ir jūs tikrai norite šio verslo. Bet jūs neturite tokio turto savo mažame versle. Jūs galite eiti į „WeCommerce“, ieškoti floristų, renginių planuotojų, nieko, kas yra „WeCommerce“ platformoje, ir iš tiesų sukurti pasiūlymą, kurį galite eiti ir pristatyti kam nors ir pasakyti: „Sveiki. Aš esu vestuvių planuotojas ir aš ketinu daryti jūsų vestuves. Štai kaip ji išeis. “
Taigi iš tikrųjų jūsų įmonė plečiasi, kad išspręstumėte kai kurias didesnes galimybes, kurių šiandien negalėsite padaryti savarankiškai.
„Small Business Trends“: koks „Facebook“ vaidmuo atliekamas „WeCommerce“?
Mark Adams: „WeCommerce“ iš pradžių buvo „Facebook“ bendruomenė „Facebook“ programoje, kuri tikrai norėjo paimti visas įmones, kurios buvo ten, ir padėti jiems rasti viena kitą šioje konkrečioje platformoje.
Kol mes pradėjome „Facebook“, mes netrukus pradėsime svetainę. Tokiu būdu, bet kuri maža įmonė, net ir tie, kurie neturi „Facebook“ naudotojo profilio, iš tikrųjų gali prisijungti prie „WeCommerce“. Šiuo metu mes bandome išbandyti beta metodą ir gausime gerų atsiliepimų iš klientų, kurie iki šiol prisijungė prie mūsų. Bet mes ketiname paleisti svetainę.
Vėlgi kiekvienas gali jį patikrinti ir jis yra nemokamas. Tai yra kitas dalykas. Kai kurios kitos panašios svetainės, pvz., „Elance“ ir kai kurios kitos potencialios „bartering“ svetainės, ima mokestį. Mes esame nemokami ir pažodžiui per mažiau nei 10 minučių be jokių išlaidų smulkiojo verslo savininkui, galite prisijungti prie „WeCommerce“ ir pradėti naują verslą, naujas idėjas, naujus ryšius ir naujas partnerystes savo smulkiajam verslui.
„Small Business Trends“: ar yra kitų skirtumų tarp kitų svetainių ir „WeCommerce“?
Mark Adams: „Elance“, kaip pavyzdys, yra laisvai samdomų vertėjų darbų arba darbo vietų tinklavietė. Mes negalime dirbti su „WeCommerce“.
Tikrai tai, ką jie naudoja „WeCommerce“, yra bendradarbiauti tarpusavyje. Taigi, jei esate grafikos dizaino kompanija ir aš esu kepykla, aš galbūt projektuosiu jūsų svetainę ir pateiksiu prekes savo kompanijos pradžioje ar kažką panašaus.
Vėlgi, gražus dalykas apie tai iš „WeCommerce“ perspektyvos apie tai, kad yra laisvas, ar jie gali skelbti savo dabartinius pasiūlymus ten. Jie taip pat gali naudoti šią svetainę, kad galėtų prekiauti savo paslaugomis, ir jie gali sujungti jėgas, kad galėtų įsigyti didesnę galios dalį. Tarkime, jūs turite stacionarų tiekėją ir biuro tiekėją, o abiem jums reikia popieriaus. Galbūt jūs galite derinti išteklius tokiu būdu ir gauti daugiau apimties nuolaidų, kaip pavyzdys.
Tai tikrai gera proga jiems susisiekti su įmonėmis tiek nacionaliniu, tiek vietos lygmeniu. Kadangi kartais jūs einate po nacionalinio tipo verslo. Tada, žinoma, mes, kaip kompanija, ją naudojame kaip galimybę reklamuoti savo produktus ir paslaugas šiems klientams.
Smulkiojo verslo tendencijos: ar mažųjų įmonių bendruomenė gavo atsiliepimų apie tai, kaip ji dirba?
Mark Adams: Vienas dalykas, kurį išgirdome anksti, yra tai, kad profilių procesas truko pernelyg daug laiko, kad mes jį supaprastinome. Mes taip pat padarėme keletą papildymų, padedančių įmonėms šiek tiek lengviau rasti viena kitą. Iš esmės jie suteikia puikią, teigiamą grįžtamąjį ryšį ir padeda mums pagerinti šią svetainę. Mes pasirūpinsime, kad mes palaikytume šią patariamąją tarybą ir toliau nuolat gautume atsiliepimus iš klientų, kad galėtume pagerinti svetainę.
Žmonės taip pat norėjo kreiptis, o vienas iš dalykų, kuriuos ką tik pridėjome pagal naują funkciją, buvo „Yelp“ reitingai. Jei įmonė turi milžinišką „Yelp“ reitingą, tai suteikia jiems pasitikėjimo jausmą. Jei klientai yra patenkinti tuo, ką pristatote, jūsų partnerystė bus pristatyta.
Šis pokalbis yra mūsų „One on One“ interviu serijų pokalbių su kai kuriais labiausiai apgalvotais verslininkais, autoriais ir verslo srities ekspertais dalis. Šis pokalbis buvo redaguotas paskelbimui.
Jūsų naršyklė nepalaiko
garso
elementas.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
2 Pastabos ▼
