Anksčiau pateiktuose pranešimuose, aš pasiūliau keletą patarimų, patarimų ir išteklių, man buvo naudinga:
- Įdarbinimas geriausius potencialius kandidatus į pokalbį;
- Interviu kruopščiai, nuosekliai, siekiant įdarbinti tik A-žaidėjus.
Pakalbėkime apie tai, kaip išlaikyti geriausius, geriausius darbuotojus ir kolegas. Tai yra jūsų geriausi.
Jūsų darbuotojai yra svarbiausias jūsų įmonės turtas. Ir jūsų geriausi yra jūsų lyderiai, tie, kurie nustato toną, ir sukuria jūsų prekės ženklą. Jie palaiko jūsų prekės ženklą, savo prekės ženklą per gerus laikus ir ne gerus laikus. (Tavo bendrovė yra manoma, kad jų jei įdarbinote geriausius ir apklausėte, kad samdytumėte tik A žaidėjus. A žaidėjai užima nuosavybę. Ir jūs to norite. Norite, kad visi galvotų apie tai jų įmonė.)
$config[code] not foundKaip išlaikyti savo geriausius darbuotojus, savo lyderius, tuos, kurie labiausiai užsiima jūsų prekės ženklu … savo prekės ženklu?
Dabar galvoju apie šį pranešimą keletą savaičių. Susidūriau su dviem sumaniais verslo mąstytojais iš skirtingų pramonės šakų, kurie dalinosi paprasta tema, kad jūsų darbuotojai būtų įtraukti ir įkvėpti.
Visi eina namo laimingi. Tai vienas iš Jake McKee mantrų. Visi reiškia visi: klientai ir darbuotojai. Jake dienoraščiai „CommunityGuy“ ir yra vyriausiasis Ant Wrangler ir Principal for „Ant's Eye View“ „Dallas“ klientų bendradarbiavimo strategijos agentūra. Galite klausytis mūsų neseniai vykusio pokalbio apie bendruomenės kūrimą aplink visus, kurie džiaugiasi namais „BlogTalk“ radijas pastaruoju metu.
Logiška. Palikite šypseną ant kiekvieno, su kuriuo susiduria jūsų prekės ženklas, veidas… jie grįš.
Laikui bėgant, jei nuolat siunčiate juos į namus laimingus, visi ateis į jūsų verslą su beveik įkvėptu kvėpavimu.
Taip, tai retai. Tačiau tos akimirkos įvyksta beveik visose įmonėse. Visi atvyksta tikintis didelės patirties. Iš tikrųjų puikios kompanijos, kurios išgyvena, sėkmingai audoja šias akimirkas į audinį.
Ir kai tikimės patirties … mes turime tokią patirtį. Ir ketinimas yra pirmas žingsnis kuriant mūsų pačių patirtį.
Jų nedidelis ketinimas paskatina klientus ir darbuotojus, visi, savo prekės ženklo bendrai kūrėjai viena kitai: namo laimingas.
Aš neturiu mokslinių tyrimų nuorodų, kad dokumentuotų šį klaidingą reikalavimą. Tačiau čia nereikia gauti visų nukreipimų. Tiesiog patikrinkite savo patirtį… dalyvaujate ir bendraujate su tais, kurie jus laimingi. Ir tu ne su tais, kurie to nedaro.
Ir jei kiekvienas eina namo laimingas……, Jie ras daugiau priežasčių grįžti. Iš tiesų tai yra raktas: rasti daugiau priežasčių, kodėl kiekvienas galėtų grįžti. Bent jau, nesuteikiant jiems jokių priežasčių negrįžti.
Ir daugiau žmonių. Daugiau priežasčių rasite daugiau žmonių su jumis.
Mes visi turime pasirinkimą. Kiekvienas turi pasirinkimą. Kai visi eina namo laimingi, jie randa daugiau priežasčių grįžti rytoj. Ir jie taip pat atneša savo draugus.
$config[code] not foundVisi eina namo laimingi.
Tai yra patarimas Guy Kawasaki taip pat. Jis šiek tiek kitaip sako, kad tikslingesnė auditorija:
Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai nori grįžti kiekvieną dieną.
Tai jo patarimas knygoje, pavadintoje Pradžios menas (6 skyrius Įdarbinimas).
Tai akivaizdu. Šiandieninėje rinkoje, jei jie nenori grįžti, galiausiai jie nebus. Ir jūsų „A“ žaidėjai yra tie, kurie greičiausiai Negrįš, jei jie negaus laimingo namo. Matote, jie yra tie, kurie turi didžiausią pasirinkimą.
Paprasta. Gerai? Įsitikinkite, kad visi eina namo laimingi. Ir jie nori grįžti kiekvieną dieną.
Yra gulėti, kaip Bill Shakespeare kažkada parašė atgal už tą dude, Hamletą. Jei taip paprasta, tai darytų daugiau įmonių.
Bet tai nėra paprasta.
Ir tai retai pasiekiama.
