Visiems, turintiems interneto prieigą, tikriausiai buvo patyrę klaidų įvairiose svetainėse. Ir jei jūs kada nors bandėte perteikti savo patirtį svetainės savininkui ar operatoriui, jūs tikriausiai patyrėte nusivylimą, kad jūs negalite tiesiog parodyti jiems, kas yra jūsų ekrane, ir gauti juos pataisyti.
$config[code] not foundTai yra problema, kurią „Usersnap“ siekia išspręsti. Bendrovė siūlo vizualinį būdą, kaip naudotojai gali grįžti į svetainių savininkus apie savo svetainių klaidas.
Skaitykite daugiau apie šį įrankį ir įmonę, esančią už šios savaitės „Small Business Spotlight“.
Ką daro verslas
Siūlomas vaizdinis ekrano ir klaidų stebėjimo įrankis.
Svetainių savininkai gali naudoti įrankį pridėdami kodo eilutę į savo svetainę. Ši kodo eilutė suteikia lankytojams galimybę fotografuoti bet kokias klaidas, kurias jie patiria, ir siųsti juos tiesiogiai svetainės administratoriui.
Verslo niša
Lengva naudoti.
Thomas Peham, kuris yra atsakingas už „Usersnap“ rinkodarą, papasakojo „Small Business Trends“, „Usersnap padeda svetainės savininkams gauti atsiliepimus iš savo klientų, skaitytojų ar naudotojų. Gaukite anotuotų ekrano kopijų, tiesiog pridėdami nedidelį kodo fragmentą į savo svetaines - tai taip pat paprasta, kaip įdiegti „Google Analytics“. “
Kaip pradėtas verslas
Nuo noro supaprastinti interneto kūrimo procesą.
Dvi broliai, Florianas ir Gregoras Dorfbaueris ir jų draugas Josefas Trauneris įkūrė bendrovę po to, kai dirbo žiniatinklio kūrime ir patyrė nusivylimą dėl komunikacijos proceso.
„Peham“ aiškina: „„ Usersnap “idėja atsirado dėl interneto programų kūrimo, kur steigėjai susidūrė su skirtingomis ryšio problemomis. Produktas atsirado iš jų vizijos, kad interneto kūrimas būtų efektyvesnis ir malonesnis. Kadangi nerandate jokių esamų sprendimų rinkoje ir matote vizualinės klaidų sekimo priemonės potencialą, trys įkūrėjai pradėjo kurti „Usernap“ 2012 m. Pradžioje.
Didžiausias laimėjimas
„Forbes Magazine“ yra vienas iš Europos steigėjų.
Didžiausia rizika
Perėjimas nuo įsisteigusios žiniatinklio agentūros į produktą, orientuotą į produktą.
Bendrovės steigėjai nuolat dirbo su paslaugomis susijusioje interneto svetainių kūrimo srityje ir tik idėja, kaip geriau nustatyti klaidas su vaizdiniais. Taigi, atsižvelgiant į šuolį į „Usernap“, ir pats savaime buvo rizika.
Peham sako: „Jei idėja ir šios idėjos bei vizijos įgyvendinimas, kad interneto projektai taptų efektyvesni, būtų netinkami, abi įmonės būtų praradusios“.
Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000
Įdarbinti daugiau žmonių.
„Peham“ paaiškina: „Mūsų klientai yra tikrai svarbūs mūsų kasdienės veiklos veiksniai, todėl mes sukursime klientų sėkmės komandą“.
Bendras maišymas
Painioja kompanijos pavadinimą.
Peham sako: „Pavadinimas Usersnap, kuris yra teisingai išreikštas kaip„ UserSnap “, kartais susimaišo kaip„ Naudotojai “.
* * * * *
Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa.
Vaizdai: Vartotojai; Geriausia nuotrauka (l iki r): Josef Trauner, Florian Dorfbauer, Gregor Dorfbauer.
3 Pastabos ▼
