Kaip naujasis socialinių tinklų slyvas gali padėti jūsų verslo tinklui

Turinys:

Anonim

Slyvų, trumpų žmonių kaip jūs ir aš, yra bendruomenės platforma, kuri sujungia asmenis su kitais, kurie turi tokius pačius interesus, aistras ir rūpesčius. Panašiai kaip „Facebook“ ar „LinkedIn“, Plum leidžia vartotojams atvirai aptarti idėjas ir temas, prisijungti prie grupių ir bendrauti su kitais naudotojais.

Kaip slyvų socialinis tinklas skiriasi nuo kitų

Slyvų skiriasi nuo savo socialinių tinklų kolektyvų trimis aspektais (tai vadinama „pagrindiniais principais“): ji jungiasi prie interesų grafiko, orientuojasi į anonimiškumą ir yra tvirtai įsipareigojusi skaidrumo atžvilgiu.

$config[code] not found

Pasitikėjimas interesų grafiku

Slyva yra pastatyta aplink „interesų grafiką“ - tų, kurie turi tuos pačius interesus, tinklą, o Plum atveju, kurie lankėsi tose pačiose svetainėse - kaip priemonė prisijungti prie vartotojų. (Svetainėje yra daugiau nei 350 skirtingų interesų kategorijų.) Dauguma kitų socialinių tinklų - ypač „Facebook“ - naudoja „socialinį grafiką“, asmeninių ryšių tinklą.

„Kadangi esamos socialinės žiniasklaidos platformos tampa vis panašesnės ir stengiasi prisijungti prie panašių žmonių,„ Plum “naudoja naršymo duomenis ir elgsenos algoritmus, kad sukurtų interesų grafiką, kuris susieja asmenis ir grupes“, - sakė Plum generalinis direktorius Russell Cowdrey, interviu telefonu „Small Business“ Tendencijos. „Vietoj didelės susitikimo vietos, kaip„ Facebook “, Plum suteikia mažesnius, intymesnius susitikimus su žmonėmis, kurie turi panašius interesus.“

Dėmesys anonimiškumui

Kitas diferencialas yra tas, kad slyva pagal nutylėjimą yra anoniminė. Vartotojai, norintys atskleisti savo tapatybę, gali išjungti anonimiškumą ir naudoti savo „Plum“ vardą, kuris yra tarsi „Twitter“ rankena, kad sukurtų istoriją su tais, kuriuos jie atitinka. („Plum“ kaip „kičo“ dalį „anonimiškai“ vartotojams priskiria „vaisių“ monikėjus.)

„Socialinių tinklų, pvz.,„ Facebook “ir„ LinkedIn “anonimiškumo trūkumas reiškia, kad šios sistemos yra šiek tiek daugiau nei skelbimų lentos geriausiems jūsų asmeninio ir verslo gyvenimo dalims“, - sakė Cowdrey. „Slyvė gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja išsaugoti jūsų anonimiškumą tol, kol pasirinksite save atskleisti“.

Įsipareigojimas skaidrumui

Trečiasis pagrindinis principas yra Plum įsipareigojimas užtikrinti skaidrumą su vartotojais apie tai, kaip, kur ir kodėl jis naudoja savo asmeniškai identifikuojamą informaciją.

Kaip veikia slyva

Slyvas sužino apie naudotojų interesus dviem būdais:

Naršyklės įrankių juosta

Slyvoje yra įrankių juosta, skirta „Chrome“ ir „Opera“ naršyklėms, kurioms įdiegus naudoja vartotojų mokymosi ir elgsenos algoritmus vartotojų interesams nustatyti.

Įrankių juosta, kuri tvarkingai paslėpta apatiniame dešiniajame naršyklės lango kampe, ima lankytojų aplankytas svetaines, automatiškai kiekvienam asmeniui sukuriant interesais pagrįstą profilį. Jis naudoja profilio duomenis ryšiams su kitais, kurie turi panašius interesus.

Įrankių juosta neperrašo ir neišsaugo duomenų iš NSFW svetainių - ar tai, ką „Plum“ nurodo kaip NSFS (nesaugu sutuoktiniams), bet visiškai jų nepaiso.

Pasakykite slyvų apie interesus

Slyvų gidas tiems, kurie naudojasi nepalaikoma naršykle, pateikia keletą klausimų, kad sužinotų jų interesus.