Nepavyko pasiekti rezultatų, nepaisant to, kad dešimtys tūkstančių konsultantų, knygų ir metodų bei trenerių, visos įmonės, siekdamos įkvėpti savo karius, nepaisant to, ar jie buvo įkvėpti savo darbuotojus, įgalina jų nuosavybę… (ir sukurkite nesibaigiantį žodžio žodžių srautą, kad galėtumėte valdyti…)
Be to, su visais šiais ištekliais ir atvejų tyrimais (dažniausiai apie nesėkmes…) ir žodiniais žodžiais taip pat yra pirmasis iššūkis: Kaip išlaikyti geriausius. Įspėjimas apie nusivylimą: Neturiu fiksuoto sprendimo. Aš turėjau jums tai pasakyti anksčiau. Tai nėra 10 žingsnių įdarbinant darbuotojus -kinda pranešimas. (Jei mes, kaip paprastos rūšys, mūsų gyvenimas būtų kitoks ir mažai tikėtina, kad mes skaitome dienoraščius.)
$config[code] not found Turiu keletą gairių, galbūt procesas. Rezultatai negarantuojami. Nenaudojau 1000 žmonių. Ir pradėsiu parodyti jums, kur rasti didžiausias kliūtis. Ir parodydami, ką vengti, aprašydami, kas trukdys, mes beveik namuose. Dabar žinome kelią: Ir čia yra 4 kliūtys. Tai dažniausiai pasitaiko šių paprastų žmogaus pobūdžio taisyklių suskirstymas: Išjungta lyderystė. Lyderiai nedalyvauja. Gal jie yra sudeginti. Galbūt kompanija išaugo už savo sugebėjimų. Gal blaškymas už biuro ribų sulaiko jų emocinę energiją. Gal jie niekada nebuvo įtraukti. Taip atsitinka. Ir tai neįvyks, visi, kurie džiaugsis namais, ir darbuotojai, norintys grįžti kitą dieną, kai tai padarys. Aš nesakau Dabar atsisakykite, Dorothy. Bet aš sakau, kad jūs nesilaikysite geriausių rezultatų, jei jūsų vadovai, ar jūs, kaip vykdomoji valdžia, kasdien neveikia šių dviejų tikslų. Išjungti darbuotojai: Bendrovė ar pramonė išaugo ne tik dėl darbuotojų įgūdžių ir motyvacijos. Geriausieji yra geriausi tik todėl, kad jūs ne įdarbinote daugiau kvalifikuotų darbuotojų, nei atnaujinote dabartinių žaidėjų įgūdžius. Jie vis dar yra puikūs žmonės, kompetentingi savo dabartiniais įgūdžiais. Tačiau jie nėra įgūdžiai, kurie augs kompanijai judant į priekį. Ir šie nauji įgūdžiai, kurių reikia dabar, nėra nei darbuotojų, nei jų nenori. Ir jų tolerancija pokyčiams buvo viršyta. Efektyviai, jūsų geriausi žaidėjai, A žaidėjai dabar tapo C žaidėjais. Ir jie tai žino; jie, mes, jūs visada. Išjungti finansai. Tai pragmatiška vadovybė, kurią verčia kylanti žvaigždė. Vadovybė turi matyti numerius. Ir numeriai yra, tiesiog ne iš ryškios žvaigždės pristatymo. Žvaigždė nesupranta jų auditorijos. Nė vienas iš jų nekalba kitos kalbos. Dažnai atsiranda nusivylimas ir susvetimėjimas. Ir… kylanti žvaigždė, paprastai palieka. Ir tie, kurie atsilieka, mato tik pusę istorijos, kad puiki idėja buvo atmesta. Vaizdinis. Jūs nematote, kur einate. Turite omenyje galutinį tikslą. Tai šiek tiek panašus į „Alice-in-Wonderland“ sakydamas Na, jei nesvarbu, kur mes einame, tai nesvarbu, kaip mes ten pasiekiame… Arba jeigu. Tai dažniausiai vyksta įmonėse, kurios dirba gerai, bet vakuume. Tai jaukus lizdas pakankamai gerai… Ir baisus pokyčių audra, šiek tiek virš treeline, laikoma malonu priminti, kaip gerai tai yra dabar. Čia jūs negalite įvertinti pažangos. Jūs negalite sukurti laiko juostos. Kodėl? Nėra jokių atlygių ir nėra motyvacijos. Yra mažėjantis pasiekimo jausmas, nes tai, ką jūs atliekate mažiau ir mažiau. Tai visuomet sukelia cinizmą, nesidomėjimą, atsiskyrimą, mažėjančią veiklą. Ir tada audros pasiekia. Ir iliuzija yra greitai. Ir, deja,. Ką mes išmokome? Paprasčiausias dalykas dažnai yra sunkiausias. Akivaizdus yra dar sunkiau. Mes matome, kur eiti. Turime galvoje tikslą. Ir ten yra mūsų rub. Ir dabar matome kliūtis. Kaip juos išvengti? *****
