Daugelis profesijų reikalauja puikių žodinių bendravimo įgūdžių, kad galėtų efektyviai dirbti. Policijos pareigūnai remiasi žodiniais įgūdžiais kaip gyvybės ir mirties reikalais. Jie turi sugebėti ne tik žinoti, ką pasakyti, bet ir kaip tai pasakyti, kad sklaidytų problemas ir padėtų ar apsaugotų piliečius. Pareigūno gebėjimas teisingais būdais pasakyti tinkamu būdu gali padaryti skirtumą tarp gyvybės išsaugojimo ar praradimo.
$config[code] not foundUžsakymai iš būstinės
Policijos pareigūnai teikia ir priima užsakovo nurodymus. Jie turi sugebėti aiškiai nurodyti savo vietą, numatomą atvykimo laiką ir kitą svarbią informaciją. Dispečeris turi sugebėti aiškiai pranešti pareigūnams adresus, laikus, gatves ir kelio sąlygas, kad jie greitai ir saugiai atvyktų į nusikaltimo ar krizės vietą. Dvišalis žodinis bendravimas tarp dispečerio ir policijos pareigūno gali būti gyvybės ir mirties klausimas avarijos atveju.
Civilinio pareigūno pareigūnas
Gamintojas X Pictures / Brand X Pictures / Getty ImagesKai pareigūnas kalba su viešuoju piliečiu, kuriam reikia mokyti apie oficialius lūkesčius, žodiniai įgūdžiai yra labai svarbūs. Pareigūnas turi nustatyti, ar anglų kalba yra kalba, kurią asmuo supranta ir gali pagrįstai tikėtis atsakyti. Nustačius aiškias komandas, tokias kaip rankos už nugaros, neperkelkite, perduokite man savo registraciją, o vaikščioti tiesia linija turi būti aiškiai perduota. Jei pirmoji kalba nėra anglų kalba, pareigūnas dažnai turėtų paklausti, ar jis suprantamas. Netinkama kryptis ar neatidėliojant laikytis policijos tvarkos gali sukelti fizinę galią ar net mirtį.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėPareigūno pareigūnas
Žodinis bendravimas tarp pareigūnų yra labai svarbus informuojant kitus pareigūnus apie informaciją, kuri jau buvo išmokta nusikaltimo vietoje. Tai taupo laiką, kai atvyksta pagalbos, kad pareigūnai kartais radijuje bendrautų su visais žinomais faktais ir galėtų atlikti tyrimą giliau. Nepakankami ar netikslūs faktai gali kelti pavojų kitiems pareigūnams ir civiliams gyventojams. Pareigūnai turi aiškiai ir veiksmingai kalbėti, naudodamiesi kuo mažiau žodžių, kad galėtų pranešti apie esminius faktus.
Teisėjai
Kai kurie pareigūnai kviečiami liudyti apie baudžiamąsias ir civilines bylas. Kad teisingumas būtų įteiktas, būtina, kad pareigūnas teisme aiškiai ir tiksliai pateiktų faktus, kad teisėjas ir, jei taikytina, žiuri galėtų nustatyti įrodymų, susijusių su atsakovu, teisėtumą. Viešojo kalbėjimo įgūdžiai padeda pareigūnui suteikti patikimą ir kompetentingą liudijimą teisme.