Kai paskelbiate pranešimą „Twitter“, kad „tweet“ bus automatiškai rodomas tų, kurie pasirinks jus sekti, kanale. Jūs neturite nieko ypatingo, kad įsitikintumėte. Tačiau „Facebook“ veikia šiek tiek kitaip. „Facebook“ naudoja algoritmą, vadinamą „EdgeRank“, kad nuspręstų, kuris iš jūsų naujinių bus rodomas vartotojo naujienų kanale. Jei jie parodytų viską, tikriausiai būna apsuptas. Vietoj to buvo sukurtas algoritmas tam tikrų atnaujinimų svarbai įvertinti. Šį algoritmą veikia trys dalykai:
- Dviejų naudotojų afinitetinis rezultatas (kaip dažnai jie sąveikauja, mato vienas kito profilius)
- Įtraukimo tipas (komentaras vs panašus)
- Turinio šviežumas.
Tai reiškia, kad jei norite įsitikinti, kad jūsų auditorija mato jūsų naujinius, turite nuolat kurti naują turinį, skirtą reakcijai gauti.
Štai keletas patarimų, kurie padės jums tai padaryti.
Nustokite automatizuoti
Kiekvieną kartą, kai automatizuosite dalį „Facebook“ dalyvavimo, bendruomenei sunkiau pasitikėti, kad esate čia, kad įsitrauktumėte ir kalbėtumėte su jais. Tai reiškia, kad net jei atnaujinsite savo būseną kasdien, jei didžioji puslapio dalis atrodo kaip RSS kanalas, jums bus sunku nustatyti santykius. Vartotojai nenori bendradarbiauti su ženklais ir įmonėmis, kurios nėra iš tikrųjų. Nustokite automatizuoti savo žiniasklaidos buvimą. Jūs tiesiog fotografuojate save kojomis.
Užduoti klausimus
Mes žinome, kad kuo daugiau žmonių įsitraukia į jūsų turinį, tuo didesnė „Facebook“ „krašto“ dalis ir kuo didesnė tikimybė, kad naujinimas bus rodomas jūsų klientų naujienų kanaluose. Kaip jūs įtraukiate žmones? Paklauskite jų klausimų!
Jei esate pramogų svetainė, paklauskite naudotojų, ką jie galvojo apie antradienio „Glee“ epizodą arba „Lady Gaga“ šukuoseną. Jei esate vietinis mechanikas, paklauskite, kur klientai vairuos savo automobilius šį savaitgalį arba mažiausią, kada jie prisimena, kad kada nors yra dujų. Tikslas yra užduoti klausimus kaip būdą, kaip vairuoti dalyvavimą ir neleisti, kad jūsų naujinimas taptų lietaus, kurio niekas niekada nemato.
Apklausos
Klausimų pateikimo išjungimas yra naudoti svetainės apklausas, kad gautumėte vartotojų atsiliepimus. Vakar Tamar Weinberg dienoraštyje kalbėjo apie tai, kaip naudoti „Facebook“ verslui ir rinkodarai (pažymėkite, kad!) Ir pateikė pavyzdį, kaip Ben & Jerry naudojo apklausas, kad paskatintų sąveiką. Ledų gamintojas paprasčiausiai paklausė žmonių, kaip jiems patinka ledai, o vėliau - 800+ ir 250+ komentarų, galite būti tikri, kad naujienas atsirado vartotojų naujienų kanale, kad sukurtų proto viršūnę ir kad naudotojai apsilankytų puslapyje. Paklausti žmonių dėl jų nuomonės yra puikus būdas apšviesti ugnį ir padaryti juos labiau investuotus į savo prekės ženklą.
Paprašykite jų „panašių“ teiginių
Kartais kažkas „kažkas“ tampa taip paprasta, kaip paprašyti jų tai padaryti. Pavyzdžiui, šis savaitgalis paprašo žmonių, kaip jūsų būsenos atnaujinimas, jei jie turėjo didelę mamą, kuri pakeitė savo gyvenimą. Arba paprašykite jų, kaip ir jūsų atnaujinimas, jei jie sutinka, kad pėdkelnės nėra kelnės. Sutikite ar nesutinkate, kad atnaujinimai paprastai užtvindomi ne tik su „Patinka“, bet ir su komentarais, nes jie verčia žmones išspręsti problemą. Net jei „problema“ diskutuoja apie tai, kas turėjo didžiausią mamą arba kaip baisu, kai mergaitės išeina be kelnės. Pareiškimų atnaujinimai yra tikrai įdomus būdas pritraukti žmones iš kampų, kuriuos jie paprastai slegia.
Laikykite konkursus
Jūs vykdote vietinę kepyklą ir išbandote naujus „cupcake“ skonius - kodėl neleiskite savo klientams jų pavadinti? Turėkite konkursą per savo „Status Update“, prašydami žmonių pasiūlyti geriausius savo „cupcakes“ pavadinimus pagal skonio derinį. Konkurso nugalėtojas gauna nemokama partija puodelių, ir jūs gaunate smūgį su tiek daug mėgėjimų ir komentarų, kad „Facebook“ neturi kito pasirinkimo, kaip parodyti savo naujinimą klientų namų puslapiuose. Ir, žinoma, jei jie įsitraukia, atnaujinimas taip pat bus rodomas visuose tų žmonių puslapiuose, su kuriais jie aktyviausiai dalyvauja. Koks puikus būdas skleisti žodį apie savo vietinę kepyklą. Turiu omenyje, kas nepatinka cupcakes?
Nukreipkite juos į konkrečias grupes
Jei mes žinome apie socialinę žiniasklaidą, tai, kad taikymas yra pagrindinis. Ir ši taisyklė taikoma ir jūsų „Facebook“ naujiniams. Laimei, „Facebook“ dabar suteikia jums galimybę nukreipti konkretų naujinimą į bet kurią norimą grupę. Tai leidžia sukurti daugiau įtikinamų naujinių su griežtesniais kvietimais veikti.
Pavyzdžiui, jei esate vietinis veterinarijos gydytojas, galite sukurti naujinimą, kuris konkrečiai skirtas tiems vartotojams, kurie naudojasi šunimis, ir komentarai apie naują gatvės parką. Jūs žinote, kad šie vartotojai bus labiau suinteresuoti naujuoju parku ir todėl labiau tikėtina, kad patiks arba komentuos atnaujinimą. Šunų žmonės taip pat linkę pakabinti su kitais šunų žmonėmis, kurie matys, kad jie pakomentavo atnaujinimą ir bus skatinami apsilankyti jūsų puslapyje. Kadangi galite nukreipti naujinimus į konkrečias draugų grupes, atnaujinimus galima geriau nukreipti į karštus mygtukus ir interesų lygius. Kuo daugiau galėsite pagyvinti konkrečius asmens interesus, tuo geriau galėsite sukurti turinį, su kuriuo jie nori bendrauti.
Blogiausias dalykas, kurį galite padaryti, yra skirti laiko sukurti „Facebook“ buvimą, kurio niekas niekada nemato! Kai kuriate turinį, įsitikinkite, kad nukreipiate žmones, kurie labiausiai tiki, kad pasisako už tai, ką sakote, ir nurodote turinį, kad žmonės norėtų komentuoti ar palaikyti. Kuo daugiau sąveikos galite paskatinti, tuo daugiau akių, kurias ketinate gauti savo puslapyje.
20 Pastabos ▼