Komandos komunikacijos strategijos

Turinys:

Anonim

Produktyvumas darbo vietoje dažnai priklauso nuo to, ar darbuotojas gali efektyviai bendrauti su kitais komandos nariais. Be tvirtų komunikacijos strategijų kai kurie nariai gali jaustis nesusiję ar izoliuoti, o kiti gali jaustis taip, lyg jie turėtų visą svorį. Vieninga komanda su gerai informuotais bendradarbiais greičiausiai užbaigs projektus ir atitiks produktyvumo tikslus.

Būkite tiesioginiai

Tiesioginis dialogas ir tiesioginiai elektroniniai pranešimai yra veiksmingos komunikacijos strategijos, susijusios su darbo vietos komandos nariais. Jūs negalite manyti, kad bendradarbiai galės iššifruoti neaiškias direktyvas arba automatiškai suprasti, ko iš jų tikimasi. Pasak „Forbes“ straipsnio, komunikacijos ekspertas Karen Friedman sako, kad, kalbant apie bendradarbius ir į komandą orientuotus darbinius įsipareigojimus, reikia būti kuo tolesni, glaustesni ir aiškesni. Neaiškūs el. Laiškai ir dviprasmiški pokalbiai nesuteikia darbo.

$config[code] not found

Negalima kaltinti komandos narių

Venkite žaisti „kaltinti žaidimą“, jei norite į savo darbo vietą įtraukti sveiką komunikacijos strategiją. Darbuotojai greičiausiai išstumti ir atsijungti nuo projektų, jei manys, kad kiekvieną kartą, kai kyla problema, jie kaltinami ir kritikuojami. Tai visiškai priimtina reikalauti iš komandos narių atskaitomybės, bet jūs galite tai padaryti su malonumu ir apsvarstymu, o ne kaltinimais. Komunikacijos studijų profesorius Douglas Kelley, Ph.D. Arizonos valstybiniame universitete palaikoma komunikacijos strategija prašo komandos narių dirbti kartu, kad rastų priimtinus sprendimus.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Išlaikyti nesavanaudiškus požiūrius

Atsisakymas skatinti asmeninę ar savanaudišką darbotvarkę yra teigiama komunikacijos strategija. Friedmanas skatina komandos narius laikytis ne egoistinio požiūrio į bendravimą, klausydamas kitų požiūrių ir idėjų. Net jei manote, kad jūs turite geriausią planą kreiptis į projektą ar klientą, tai nekenkia klausytis kitų pasiūlymų. Komandos narys gali paminėti kažką, apie kurį nesigalvojote, arba galėtumėte pateikti visiškai naują problemos sprendimą. Nesavanaudiški požiūriai lemia patenkinamus, į komandą orientuotus projektus ir tikslus.

Venkite gynybinių pastabų

Veiksminga komunikacijos strategija yra patvirtinti bendradarbius ir atgrasyti gynybines pastabas. Profesorius Kelley siūlo vengti pastabų, pvz., „Daryk viską, ką norite“, arba „Tai ne taip, kaip mes darome“, arba „Jei norite, galite praleisti laiką“. Gynybinės pastabos nurodo ribas su sarkazmu ir apatija, ir dažnai sukelia skausmo jausmus, bendravimo kliūtis ir sveiką komandinį centrą. Teigiama kalba, patvirtinimas ir mandagumas suteikia daugiau bendradarbiavimo aplinkai. Jei turite ištaisyti komandos narį dėl savo aplaidumo ar nusižengimo, konstruktyvi kritika yra naudingesnė už gynybines pastabas. Ir nepamirškite: "Kritikuoti privačiai, girti viešai."