Darbuotojų piktnaudžiavimas darbo vietoje yra nelaimingas kai kurių žmonių kasdienio darbo gyvenimo dalis. Piktnaudžiavimas gali būti įvairių formų, tačiau dėl to nukentėjusysis vis labiau patiria stresą ir depresiją. Ekstremaliais atvejais darbuotojai gali pasiekti tašką, kur jie nori išpūsti savo pyktį smurtiniu ar savęs kenkiančiu būdu. Piktnaudžiavimas darbo vietoje gali būti sustabdytas ir užkirstas kelias užtikrinti sveiką darbo aplinką.
$config[code] not foundApibrėžimas
Verslo žodynas piktnaudžiavimą apibrėžia kaip „blogą elgesį, dėl kurio nukentėjo jo emocinis, protinis ar fizinis sužalojimas“. Darbuotoją gali nuimti kolegos ar vadovai, o tai gali padaryti nepakankamą aukos darbinį gyvenimą.
Tipai
Kaip nurodyta piktnaudžiavimo verslo žodynu apibrėžtyje, darbuotojų piktnaudžiavimas gali būti įvairių formų. Žodinis ir emocinis piktnaudžiavimas gali kilti patyčių, nuobaudų, bauginimų, gulėjimo ar nedideli jausmų forma.
Ekstremaliais atvejais piktnaudžiavimas gali būti fizinis, pradedant nuo judėjimo ir stumimo iki tikrosios kūno sužalojimo. Tai, kartu su žodiniu ir emociniu piktnaudžiavimu, yra nepriimtina ir turi būti sustabdyta bet kokia kaina.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėPriežastys
„Bullies“ piktnaudžiauja dėl kelių priežasčių. Piktininkas gali norėti pareikšti savo buvimą ir jausti autoritetą arba jis gali siekti keršto prieš nukentėjusįjį dėl praeities veiksmų, kurie, jo manymu, buvo nesąžiningi. Kai kurie gali veikti piktnaudžiaujant kaip reakcija į aukų grėsmę tuo požiūriu, kad nukentėjusysis yra geresnis už savo darbą nei patyčias. Kiti gali veikti patyčių būdu, nes jie patys patiria prievartą ir nori išlaisvinti savo nusivylimą kolegomis ar darbuotojais, kurie laikomi prastesniais.
Pasekmės
Piktnaudžiavimo gavėjai jaučiasi nuvertinti, nesaugūs, atšaukti ir gėda, o tai gali sukelti motyvacijos stoką ir mažą savigarbą. Sunkiais atvejais tai gali išsivystyti į stiprią savijautą, arba nukentėjusysis gali išpūsti savo pyktį dėl smurto ar savęs žalojimo.
Bendrovė taip pat kenčia, kai yra darbuotojų piktnaudžiavimas. Tai sukels didesnę darbuotojų apyvartą ir mažą moralę, o tai lemia mažą našumą. Organizacijos taip pat išleis didesnį laiką sprendžiant konfliktus arba netgi pinigus kompensavimo reikalavimuose, jei įmonė laikoma aplaidžiai įsipareigojusi apsaugoti darbuotojus.
Prevencija / sprendimas
Piktnaudžiavimo gavėjai turi kuo greičiau informuoti savo vadovus, pateikdami jiems piktnaudžiavimo incidentų žurnalus. Daugelis organizacijų turi gaires ir procedūras, kuriomis piktnaudžiavimo aukos gali anonimiškai informuoti apie įvykusius incidentus.
Jei tai nepavyksta, gali būti imtasi teisminių veiksmų prieš bendrovę ir asmenį, administruojantį piktnaudžiavimą.
