Juodosios penktadienio išlaidos internetu du kartus didina, ataskaitos IBM

Anonim

San Mateo, Kalifornija (PRESO SPAUDA - 2010 m. Lapkričio 29 d.) - JAV internetinis mažmeninės prekybos sektorius, palyginti su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, pateikė „Black Black 2010“ dvigubo skaičiaus augimą, remiantis „IBM“ („NYSE: IBM“) analitiniais duomenimis. Šios išvados papildo ankstesnę „IBM“ prognozę, kad šių metų pradžioje JAV mažmeninės prekybos parduotuvėse parduodami plataus vartojimo elektronikos prietaisai ir prietaisai, o lapkričio mėnesį vartotojai išleidžia didesnę nei įprastą dalį.

$config[code] not found

Pateikta kaip „Coremetrics“, trečioji kasmetinė „Black Friday Benchmark“ ataskaita, „Online“ mažmeninės prekybos sektoriaus analizė atskleidžia šias tendencijas nuo 12:00 val. PST, palyginti su „Black Friday 2009“ (metai / metai):

  • Vartotojų išlaidų padidėjimas: Pardavimai internetu sudarė sveiką 15,9 proc., O vartotojai vidutinę užsakymo vertę (AOV) padidino nuo $ 170.19 iki 190,80 JAV dolerių už 12,1 proc.
  • Prabangos prekės: atgaivinimas: Juvelyrika mažmenininkai pranešė, kad pardavimai padidėjo 17,6 proc. Šie turtingi pirkėjai atrodo labai norintys atidaryti savo pinigines.
  • Chirurginiai pirkiniai: Vartotojai žino, ko nori ir kur jį gauti. Žmonės žiūri 18,0 proc. Mažiau produktų nei praėjusiais metais. Tai rodo, kad jie pirko tam tikrą elementą ir greitai juda.
  • Socialiniai pirkiniai: Vartotojai atrodo vis labiau išminties dėl savo mėgstamų prekių ženklų socialinio buvimo ir kreipiasi į savo tinklus socialinėse svetainėse, kad teiktų informaciją apie sandorius ir atsargų lygius. Nors lankytojų, atvykstančių iš socialinių tinklų svetainių, procentas yra gana mažas, palyginti su visais internetiniais lankytojais - beveik 1 proc. - jis tampa vis spartesnis, o „Facebook“ dominuoja erdvėje.
  • Mobilieji pirkiniai: Vartotojai taip pat naudojasi mobiliuoju telefonu kaip prekybos įrankiu. Juodą penktadienį 5,6 proc. Žmonių prisijungė prie mažmenininko svetainės, naudodamiesi mobiliuoju prietaisu - 26,7 proc. Šuolis, palyginti su ankstesniu penktadieniu.

„Juodą penktadienį vartotojai atėjo, jie paspaudė, ir jie nusipirko kelią per internetą, ir šį kartą jie ne tik ieškojo sandėrių“, - sakė „IBM Coremetrics“ vyriausiasis strategijos pareigūnas John Squire. „Todėl mes stebime internetinę mažmeninę prekybą ir vis labiau socialinę žiniasklaidą bei mobilųjį telefoną tampa vis didėjančiais mažmenininkų varikliais, nes vartotojai patiria internetinę apsipirkimą ne tik dėl savo paprastumo ir patogumo, bet ir kaip pagrindinės prekių ir paslaugų tyrimo priemonės.“

Mažmeninės prekybos kategorijos

Universaliosios parduotuvės tapo „Mėlynojo penktadienio“ sandorių ir produktų reklamos ieškančių vartotojų pasirinkimo varikliu. Dėl to pirkėjai 17,7 proc. Daugiau metų per metus išleidžia prekių parduotuvių svetaines.

Sveikata ir grožis taip pat pranešė apie 73,1 proc. Padidėjusį naujų vartotojų skaičių, kurie baigė pirmuosius pirkimus savo svetainėse, ir 53,4 proc.

Tikimasi, kad šių metų pardavimų apimtys vartotojų elektronikos ir prietaisų sektoriuje padidės 3,5 proc., Palyginti su ankstesniu laikotarpiu, kai lapkričio mėn. Vartotojai išleidžia didesnę nei įprastą dalį, remiantis „IBM Global Business Services“ padalinio analitinėmis prognozėmis. JAV vartotojai padidino savo santaupas, palyginti su disponuojamomis pajamomis - nuo 2 proc. 2007 m. Iki beveik 6 proc. Šiandien, todėl vartoti elektronikos ir prietaisų šiam sezonui reikėjo stiprios paklausos. - dienos ekonomika.

Apie Juodosios penktadienio atskaitos ataskaitą

Šie duomenys yra pagrįsti Coremetrics Benchmark duomenimis, vieninteliu analitiniu pagrindu sudarytu lyginamosios analizės sprendimu, kuris matuoja internetinės rinkodaros rezultatus, įskaitant pardavimo realiuoju laiku duomenis. „Benchmark“ naudoja „Coremetrics“ žiniatinklio analizės platformą, kad būtų galima greitai rinkti ir analizuoti informaciją apie tai, kaip vartotojai reaguoja į jiems siūlomus produktus ir paslaugas, leidžiant klientams priimti faktinius, tikslius sprendimus dėl rinkodaros išlaidų. Todėl rinkodaros komandos gali įgyti gilesnį supratimą apie savo vartotojus ir pateikti individualias rekomendacijas, reklamas ir kitas pardavimo paskatas įvairiuose kanaluose, įskaitant socialinius tinklus ir mobiliuosius įrenginius, kur vartotojai bendrauja su savo prekės ženklais.

„Benchmark“ renka duomenis tiesiai iš daugiau nei 500 pirmaujančių JAV mažmenininkų interneto svetainių. Visi duomenys yra apibendrinti ir anonimizuoti. „Bloomingdale“, „L'Occitane en Provence“, „Macy“, „PETCO“ ir „Ross-Simons“ yra tik keletas dalyvaujančių įmonių.

Apie „IBM“ kompaniją „Coremetrics“

„Coremetrics“, „IBM Company“, pirmaujanti interneto analitikos ir rinkodaros optimizavimo sprendimų teikėja, padeda neatsargiai optimizuoti savo rinkodaros programas, kad kiekvienu metu ir automatiškai pasiektų geriausią pasiūlymą. Visame pasaulyje daugiau kaip 2100 internetinių prekių ženklų naudoja „Coremetrics“ programinę įrangą kaip paslaugą (SaaS), kad optimizuotų jų rinkodarą internete. „Coremetrics“ integruoti rinkodaros optimizavimo sprendimai apima individualizuotas realaus laiko rekomendacijas, taikymą el. Paštu, skelbimų taikymą pagal pagrindinius skelbimų tinklus ir paieškos variklio pasiūlymų valdymą. Įmonės sprendimai yra pristatomi vienintelėje internetinės analizės platformoje, skirtoje numatyti kiekvieno kliento poreikius, automatizuoti rinkodaros sprendimus realiu laiku ir informaciją apie sindikatus visuose klientų kanaluose.

Daugiau: „Small Business Growth“ 1