Plum Dashboard

Plum naudotojo prietaisų skydelis susideda iš keturių komponentų:

Maitinti

Kiekvienas, susipažinęs su „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“ (ar tiesiog apie bet kurį kitą socialinį tinklą, kuriame yra naujienų kanalas), lengvai atpažins „Plum“ pašarą. Jame yra naudotojų minčių, grupių, kuriose vartotojas yra, veikla, taip pat naujos grupės, kurias „Plum“ nurodė naudotojams prisijungti.

Vartotojai gali taikyti filtrus, kad patikslintų informacijos santrauką ir atspindėtų tai, ką jie norėtų matyti. Filtrai apima:

  • Artumas - Reguliuoja tiekimą pagal atstumą;
  • Panašumas - Patobulina pašarus pagal interesus.

Pokalbiai

Pokalbiai yra privatūs ir gali būti tarp vartotojo ir iki 20 kitų žmonių. Vartotojai gali atrasti naujus žmones, sukurdami naują pokalbį ir suderindami žmones nuo artumo ar panašumo prieš siųsdami žinutę.

Grupės

Grupės yra mažesnės slyvų bendruomenės, besisukančios aplink konkrečias temas, interesų temas arba grupės dalyvius.

Vartotojai gali prisijungti prie jau prisijungusių grupių, prisijungti prie naujų grupių, kurias „Plum“ identifikuoja ir kuria savo grupes. Grupės taip pat gali būti privačios, kad kiti turėtų prašyti kvietimo prisijungti.

Atrasti

Puslapyje „Discover“ (vartotojai) galima peržiūrėti ir atnaujinti „Plum“ interesus, taip pat rasti kitus, kurie dalijasi šiais interesais.

Kaip naudotis slyvomis

Vartotojai, kurie prisiregistruoja prie slyvų (kuriuos jie gali padaryti naudodami „Facebook“, „Google Plus“, „LinkedIn“ arba el. Pašto adresą), turi patikrinti savo amžių (leidžiami tik tie 18 ir vyresni), kurie sutinka su šiuo „Plum Pledge“:

  • Aš naudosiu auksinę taisyklę, kai naudosiu slyvą: aš traktuosiu kitus taip, kaip noriu būti elgiamasi.
  • NIEKADA niekada neatskleisiu kito asmens tapatybės be jų leidimo.
  • Padėsiu įgyvendinti „Plum Pledge“, pažymėdamas turinį ir blokuodamas vartotojus, kurie pažeidžia „Plum Pledge“.

Vartotojai, kurie įdiegia „Chrome“ arba „Opera“ naršyklės įrankių juostą, pamatys tokį valdiklį, koks yra toliau pateikiamas, kai jie lanko svetaines.

Valdikliu yra „profilinis pyragas“, kurį vartotojai gali pritaikyti filtruoti ir tobulinti paiešką „Rasti žmones kaip mane“. Jis prasideda trimis pasirinkimais: „Pramonė“, „Pomėgiai ir siekiai“ arba „Protas, Kūnas ir Dvasia“.

Spustelėkite vieną iš jų ir atskleidžia atitinkamas subkategorijas. Pavyzdžiui, pasirinkite pramonę ir pyragą, kad būtų rodomos kitos temos, pvz., Verslas, technologijos, finansai, nekilnojamasis turtas ir mokslas. Spustelėkite „verslas“ ir kitos kategorijos, ir pan.

Bet kuriuo metu vartotojai gali spustelėti raudoną mygtuką „Rasti žmones kaip mane“, kad sužinotumėte kitus, kurie dalijasi savo interesais. Be to, naudotojai, kurie nemato atstovaujamų asmenų interesų, gali pasiūlyti jį pridėti naudojant pateiktą formą.

Kaip mažos įmonės gali naudoti slyvas

Pagrindinis klausimas yra, ar mažos įmonės gali naudoti slyvas ir, jei taip, kokiais būdais? Cowdrey, kaip pavyzdį, pasiūlė:

Interneto bendruomenės

Apskritai, Plum suteikia verslo vartotojams galimybę pasidalinti savo balsu su integruota auditorija, kurti interesų ir vietos pagrindu veikiančias bendruomenes ir auginti tas bendruomenes su kitais, kurie kviečiami prisijungti.

