Jei turite staffer'ą, kuris nepalieka savo dėmesio komandai, turite įsikišti, kol jo elgesys neigiamai veikia grupės produktyvumą ir moralę. Vienam žmogui leisdamas atsipalaiduoti, o kiti dirba papildomai, kad padengtų savo trūkumus, gali sukurti pasipiktinimą ir užpuolimą tarp komandos, ir jis gali jums atrodyti kaip neveiksmingas vadovas.
Surinkite įrodymus
Prieš pradėdami kalbėti su probleminiu darbuotoju, surinkite pakankamai įrodymų ir dokumentų, kad galėtumėte teigti, kad jūsų darbas yra prastas. Galbūt turėjote raštiškų skundų iš kitų darbuotojų, arba patys matėte praleistus terminus ir mažą našumą. Užsirašykite kuo daugiau informacijos, kad galėtumėte palaikyti savo pokalbį, taigi jūs ne tik suteikiate darbuotojui aprangą, kad netinkamai dirbtumėte su kitais. Jūs būsite efektyvesni, jei galite pasakyti: „Jonas, tris kartus praleidote svarbius projekto terminus gegužės mėnesį“.
$config[code] not foundKalbėkite privačiai
Surenkite laiką, kad galėtumėte sėdėti su darbuotoju asmeniškai, kai nėra jokių galutinių terminų, ir kai nesate nusivylęs ar piktas dėl situacijos. Jei darbuotojas turi vertingų bruožų ar įgūdžių, kuriuos jis atneša grupei, pripažinkite savo pokalbio pradžioje tuos, kurie įrodo savo tikėjimą savininku. „Jonas, jūs visada žinote, kaip išeiti iš blogos nuotaikos, kai kyla problemų, ir mes visi suprantame, kad galite išspręsti bet kokią kompiuterio problemą. Tačiau turiu susirūpinimą dėl komandinio darbo pastangų, kurios daro įtaką jūsų kolegoms, kurias turime aptarti. “
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėPateikite specifikacijas
Išsamiai išsiaiškinkite kiekvieną darbuotojo susirūpinimą ir paaiškinkite, kaip ši problema neigiamai veikia kitus. „Suprantu, kad šį mėnesį praleidote tris planavimo susitikimus, o likusi grupė buvo tamsoje apie jūsų darbo eigą. Ar galite man pasakyti, kas vyksta? “Taikydami šį metodą, jūs nesuprantate, kaip užpuolėte darbuotoją, bet nurodote faktus, kaip juos žinote, ir prašydami paaiškinimo. Darbuotojas gali turėti laikinus asmeninius klausimus, problemą, valdančią savo laiką arba kitą veiksnį, kurį galima spręsti ir išspręsti.
Klausykitės
Leiskite darbuotojui pakankamai laiko paaiškinti savo požiūrį į jo suvokiamą trūkstamą komandinį darbą. Galbūt jis skundžiasi dėl pernelyg didelių susitikimų, peržengiančių produktyvų darbo laiką, arba galbūt susitikimų tvarkaraščiai prieštarauja kitoms darbo pareigoms. Jis taip pat gali turėti tam tikrą grupių tarpusavio konfliktą su savo komandos nariais, kuriuos reikia išspręsti prieš grupei judant. Prieš kurdami problemos nustatymo strategiją, klausykitės, ką savo darbuotojas turi pasakyti savo gynyboje.
Pasiekite rezoliuciją
Pasibaigus susitikimui, nustatykite tinkamus veiksmus, kad komanda sugrįžtų. Jei problemos komandos nariui reikia pagalbos, nustatant tikslus ar valdant savo laiką, suraskite pagalbą šioje arenoje. Jei grupės vadovo komanda yra blogai valdoma, pasitarkite su tuo asmeniu, kad supaprastintumėte pastangas. Jei terminai yra per trumpi arba konfliktas, kurį reikia spręsti, turi būti sprendžiamas. Kai problema bus išspręsta, paprašykite periodiškai atnaujinti, kaip komanda dirba kartu, siekdama užtikrinti, kad pastangos būtų sėkmingos.