Cowdrey minėjo vieną įmonę, siuvimo mašinų remonto dirbtuvę, kuri savo klientams sukūrė „Plum“ grupę, kad galėtų kalbėti apie siuvimą su parduotuvės savininku ir kitais klientais. Jie taip pat gali ją naudoti kaip klientų aptarnavimo įrankį, užduoti klausimus ar gauti problemų dėl problemų.

„Sukūrę grupę įdarbinti naujus naudotojus per 15 mylių nuo parduotuvės ir nustatydami grupės interesų kategoriją meno ir amatų / rankdarbiams, kiekvienas su tuo susidomėjęs asmuo, kuris prisijungia prie slyvų ir gyvena per nurodytą spindulį, gaus pranešimą apie grupė, - sakė Cowdrey. „Jie gali iš karto pradėti aptarti siuvimą su parduotuvės klientais ir savininku.“

Įdiegus naršyklės įrankį, kiekviename svetainės naudotojoje bus rodomas slyvų valdiklis, kuris veiksmingai pavers svetainę į internetinę bendruomenę.

Svetainių savininkai gali kopijuoti permalinko URL, rodomą įrankių juostoje, kuris yra unikalus svetainei, ir dalinkitės jais „Facebook“, „Twitter“ ir el. Paštu. Kiekvienas, kuris paspaudžia nuorodą, prašo užsiregistruoti, prisijungti prie bendruomenės.

Svetainių savininkai taip pat gali įterpti nuorodą į svetainę, kad toliau reklamuotų grupę. „Cowdrey“ sakė, kad galiausiai „Plum“ turės HTML kodą, kurį savininkai gali naudoti norėdami įterpti valdiklį į svetainę, panašiai kaip „widget“, kurį „Facebook“ ir „Twitter“ teikia savo naujienų pranešimams.

„Slyvų valdiklis leis vartotojams perskaityti komentarus ir kalbėti“, - sakė „Cowdrey“, „kuris pridės interaktyvumo lygį, kuris gali paskatinti didesnį proto suvokimą, stipresnį prekės ženklo ryšį ir geresnį klientų pasitenkinimą“.

Klientų tyrimai

„Cowdrey“ pareiškė, kad slyvų planai pateikia „Analytics“ grupių komponentams, kad grupės savininkai galėtų matyti iš narių sukauptus elgsenos duomenis pagal jų naršyklės istoriją.

„Siuvimo mašinų parduotuvės savininkas galėjo sužinoti, kad 75 proc. Jos grupės narių dažnai„ Etsy “, - sakė Cowdrey. „Ši informacija galėtų paskatinti ją atidaryti„ Etsy “parduotuvę, parduoti siuvimo mašinų dalis.

Slyvų galima naudoti nemokamai

Kita nauda, ​​pasak Cowdrey, yra ta, kad grupės gali laisvai kurti ir naudoti.

„„ Facebook “puslapiai yra tikrai vienpusiai tinklaraščiai, kurie tik leidžia smulkiajam verslui pasikalbėti su klientais ir neleidžia savo klientams tarpusavyje kalbėti“, - sakė jis. „Kas dar blogiau, jums reikia atsiųsti turinį savo klientams, kad taip sunkiai dirbote, kad patektumėte į savo puslapį.“

Jis pridūrė, kad „Facebook“ grupių nariai paprastai nemato pranešimų, siunčiamų grupei dėl pašarų algoritmo apribojimų, ir jie taip pat nėra įdarbinimo priemonė kviesti kitus.

„Mes visada supratome, kad Plum yra didžiausia mažųjų įmonių prekės ženklo bendruomenė“, - sakė Cowdrey. „Dažnai mažos įmonės neturi prieigos prie tų pačių elgesio duomenų, kurie yra prieinami didelėms įmonėms. Laikui bėgant, Plum suteiks analitikai, reikalingą tai pakeisti. “

Šiuo metu „Plum“ pasiekiama tik per internetinę platformą. „Android“ ir „iOS“ programos yra piešimo lentoje.

Jei norite sužinoti daugiau arba prisiregistruoti, apsilankykite slyvų svetainėje.

Vaizdai: PlumGroups.com